上海成豐線纜公司成立于1996年，專注 “主流線”生產(chǎn)以及音視頻線纜定制業(yè)務(wù)，擁有十幾款型號(hào)五十幾個(gè)系列三百多種規(guī)格，廣泛應(yīng)用于劇院工程、廣電工程、海外工程、政府機(jī)構(gòu)、展覽展示、會(huì)議中心、文化樂(lè)園、酒店銀行等高端項(xiàng)目，展覽館、博物館、世博會(huì)。上海成豐線纜在主流線行業(yè)專注20年，從產(chǎn)品原材料的采購(gòu)、銷售模式、營(yíng)銷方案、客戶服務(wù)體系等不斷創(chuàng)新。上海成豐線纜公司經(jīng)老客戶介紹部署XTools CRM，在業(yè)務(wù)流程、銷售管理、外勤團(tuán)隊(duì)、供應(yīng)鏈管理等取得了更大的突破。
首先：跟上時(shí)代的外勤管理。成豐線纜以外勤銷售為主，其訂單多為大金額。通過(guò)打天下，管理者能時(shí)時(shí)刻刻知曉外勤人員位置、工作軌跡、工作進(jìn)度（日周月報(bào)、銷售跟進(jìn)數(shù)據(jù)）、費(fèi)用審批與報(bào)銷這些都能非常簡(jiǎn)化、透明、高效。除了行為方面的監(jiān)督管理，在外勤銷售業(yè)務(wù)上也為其營(yíng)造自由和輕松的環(huán)境：速建、銷售機(jī)會(huì)、查詢產(chǎn)品庫(kù)存、新建訂單、調(diào)取內(nèi)部資源、內(nèi)部溝通都可以在指尖完成，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)與PC端同步。這樣會(huì)讓你的客戶認(rèn)為你很專業(yè)也是一個(gè)能跟上互聯(lián)網(wǎng)管理時(shí)代的企業(yè)，他們樂(lè)意與我們合作。
再次：進(jìn)銷存管理。有實(shí)體產(chǎn)品的企業(yè)中，進(jìn)銷存管理系統(tǒng)已逐漸普及，它把采購(gòu)、銷售、存儲(chǔ)、財(cái)務(wù)做賬等連接在一起，和大量的人工盤(pán)點(diǎn)與計(jì)算、手工記賬、黑色采購(gòu)（與采購(gòu)商的利益牽制、采購(gòu)質(zhì)量）、慢流程說(shuō)再見(jiàn)。XTools進(jìn)銷存管理集采購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)、銷售、訂單、出庫(kù)、財(cái)務(wù)多個(gè)環(huán)節(jié)于一體，并與手機(jī)、平板數(shù)據(jù)同步，支持實(shí)時(shí)訂單錄入、查庫(kù)存。實(shí)時(shí)圖表查詢知曉企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、清晰賬目、發(fā)現(xiàn)需求最旺盛的產(chǎn)品、降低庫(kù)存周轉(zhuǎn)、提高現(xiàn)金流、高效業(yè)務(wù)流，從進(jìn)銷存開(kāi)始。
最后：客戶管理。企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新、銷售模式創(chuàng)新、市場(chǎng)營(yíng)銷、服務(wù)體系創(chuàng)新等這一切活動(dòng)，都為爭(zhēng)奪市場(chǎng)和客戶服務(wù)。XTools從來(lái)源、熱度管理、標(biāo)簽、行業(yè)、規(guī)模、網(wǎng)站、價(jià)值評(píng)估及開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)的搜索平臺(tái)等這些基本面，充分認(rèn)知客戶，他仿佛就像是一個(gè)活生生真實(shí)人就站在你身邊，這為下一階段的跟進(jìn)客戶做了最充足的準(zhǔn)備。在跟進(jìn)客戶階段中，客戶視圖對(duì)售前售中售后的完整呈現(xiàn)，通過(guò)XTools提供的銷售機(jī)會(huì)管理、合同訂單、溝通兔、銷售漏斗、日周月報(bào)等功能輔助。這樣的方式，客戶完整的成長(zhǎng)過(guò)程被拍成了一部長(zhǎng)長(zhǎng)的記錄片。這個(gè)片子意義重大，能從中獲得關(guān)于客戶需求、產(chǎn)品銷售額圖表分析、銷售人員銷售過(guò)程、服務(wù)團(tuán)隊(duì)服務(wù)過(guò)程等數(shù)據(jù)的全部集中，這些數(shù)據(jù)為我們的產(chǎn)品改進(jìn)、銷售人員能力、服務(wù)意識(shí)等提供了很多新的想法，這些想法正在付諸實(shí)踐，成豐線纜企業(yè)負(fù)責(zé)人這樣說(shuō)道。
結(jié)束語(yǔ)
XTools成立于2004年，為中國(guó)中小企業(yè)提供線上線下CRM解決方案，累計(jì)為超過(guò)53個(gè)行業(yè)的30000萬(wàn)中小企業(yè)提供CRM解決方案。我們希望能與你不斷實(shí)踐并分享這些成功的經(jīng)驗(yàn)想法，從多個(gè)基本面綜合提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，迎接更大的改變。
