近日，全球電信業(yè)優(yōu)質供應商聯(lián)盟（以下簡稱“QuEST Forum”）攜手全球領先的檢驗、鑒定、測試和認證機構SGS成功舉辦了“TL 9000質量管理體系和測評”交流會。深圳市政協(xié)常委、市質量協(xié)會執(zhí)行會長李榕博士，華為科技有限公司首席質量專家、美國質量協(xié)會院士 Jack Pompeo，SGS國際認證服務部 TL 9000全球產品經理Joe Huang蒞臨會議并發(fā)表重要演講，會議吸引了近50家通訊及信息行業(yè)企業(yè)嘉賓出席。本次會議旨在為通訊及信息行業(yè)專業(yè)人士打造國際化的經驗分享交流平臺，重點分享目前國際電信業(yè)倍受推崇的質量管理體系標準及績效測評系統(tǒng) -- TL 9000及其良好實踐經驗，從而助推國內通信業(yè)質量標桿建設。
TL 9000質量管理體系和測評交流會現(xiàn)場
近日，全球電信業(yè)優(yōu)質供應商聯(lián)盟攜手全球領先的檢驗、鑒定、測試和認證機構SGS成功舉辦了“ TL 9000 質量管理體系和測評”交流會。
隨著技術的迅猛發(fā)展，社會對信息和通訊行業(yè)（以下簡稱“ICT”）的網絡質量及服務水平提出了更高的要求。營運商為終端用戶提供的服務既要依賴自身良好營運水平，更要依托供應鏈所提供設備、工程服務、網絡以及軟硬配件的質量水平、可靠性、穩(wěn)定性和及時服務。全球電信業(yè)優(yōu)質供應商聯(lián)盟（QuEST Forum）成立于1998年，其作為業(yè)界運營商和供應鏈的全球代表，聯(lián)合業(yè)界專家及企業(yè)于1999年在ISO 9001的基礎上制定了最為切合本行業(yè)實踐的質量管理體系標準及績效測評系統(tǒng) --- TL 9000，該標準經過10多年的運行、升級和實踐，越來越被業(yè)界接受和推崇，其建立的測評數據庫也逐漸被越來越多的企業(yè)用作選擇供應商績效的參考標桿。
開場致辭中，李榕會長表示：作為國內首個致力于推動國際電信業(yè)質量標桿建設的國際標準化組織，QuEST Forum深圳分會在為深圳在深化國際合作、推動技術創(chuàng)新、推進通訊及信息行業(yè)接軌世界標準等方面做出了持續(xù)努力和巨大貢獻。華為科技有限公司首席質量專家Jack Pompeo表示：華為很早就已經成為QuEST Forum聯(lián)盟會員并推行了TL 9000標準，這都有利于華為快速取信于國際市場，搶占市場先機。同時，Jack給大家詳細介紹了QuEST Forum以及如何成為聯(lián)盟會員，還從自己多年來的質量管理經驗出發(fā)為嘉賓們解讀如何平和成本與質量的關系等問題。
國際認證服務部 TL 9000全球產品經理Joe Huang為嘉賓們逐一解讀了TL 9000標準、如何采納TL 9000 測評指標來管理好供應鏈、建立TL 9000體系等問題。他還表示：TL 9000 為電信系統(tǒng)、硬件、軟件和服務的供應商建立了一套通用質量管理體系要求；對于電信產品和服務的供應商與提供者，依據 TL 9000 標準認證您的質量管理體系，不僅能夠支持您的溝通策略、強化公司的核心價值觀，向客戶證明您有能力達到電信產品與服務行業(yè)的最高質量標準；還可以助力您持續(xù)改進服務，提升績效，減少成本，提高企業(yè)整體競爭力。
是全球領先的檢測認證機構，同時也是TL 9000 認證/電信認證，以及電信行業(yè)測試、產品認證和其他合規(guī)性評估的領先供應商。目前，通過SGS認證頒發(fā)的TL 9000證書位居全球前列，約占全球份額的10%，國際眾多知名上市企業(yè)都與SGS建立了合作關系，這充分展示了SGS在通訊及信息行業(yè)領域的領先地位， 同時SGS擁有獨立的產品研發(fā)團隊、優(yōu)秀的項目管理經驗與產品研發(fā)方法論，有能力為企業(yè)提供全方位、定制化的通訊及信息行業(yè)解決方案。
關于SGS
SGS是全球領先的檢驗、鑒定、測試和認證機構，是公認的質量和誠信的基準。SGS 集團在世界各地共有80,000多名員工，分布在1,650多個分支機構和實驗室，構成了全球性的服務網絡。
