從命名神奇工場(chǎng)到推出了一個(gè)并不太好理解的手機(jī)品牌ZUK，CEO由陳旭東突然變成了常程，去年10月宣布成立至今的聯(lián)想集團(tuán)旗下互聯(lián)網(wǎng)子公司在經(jīng)歷了10個(gè)月的各種“折騰”之后終于在8月11日把手機(jī)捧了出來(lái)。
不算長(zhǎng)的發(fā)布活動(dòng)由CEO常程一個(gè)人講了全程，整個(gè)發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)都是ZUK的人在忙活，看不到一個(gè)聯(lián)想集團(tuán)的人。
楊元慶和陳旭東的缺席也是有原因的，因?yàn)橐粋�(gè)重要會(huì)議那個(gè)時(shí)間點(diǎn)兩個(gè)人都還在美國(guó)忙活。只不過(guò)，這似乎更符合ZUK一直在淡化聯(lián)想集團(tuán)痕跡的想法。
“我們不希望成為一個(gè)富二代，因?yàn)槲覀?lsquo;爹’有多好。聯(lián)想投資了70%，但更多身份是投資人。我們平時(shí)就算是要借聯(lián)想的資源也要明算賬。”常程在接受包括《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》在內(nèi)的媒體采訪時(shí)這樣解釋道。
盡管沒(méi)有親自到場(chǎng)，楊元慶還是在發(fā)布會(huì)當(dāng)天下午短短的幾個(gè)小時(shí)內(nèi)發(fā)了3條微博給ZUK手機(jī)“造勢(shì)”。
給90后講故事
當(dāng)身著黑色緊身T恤、藍(lán)色牛仔褲這樣標(biāo)準(zhǔn)“某布斯”打扮的常程出現(xiàn)在大屏幕前的時(shí)候，看起來(lái)并沒(méi)有什么不一樣。
但等到常程一開(kāi)腔，在坐的不少媒體卻不習(xí)慣起來(lái)。
沒(méi)有公布太多的具體參數(shù)，沒(méi)有跑分，沒(méi)有同行“撕逼”，這更像是一場(chǎng)故事會(huì)。在最后的致謝環(huán)節(jié)，向來(lái)以冷靜直率形象示人的常程竟然忍不住淚灑現(xiàn)場(chǎng)。
“之前彩排了好幾次了，但真沒(méi)想過(guò)自己會(huì)哭了。講故事是我能想到的最好的表達(dá)，其實(shí)做手機(jī)真的很辛苦，我們只是想把我們這種糾結(jié)通過(guò)這個(gè)平臺(tái)呈現(xiàn)給所有人。”今年6月因?yàn)槁?lián)想集團(tuán)人事變動(dòng)被推到臺(tái)前的常程，依然習(xí)慣在自己座位旁邊走來(lái)走去，即使工作人員再三提醒，他都不愿意坐下，還是堅(jiān)持站著回答問(wèn)題。
“如果媒體感覺(jué)不習(xí)慣沒(méi)關(guān)系，我只取悅我的用戶(hù)，而你們現(xiàn)在還不是ZUK手機(jī)的目標(biāo)受眾。”在常程看來(lái)，中國(guó)手機(jī)3000元以上的都很危險(xiǎn)，因?yàn)樵诤芏嗳诵哪恐�，價(jià)格過(guò)3000元的手機(jī)第一選擇都會(huì)是蘋(píng)果，這個(gè)門(mén)檻很弱。
而按照Z(yǔ)UK首款手機(jī)Z11799元的定價(jià)，其定位更多是三、四線(xiàn)城市泛90后的目標(biāo)用戶(hù)，主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手被鎖定在OPPO和VIVO。
為了拉攏這一批用戶(hù)，與粉絲的及時(shí)溝通和互動(dòng)是常程每天工作的重要組成。而更新微博已經(jīng)成為了他每天工作的開(kāi)始。據(jù)了解，每天上午5點(diǎn)~9點(diǎn)期間，常程都會(huì)及時(shí)回復(fù)粉絲的相關(guān)評(píng)論。
“我們?cè)缭谌ツ?0月就已開(kāi)始用戶(hù)體驗(yàn)調(diào)研：把粉絲召集起來(lái)做游戲，所有的配置由他們來(lái)選，讓他們自己打造一個(gè)心目中的神機(jī)，打造完后標(biāo)一個(gè)價(jià)錢(qián)，實(shí)際那次活動(dòng)決定了今天Z180%的設(shè)計(jì)。”常程解釋道。
“我們現(xiàn)在還是光腳的”
在ZUK的手機(jī)正式亮相之前的10個(gè)月里面，ZUK做了很多事。
據(jù)本報(bào)記者了解，雖然還在聯(lián)想研究院辦公，但ZUK的辦公場(chǎng)所已經(jīng)豎起了ZUK.com的牌子，具有獨(dú)立的門(mén)卡和門(mén)禁系統(tǒng)；此外，加入ZUK的原聯(lián)想員工均與聯(lián)想簽署離職協(xié)議，重新編排工號(hào)。
“我們現(xiàn)在只有一半的人是從聯(lián)想過(guò)來(lái)的，主設(shè)計(jì)師還是從騰訊挖來(lái)的。”常程告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者。
而這背后，ZUK的首款手機(jī)Z1沒(méi)有使用聯(lián)想的代工廠，轉(zhuǎn)而選擇了比亞迪的代工廠，這個(gè)工廠曾經(jīng)給諾基亞做過(guò)代工。
常程對(duì)此的解釋是，聯(lián)想的供應(yīng)鏈依舊是ZUK的備選之一，但是聯(lián)想目前更多是在忙著摩托羅拉手機(jī)的業(yè)務(wù)。
在手機(jī)銷(xiāo)售渠道上，ZUKZ1將以線(xiàn)上為主，會(huì)最先在京東發(fā)售，然后再向其他平臺(tái)推廣。本報(bào)記者了解到，ZUKZ1今年10月份會(huì)有海外銷(xiāo)售計(jì)劃，屆時(shí)可能會(huì)考慮進(jìn)行一部分國(guó)內(nèi)線(xiàn)下銷(xiāo)售。
按照常程的規(guī)劃，ZUK不會(huì)只是一個(gè)手機(jī)品牌，ZUK的其他產(chǎn)品計(jì)劃會(huì)等新一輪融資到位之后進(jìn)行公布。而最有可能涉足的還是可穿戴領(lǐng)域。
在接棒陳旭東之前，常程的角色是負(fù)責(zé)移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)品軟、硬件開(kāi)發(fā)。他曾自詡是聯(lián)想里面最叛逆的。“這個(gè)業(yè)務(wù)的玩法跟PC玩法不一樣，必須用土匪的打法。PC是以運(yùn)營(yíng)為主，手機(jī)是產(chǎn)品為主，天壤之別。在MBG(移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán))每個(gè)月上市的產(chǎn)品最后經(jīng)常拿到桌子上，我說(shuō)這誰(shuí)做的，多到我已經(jīng)看不過(guò)來(lái)了。而現(xiàn)在最大的好處是說(shuō)改就改，有更好的東西就改。”
“光腳不怕穿鞋的，我們現(xiàn)在是從零開(kāi)始，是光腳。”當(dāng)被問(wèn)及ZUK未來(lái)在聯(lián)想集團(tuán)中的位置，常程給出的回答是先活著再說(shuō)。
