CTI論壇(ctiforum)7月21日消息（記者 李文杰): 藍(lán)汛ChinaCache 客戶服務(wù)系統(tǒng) PortalV3.0于近日上線。PortalV3.0通過打造互聯(lián)網(wǎng)化新型服務(wù)體系，提供更友好的用戶界面，讓用戶暢享便捷、輕松、愉快的互聯(lián)網(wǎng)化體驗(yàn)。
本次升級改版后的 Portal 交互界面簡潔、大氣、活潑、精致，良好的系統(tǒng)架構(gòu)以及視覺元素，打破了傳統(tǒng) IT 產(chǎn)品重功能不重用戶體驗(yàn)的弊端，體現(xiàn)出藍(lán)汛ChinaCache 以用戶體驗(yàn)為導(dǎo)向的思路，高度契合互聯(lián)網(wǎng)化簡約不簡單，生動有內(nèi)涵的核心主旨。
改版后的portal界面截圖（示意圖）
藍(lán)汛 PortalV3.0首頁新增常用功能快捷導(dǎo)航鍵，降低了用戶日常操作使用的復(fù)雜度，實(shí)現(xiàn)了一屏實(shí)時監(jiān)控帶寬、刷新、CASE、日志等核心業(yè)務(wù)及任務(wù)狀態(tài)。系統(tǒng)功能架構(gòu)清晰，不同功能之間以及主菜單和子菜單之間跳轉(zhuǎn)流暢度極高。簡單易上手的操作界面，即便首次接觸該系統(tǒng)的用戶也能輕松使用，大幅度提升用戶體驗(yàn)，使 CDN 服務(wù)信息盡在掌控中。
本次藍(lán)汛 PortalV3.0改版的核心是重構(gòu)了客戶服務(wù)系統(tǒng)的底層架構(gòu)。改版后的新 Portal 站在全業(yè)務(wù)、多用戶不同角色的角度對數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和相關(guān)接口重新設(shè)計，全面提升了系統(tǒng)的可擴(kuò)展性和多業(yè)務(wù)兼容性。為后續(xù)逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)狀態(tài)可視化、業(yè)務(wù)變更自助化、服務(wù)質(zhì)量透明化、服務(wù)支撐系統(tǒng)化打下堅實(shí)基礎(chǔ)。
移動終端portal界面截圖（示意圖）
藍(lán)汛ChinaCache 積極響應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+的新經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略。從戰(zhàn)略布局、技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、等層面全方位推進(jìn) CDN 行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)程，力求以更具創(chuàng)新技術(shù)、安全穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)加速服務(wù)，助力中小企業(yè)快速發(fā)展、加快傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)化的轉(zhuǎn)型步伐。此次 Portal 改版，深入用戶操作習(xí)慣，以更友好簡潔的人機(jī)界面，進(jìn)一步提升了藍(lán)汛ChinaCache 的用戶訪問體驗(yàn)。7月底，PortalV3.0移動終端觸屏版即將上線，屆時藍(lán)汛客戶將可以方便的通過微信訪問 Portal，在手機(jī)上隨時隨地使用藍(lán)汛客戶服務(wù)系統(tǒng)。
