中國電信北京公司面向已開通國際漫游的245個(gè)國家和地區(qū)，全面下調(diào)國際漫游資費(fèi)，讓用戶享受到實(shí)惠、無憂的國際漫游服務(wù)的同時(shí)，也建議用戶在境外不要一直開啟手機(jī)的數(shù)據(jù)開關(guān)，以避免因應(yīng)用軟件自動(dòng)更新或手機(jī)自身問題造成不必要的損失。
近日，央視《每周質(zhì)量報(bào)告》節(jié)目報(bào)道了智能手機(jī)偷跑流量的問題，涉及蘋果、小米、OPPO、vivo等多個(gè)手機(jī)品牌。其中，蘋果手機(jī)問題最為嚴(yán)重。報(bào)道中顯示，檢測(cè)人員在對(duì)10款不同品牌的智能手機(jī)開機(jī)、注冊(cè)、入網(wǎng)，并進(jìn)行120小時(shí)的待機(jī)試驗(yàn)后，發(fā)現(xiàn)即使是在待機(jī)狀態(tài)下，“偷跑”流量的情況也非常明顯 。其中，“偷跑”流量最多的是蘋果iphone 6手機(jī)，120小時(shí)內(nèi)共“偷跑”了80MB流量。按此計(jì)算，消費(fèi)者要為每個(gè)月“偷跑”的流量額外支付60多元。
此次“偷跑”流量事件，引發(fā)了外界一片嘩然。面對(duì)如此驚人的流量費(fèi)，大多數(shù)人都表示很難接受。如果此種現(xiàn)象發(fā)生在境外漫游時(shí)，所產(chǎn)生的漫游資費(fèi)將是更加巨額的數(shù)目。
不久前，曾有用戶出國旅游回來后提出疑問：“在境外并沒有上網(wǎng)，為什么還產(chǎn)生了數(shù)據(jù)流量國際漫游費(fèi)用？”就此問題，中國電信北京公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，不排除這種可能，因?yàn)楝F(xiàn)在用戶手機(jī)里下載安裝了很多應(yīng)用軟件，開機(jī)后大部分應(yīng)用可能會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)更新等情況，如果手機(jī)的數(shù)據(jù)功能處于開啟狀態(tài)，即導(dǎo)致流量產(chǎn)生。除此以外，手機(jī)自身存在的技術(shù)漏洞或者Wi-Fi信號(hào)較弱時(shí)會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)移動(dòng)數(shù)據(jù)，以及云服務(wù)自動(dòng)同步、廣告推廣、運(yùn)行游戲時(shí)被蓄意搜集用戶地理位置等個(gè)人信息時(shí)，都會(huì)在用戶不知情的情況下產(chǎn)生數(shù)據(jù)流量。
為了避免產(chǎn)生高額境外漫游費(fèi)用，中國電信北京公司內(nèi)部人士建議，用戶在境外漫游時(shí)不要一直開啟數(shù)據(jù)開關(guān)。如果長(zhǎng)時(shí)間逗留，也可以考慮使用中國電信在境外（部分國家和地區(qū)）提供的CTExcel移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營服務(wù)，或者購買境外運(yùn)營商的當(dāng)?shù)靥?hào)卡。
