震有酒店語音通信系統(tǒng)解決方案是震有結(jié)合酒店管理系統(tǒng)，為酒店行業(yè)設(shè)計(jì)的覆蓋所有客房和辦公地點(diǎn)的VoIP語音通信系統(tǒng)，提供完善的計(jì)費(fèi)/網(wǎng)管和酒店接口功能。
酒店行業(yè)VoIP通信系統(tǒng)設(shè)計(jì)由核心軟交換平臺(tái)NC5200系列軟交換和計(jì)費(fèi)、話務(wù)臺(tái)等增值業(yè)務(wù)軟件組成，并通過IAD綜合用戶接入網(wǎng)關(guān)實(shí)現(xiàn)模擬話機(jī)或模擬傳真機(jī)的接入，同時(shí)可以根據(jù)需求部署IP話機(jī)。支持與運(yùn)營(yíng)商語音系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)語音落地；通過計(jì)費(fèi)軟件可以達(dá)到各分機(jī)分別計(jì)費(fèi)的功能，并能傳遞到酒店系統(tǒng)里面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一計(jì)費(fèi)；系統(tǒng)可以通過標(biāo)準(zhǔn)的PMSI接口與酒店前臺(tái)的管理系統(tǒng)連接，進(jìn)行實(shí)時(shí)信息交互；除了具有電話交換機(jī)的酒店常用功能外，電話還有縮位撥號(hào)、熱線服務(wù)、呼叫等待、呼出限制、轉(zhuǎn)移呼叫、遇忙回叫、叫醒等功能。
方案特點(diǎn)
- 交換機(jī)可以最多劃分成100個(gè)獨(dú)立的虛擬分區(qū)，實(shí)現(xiàn)客房電話和酒店辦公電話的隔離。
- 對(duì)于租用酒店的公司可以直接劃分獨(dú)立的電話分區(qū)提供給改公司使用，并可以為這些公司部署單獨(dú)的前臺(tái)人員或與酒店共享。
- 連鎖式酒店集團(tuán)內(nèi)部可以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的總機(jī)號(hào)碼，統(tǒng)一管理呼出路由、資費(fèi)，內(nèi)部通話免費(fèi)，異地機(jī)構(gòu)分機(jī)落地，節(jié)省長(zhǎng)途話費(fèi)。
- 桌面一點(diǎn)通能夠?qū)崿F(xiàn)電話系統(tǒng)與企業(yè)OA融合，功能包括：通信助理、點(diǎn)擊撥號(hào)、來電彈屏、即時(shí)消息、企業(yè)通訊錄、一鍵快速撥號(hào)、視頻等可以實(shí)現(xiàn)與酒店現(xiàn)有的集群對(duì)講系統(tǒng)融合，實(shí)現(xiàn)電話語音和集群的互通。
