距離總理提出的“提網(wǎng)速，降網(wǎng)費(fèi)”、北京聯(lián)通的全網(wǎng)大提速行動(dòng)已將近一個(gè)月的時(shí)間，實(shí)際效果究竟怎樣呢？記者隨機(jī)采訪了一些京城消費(fèi)者。
寬帶：速度翻倍，價(jià)格下降三分之一
北京市朝陽區(qū)炫特嘉園的陳女士是北京聯(lián)通的10M光纖用戶，從5月中旬開始，她每天上網(wǎng)就會(huì)陸續(xù)收到北京聯(lián)通的推送廣告“您的寬帶已經(jīng)免費(fèi)提升到20M”。經(jīng)過測試發(fā)現(xiàn)，下載速度已經(jīng)達(dá)到了3M/s，是原來的兩倍以上。真正的免費(fèi)提速果然不假。
而在7月份即將面臨包年續(xù)費(fèi)的陳女士也發(fā)現(xiàn)，自己原來辦理的10M寬帶業(yè)務(wù)已經(jīng)沒有了，取而代之的是20M寬帶，套餐資費(fèi)卻根本沒變依舊是1480元。不僅如此，原價(jià)50M的包年價(jià)格也降到了1780元，最因?yàn)閮r(jià)錢望而卻步的100M業(yè)務(wù)原價(jià)3280元包年，如今降到1980元，本次降價(jià)幅度最大，達(dá)到40%，已經(jīng)相當(dāng)具有誘惑力。在陳女士看來，接下來的續(xù)費(fèi)，可能真的會(huì)考慮100M，價(jià)錢確實(shí)比以前的10M要貴一些，但是享受的卻是十倍于之前的網(wǎng)速。
在本次全國大范圍的提速降費(fèi)行動(dòng)中，北京聯(lián)通提出了“提速又降價(jià)”概念，具體舉措為10M光纖寬帶免費(fèi)提速至20M，20M免費(fèi)提速至50M，50M免費(fèi)提速至100M，實(shí)現(xiàn)了速率翻倍。同時(shí)北京聯(lián)通寬帶老用戶也可通過網(wǎng)齡兌換免費(fèi)100M提速體驗(yàn)時(shí)長，最高每月可達(dá)45小時(shí)。
寬帶再提速的同時(shí)，也同步升級應(yīng)用加服務(wù)。近年來北京聯(lián)通一直致力于打造豐富的高帶寬應(yīng)用發(fā)展。沃家寬帶電視是由北京聯(lián)通、北京電視臺(tái)、愛上電視三方合作打造的家庭電視平臺(tái)，截止2015年初用戶近60萬戶。本輪升級主要聚焦在品質(zhì)和內(nèi)容兩方面，2015年將逐步升級為全網(wǎng)1080P真高清，3D及4K功能也在測試中。
“寬帶速率不達(dá)標(biāo)無條件賠償”是北京聯(lián)通在服務(wù)方面一直以來對廣大消費(fèi)者的承諾，這在北京地區(qū)不僅是第一家，也是唯一一家。本次提速后，寬帶裝機(jī)時(shí)間也將由72小時(shí)縮短到24小時(shí)，維修時(shí)間由24小時(shí)縮短為8小時(shí)。
手機(jī)：免費(fèi)升4G，盡享雙百兆
從5月份開始，聯(lián)通2G、3G手機(jī)用戶已經(jīng)能夠免費(fèi)升級4G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，同時(shí)資費(fèi)也已經(jīng)大幅下降。5.17聯(lián)通網(wǎng)購節(jié)期間推出的10元享1GB全國流量的活動(dòng)受到了眾多消費(fèi)者的喜愛。
目前北京聯(lián)通4G網(wǎng)絡(luò)已覆蓋城區(qū)和全部郊區(qū)縣，以及13條地鐵線路，實(shí)現(xiàn)本市的4G網(wǎng)絡(luò)的全面覆蓋，并不斷進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，提升用戶使用體驗(yàn)。北京聯(lián)通采用的是LTEFDD和TD-LTE混合組網(wǎng)方式，峰值速率高達(dá)150Mbps，是目前國內(nèi)最快的4G網(wǎng)絡(luò)，也是國際最主流、最成熟的網(wǎng)絡(luò)制式。
北京聯(lián)通工作人員介紹，北京聯(lián)通2G、3G手機(jī)用戶數(shù)量龐大，為了確保用戶感知，北京聯(lián)通將對這些用戶采取分步驟、分階段升級4G網(wǎng)絡(luò)的方式，預(yù)計(jì)在6月底前，2G、3G老用戶將全面升級到4G網(wǎng)絡(luò)。其中有部分仍在使用SIM卡的2G用戶，將暫時(shí)升級為3G網(wǎng)絡(luò)，這部分用戶可前往聯(lián)通營業(yè)廳免費(fèi)更換UISM卡并申請升級4G網(wǎng)絡(luò)。
同時(shí)，考慮到用戶網(wǎng)絡(luò)升級后流量使用增加的情況，北京聯(lián)通此次將向升級至4G網(wǎng)絡(luò)的用戶贈(zèng)送1GB本地4G專用流量，為升級為3G網(wǎng)絡(luò)的用戶贈(zèng)送1GB本地3G專用流量。同時(shí)，將原有2G用戶流量資費(fèi)降至0.3元/MB，使2G、3G、4G的流量資費(fèi)體系保持一致。此外，北京聯(lián)通的2G、3G用戶現(xiàn)在也可以前往聯(lián)通營業(yè)廳或撥打客服熱線10010，免費(fèi)開通4G網(wǎng)絡(luò)，無需變更號(hào)碼和套餐。
辦套餐：價(jià)格整體下降60%
記者看到，聯(lián)通營業(yè)廳有一些消費(fèi)者正在排隊(duì)辦理一項(xiàng)新的業(yè)務(wù)“智慧沃家”，看價(jià)格是著實(shí)誘人。佟先生從自身需求，選擇了20M的套餐，其中包括20M寬帶，一部固定電話，每月2GB的手機(jī)流量和2000分鐘的語音通話時(shí)長及沃家寬帶電視和3個(gè)親情號(hào)，價(jià)格是每個(gè)月236元，比業(yè)務(wù)單獨(dú)相加的每月638要便宜不少，相當(dāng)于過去3.5折左右。而這一套餐覆蓋了網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)和電視，十分省心，正好符合他一家三口的家庭需求。
據(jù)了解，5月1日至今，北京聯(lián)通“智慧沃家”4G融合共享套餐已正式商用一個(gè)月，北京已有幾萬戶辦理了此業(yè)務(wù)，且數(shù)量在逐天遞增。這是一個(gè)真正實(shí)現(xiàn)“一人付費(fèi)，全家共享”的全家通信解決方案。而且家庭通信整體支出大幅度降低，這也是北京聯(lián)通讓利于民的一項(xiàng)舉要舉措。
