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藍汛ChinaCache: 客戶好才是真的好

2015-05-27 13:54:12   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  近日,CDN行業(yè)熱鬧非凡。有降價的,有免單的,還有調整戰(zhàn)略戰(zhàn)術的。藍汛ChinaCache笑而不語,穩(wěn)扎穩(wěn)打才是硬道理。

  每天10.2億移動和互聯(lián)網(wǎng)終端客戶、每天103億次網(wǎng)頁展示、每天10.5億次視頻及多媒體文件傳輸、每天1.6億次音樂文件傳輸……。這些對終端消費者來說巨大的、遙不可及的數(shù)據(jù),每天在藍汛ChinaCache重復上演。17年的用心耕耘,讓藍汛ChinaCache擁有30000+客戶、超過26000臺服務器部署以及遍布全球120個城市的節(jié)點覆蓋。

  從整體布局上來說,藍汛ChinaCache的發(fā)展是隨著行業(yè)的發(fā)展而發(fā)展的。以專業(yè)CDN服務大客戶起步,全面服務于中大型互聯(lián)網(wǎng)公司、企業(yè)以及政府機構等大客戶。面臨市場需求的不斷變化,藍汛也不斷調整細化客戶分類,在原有電信運營商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、政府機構、企業(yè)用戶四大分類的基礎上,2015年,針對迅速發(fā)展的廣電新媒體方向,成立了廣電新媒體事業(yè)部。這些客戶對CDN的需求非常復雜,同時也追求特性化的解決方案。

  近年,小微企業(yè)飛速成長為中小企業(yè)甚至大型企業(yè),業(yè)務需求復雜度也逐步增加,市場上標準化的CDN服務無法滿足其發(fā)展需求,藍汛以其更有效的定制化網(wǎng)絡資源管理服務以及成熟完善的CDN解決方案,成為轉型初創(chuàng)企業(yè)的落腳點,而他們正是更看重藍汛的技術專業(yè)度、定制化能力及以優(yōu)質的服務響應與保障。

  除了高端客戶市場,事實上早在2009年,藍汛ChinaCache就已經(jīng)積極的為中小企業(yè)提供質優(yōu)價廉、簡單便捷的自助CDN服務。與國家新經(jīng)濟戰(zhàn)略“互聯(lián)網(wǎng)+”中提到的降低創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新成本的號召不謀而合。藍汛ChinaCache旗下的webluker平臺就是一個實現(xiàn)自助化CDN的云平臺。Webluker專門針對中小企業(yè)的需求“量身”定制,并提供各類不同的服務套餐供中小企業(yè)選擇。Webluker采用網(wǎng)上自助可視化的購買營銷模式,客戶可以根據(jù)自身需求的變化隨時調整購買服務,整個過程簡單高效。不僅降低了廣大中小企業(yè)CDN加速的門檻,更有助于中小企業(yè)在不增加硬件投入的前提下,提高網(wǎng)上收入、提升用戶體驗。

  Webluker以其平易近人的價格和專業(yè)的服務能力,致力于為廣大客戶提供完善高效的網(wǎng)絡服務。五年多的時間,Webluker極速蛻變,從最初的單一云加速產(chǎn)品,到基于云平臺的CDN服務的多元化發(fā)展;從0起步到服務于超過20萬個網(wǎng)站運營的龐大平臺。

  同時根據(jù)客戶的業(yè)務需求,webluker支持客戶選用第三方的云計算平臺,客戶無論選擇藍汛云或者其他云服務,都可以使用webluker的自助CDN服務,webluker和其背后的藍汛ChinaCache以其專業(yè)CDN服務提供商角色為客戶提供出色的服務。

  服務全行業(yè)高中低端客戶的背后,是藍汛ChinaCache強大的產(chǎn)品、技術和解決方案支撐。藍汛ChinaCache不斷創(chuàng)新完善技術及產(chǎn)品,從最初的傳統(tǒng)靜態(tài)元素加速,到動態(tài)加速,再到流媒體點直播加速,移動互聯(lián)網(wǎng)加速、運營商內(nèi)容引入等多種形態(tài)的CDN業(yè)務,并通過產(chǎn)品的靈活定制組合,切實滿足客戶需求。

  在服務保障層面,藍汛ChinaCache擁有經(jīng)驗豐富的專業(yè)客服隊伍和高度集成的監(jiān)控系統(tǒng)。7*24小時不間斷服務熱線,為客戶提供故障排除、投訴受理等服務。同時也開展客戶一對一的定制化服務,如重大活動提供運維團隊現(xiàn)場重保等,全面保障客戶網(wǎng)絡運營。

  未來,藍汛ChinaCache將持續(xù)引領行業(yè)發(fā)展方向,并以開放的態(tài)度面對日益增長的客戶需求,堅持技術創(chuàng)新,以為客戶提供更為優(yōu)質的服務為企業(yè)戰(zhàn)略目標。同時以敏銳的市場嗅覺提前布局,不斷提升網(wǎng)絡感知能力,對用戶行為、終端、應用、網(wǎng)絡的感知能力都將更加前瞻及智能化。

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