CTI論壇(ctiforum)5月18日消息（記者 李文杰):近日，企業(yè)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)管理軟件產(chǎn)品提供商數(shù)云已于今年2月份順利完成B輪融資9090.91萬(wàn)元，投資方為國(guó)內(nèi)上市公司通鼎互聯(lián)。經(jīng)過(guò)此輪融資后，通鼎互聯(lián)成為數(shù)云的第二大股東，僅次于A輪投資機(jī)構(gòu)紅杉資本。
據(jù)了解，通鼎互聯(lián)是一家國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)從事光纖、通信電纜、通信光纜等產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和工程服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。據(jù)其公開(kāi)資料顯示，基于現(xiàn)有業(yè)務(wù)的穩(wěn)定收入，2014年公司對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略進(jìn)行了調(diào)整，通過(guò)快速的外延策略，強(qiáng)勢(shì)介入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。
隨著中國(guó)零售企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的趨勢(shì)日益凸顯程度越來(lái)越深，為之提供轉(zhuǎn)型和升級(jí)服務(wù)的軟件公司也越來(lái)越被受到資本界的青睞。數(shù)云創(chuàng)始人宋向平告訴億邦動(dòng)力網(wǎng)，“過(guò)去國(guó)內(nèi)軟件公司只是主要提供基礎(chǔ)的企業(yè)信息化服務(wù)，往往因?yàn)閷?duì)企業(yè)管理模式升級(jí)的價(jià)值不足、產(chǎn)品化的程度不夠、可復(fù)制和快速擴(kuò)張的空間有限等原因，不太受到投資界的關(guān)注。而在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)需要數(shù)據(jù)化、互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化以及線上線下融合，不管是哪一種變革都離不開(kāi)軟件產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)軟件產(chǎn)品乃至整個(gè)企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)快速發(fā)展的好時(shí)代即將到來(lái)。”
宋向平預(yù)言中國(guó)一定也會(huì)出現(xiàn)甲骨文、Salesforce這樣的世界級(jí)軟件產(chǎn)品公司。“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，中國(guó)零售業(yè)的發(fā)展并不比歐美發(fā)展慢，甚至他們我們的營(yíng)銷(xiāo)方式和運(yùn)營(yíng)管理的方式是走在世界前列的。國(guó)外的軟件巨頭固然實(shí)力強(qiáng)大，但對(duì)于快速發(fā)展的中國(guó)零售市場(chǎng)有些水土不服，而像數(shù)云這樣的國(guó)內(nèi)服務(wù)公司是緊貼著自家中國(guó)電子商務(wù)和零售企業(yè)的發(fā)展需求公司提供產(chǎn)品和服務(wù)，在某些點(diǎn)上比國(guó)外巨頭提供的成熟產(chǎn)品還要更有競(jìng)爭(zhēng)力。”
據(jù)悉，數(shù)云本輪融資將主要用于當(dāng)前CRM軟件產(chǎn)品升級(jí)和業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新，以及全渠道零售企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理軟件產(chǎn)品的研發(fā)和市場(chǎng)拓展。宋向平表示，數(shù)云提供的服務(wù)會(huì)保持聚焦，而且將越來(lái)越深。“我們服務(wù)的客戶不是平臺(tái)，而是品牌商企業(yè)和零售企業(yè)，他們過(guò)去的對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的需求只是開(kāi)個(gè)網(wǎng)店，模式比較接近�，F(xiàn)在是全渠道融合的和互聯(lián)網(wǎng)化，特別是由于線下渠道的加入，需求更為復(fù)雜，涉及的業(yè)務(wù)流程更為深入，這一輪變革更需要企業(yè)盡早開(kāi)始探索，因?yàn)閯e人成功的模式在你身上未必走得通。”
此外，宋向平還表示，如果說(shuō)中國(guó)傳統(tǒng)零售全面互聯(lián)網(wǎng)化去年尚在懵懂期的話，今年已經(jīng)進(jìn)入了探索期，他們圍繞著怎么提高企業(yè)整體效率、如何更好滿足客戶消費(fèi)體驗(yàn)而進(jìn)行嘗試和創(chuàng)新。“用戶越年輕的企業(yè)變化越快，越迫切希望改變行業(yè)地位的企業(yè)行動(dòng)更越快，未來(lái)三年的傳統(tǒng)零售企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、管理模式變革都是受人關(guān)注的熱點(diǎn)。數(shù)云要為他們提供全渠道營(yíng)銷(xiāo)管理軟件產(chǎn)品服務(wù)，幫助傳統(tǒng)零售企業(yè)開(kāi)展數(shù)據(jù)化、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)。”
據(jù)悉，杭州數(shù)云成立于2011年，從基于淘寶開(kāi)放平臺(tái)面向電商企業(yè)提供SAAS模式的CRM軟件起步，現(xiàn)已發(fā)展成為國(guó)內(nèi)CRM軟件行業(yè)中的領(lǐng)軍企業(yè)。服務(wù)客戶從最早的新興電商品牌拓展到寶潔、聯(lián)合利華、強(qiáng)生、雅詩(shī)蘭黛、蘭蔻、美贊臣、惠氏等國(guó)際一線品牌。自2014年開(kāi)始，數(shù)云又大力拓展線下零售企業(yè)數(shù)據(jù)化營(yíng)銷(xiāo)解決方案，已跟永輝超市、綾致時(shí)裝、海爾等數(shù)十家傳統(tǒng)線下零售企業(yè)達(dá)成CRM項(xiàng)目合作。
