此外,中國移動還在已開通4G漫游的16個國家和地區(qū)推出“30元/60元/90元包天不限流量資費,低至30元/天起。客戶只要發(fā)送短信“KTGJWFD”至10086即可申請,申請成功后,每天在同一漫游地流量包累計疊加10次后,費用封頂,當天流量繼續(xù)使用不再額外收費。如未做申請,則默認執(zhí)行“每天30元/60元/90元費用封頂+流量50M封頂”規(guī)則。
針對中國客戶出國漫游期間容易出現(xiàn)的問題,中國移動提供多項服務,一是7*24小時免費服務熱線+86 13800100186;二是提供短信問候服務,客戶漫游出訪后將收到中國移動的問候短信,介紹漫游資費、撥號方式、當?shù)鼐o急電話等信息;三是提供“首次上網(wǎng)提醒”、“雙封頂提醒”和“累計費用提醒”等周到的流量提醒服務。
隨著國際及港澳臺4G漫游范圍的不斷擴大,中國移動還將在更多國家和地區(qū)推出30元/60元/90元包天不限流量資費。