阿爾卡特朗訊企業(yè)通信解決方案大幅提升個(gè)人安全意識(shí)和突發(fā)事件應(yīng)對(duì)速度
CTI論壇(ctiforum)4月17日消息（記者 李文杰):為了應(yīng)對(duì)緊急情況，更好地保護(hù)員工、訪客或病人的人身安全，阿爾卡特朗訊企業(yè)通信解決方案的OpenTouch通知服務(wù)（OpenTouch Notification Service,簡(jiǎn)稱：OTNS）推出告警和通知新功能，幫助各類企業(yè)或組織實(shí)現(xiàn)更快速、高效地應(yīng)急響應(yīng)和決策。
現(xiàn)今緊急情況下的通知服務(wù)越來越不可或缺。OpenTouch通知服務(wù)具備聯(lián)動(dòng)告警功能，可及時(shí)將通知信息發(fā)送至指定位置和人員。OpenTouch通知服務(wù)將實(shí)時(shí)通信整合到現(xiàn)有的報(bào)警系統(tǒng)中，因此成為醫(yī)療、教育、酒店、高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)和其它期望保護(hù)其資產(chǎn)的行業(yè)的理想選擇。
工作原理
OpenTouch通知服務(wù)匯總并整合了呼叫護(hù)士、火警、樓宇管理、單獨(dú)作業(yè)保護(hù)、防飛逸保護(hù)和疏散系統(tǒng)等多個(gè)不同的告警功能，采用業(yè)內(nèi)專用的通信系統(tǒng)實(shí)時(shí)通知專業(yè)人員來應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，并將人員流動(dòng)性考慮在內(nèi)，通過無線手機(jī)（DECT、WiFi、藍(lán)牙）、智能手機(jī)或帶有定位攝像頭的監(jiān)管控制臺(tái)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。
OpenTouch通知服務(wù)是一款基于軟件的解決方案，提供了全方位的應(yīng)用，整合了多款業(yè)內(nèi)主流廠商的專用工具和系統(tǒng)，并通過特定的網(wǎng)絡(luò)接口實(shí)現(xiàn)智能連接。這種整合也可應(yīng)用到更多的創(chuàng)新服務(wù)中，如社交媒體和移動(dòng)設(shè)備通知。
OpenTouch通知服務(wù)解決方案概述
關(guān)鍵功能包括：
- 該系統(tǒng)集成了阿爾卡特朗訊OmniPCX Enterprise通信系統(tǒng)，基于ABC-IP進(jìn)行有線和無線設(shè)定
- 全I(xiàn)P架構(gòu)，支持虛擬化部署
- 定制化的APP應(yīng)用： “CareApp”，可為家庭用戶提供遠(yuǎn)程醫(yī)療、電話和視頻通話及社交媒體告警功能
- 支持擁有平板電腦和智能手機(jī)（安卓、蘋果和Win8）告警通知APP：SmartApp，可為個(gè)人設(shè)備提供通知
- 易于管理，界面簡(jiǎn)單易用，只需拖拽便可進(jìn)行通知服務(wù)的設(shè)定
ALE產(chǎn)品經(jīng)理SamuelTourbot表示：“越來越多的公司正在尋找應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)用，希望無需購買或替換現(xiàn)有設(shè)備。OpenTouch通知服務(wù)在行業(yè)解決方案中具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，可通過平板電腦、智能手機(jī)和其他告警裝置等設(shè)備與先進(jìn)的通信系統(tǒng)和告警通知系統(tǒng)進(jìn)行無縫整合。”
關(guān)于我們
我們作為全球領(lǐng)先的企業(yè)通信解決方案和服務(wù)供應(yīng)商，以阿爾卡特朗訊企業(yè)通信為品牌，堅(jiān)持以創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)精神為核心發(fā)展理念，提供從企業(yè)自建到云部署的全系列產(chǎn)品。目前我們?cè)谌驌碛?700多名員工，遍布100多個(gè)國家，公司總部位于法國巴黎近郊。
我們擁有一支由技術(shù)專家、專業(yè)服務(wù)人員和2900多家合作伙伴共同組成的全球性支持團(tuán)隊(duì)，服務(wù)已遍布全球的80多萬家企業(yè)客戶。通過我們提供的語音通信、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和云解決方案，我們可為全球各類細(xì)分市場(chǎng)和行業(yè)提供定制化的方案和服務(wù)，滿足各種規(guī)模企業(yè)的獨(dú)特需求。我們致力于打造個(gè)性化的互聯(lián)體驗(yàn)，為客戶和最終用戶帶來切實(shí)的業(yè)務(wù)成果和價(jià)值。
