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鼎信通達(dá)DMCloud綜合管理與云通信解決方案

2015-04-01 09:58:10   作者:   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  系統(tǒng)概述

  隨著互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的發(fā)展,云計(jì)算不斷發(fā)展壯大并逐漸滲透到各個(gè)行業(yè),并且引領(lǐng)各個(gè)行業(yè)不斷的發(fā)展前進(jìn)。在互聯(lián)網(wǎng)背景下,通信廠家各顯身手,不斷地進(jìn)行技術(shù)和服務(wù)創(chuàng)新。而鼎信通達(dá)一直致力于IP語音網(wǎng)關(guān)的研發(fā),在呼叫中心、運(yùn)營(yíng)商、金融等行業(yè)深耕細(xì)作,傾力打造可運(yùn)營(yíng)、可維護(hù)、可管理的云通信解決方案。

  DMCloud是基于云通信技術(shù)的綜合設(shè)備管理平臺(tái),采用分布式架構(gòu), 可以方便地接入和管理在各地部署的綜合接入網(wǎng)關(guān) (IAD) 、中繼網(wǎng)關(guān)、IP話機(jī)及軟終端等設(shè)備。通過第三方通信接口,該平臺(tái)可以管理任意廠家的終端設(shè)備,為用戶提供一套完整通用的管理系統(tǒng)。它不僅提供了設(shè)備狀態(tài)監(jiān)控、遠(yuǎn)程登陸訪問、遠(yuǎn)程配置和升級(jí)等一系列管理和維護(hù)功能,而且還可以提供語音加密壓縮、呼叫性能統(tǒng)計(jì)、設(shè)備運(yùn)行性能分析及錄音等增值業(yè)務(wù)功能,幫助用戶分析和挖掘潛在的數(shù)據(jù)價(jià)值。

  DMCloud提供基于Web的圖形化用戶界面,支持各種終端設(shè)備,可以方便的遠(yuǎn)程管理整個(gè)系統(tǒng)。得益于云通信技術(shù),公網(wǎng)部署的DMCloud云端服務(wù)器集群,可以覆蓋全國(guó)甚至全球各個(gè)區(qū)域,因此用戶不需要安裝額外的硬件服務(wù)器,即可實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備的統(tǒng)一管理,不僅大大節(jié)省軟硬件開支,而且提高了運(yùn)營(yíng)效率,降低維護(hù)成本。

  云通信解決方案價(jià)值分析

  1)綜合管理為系統(tǒng)基本功能,用于遠(yuǎn)程接入和維護(hù)各地部署的設(shè)備,節(jié)省人力成本
  2)通過API接口管理第三方廠家終端,通過一套系統(tǒng)完成所有產(chǎn)品的管理和維護(hù)
  3)管理軟終端產(chǎn)品,如內(nèi)置手機(jī)的APP程序、軟電話產(chǎn)品等
  4)綜合數(shù)據(jù)分析和報(bào)表功能,用于幫于了解每一個(gè)終端的話務(wù)總量和規(guī)律,不僅用來幫助衡量終端產(chǎn)品性能,也可幫助用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)能力分析
  5)通過云端的海量數(shù)據(jù),給用戶提供更多的增值服務(wù)

  深圳市鼎信通達(dá)科技有限公司成立于2011年,專注于下一代智能通信和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)。公司現(xiàn)有員工超過150名,在北京、杭州、香港均設(shè)有分公司。公司團(tuán)隊(duì)核心骨干來自于國(guó)內(nèi)和國(guó)際一流通信企業(yè),平均行業(yè)背景超過10年,在IP語音、融合通信、無線移動(dòng)等領(lǐng)域有豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

  鼎信通達(dá)擁有中國(guó)最完整的VoIP語音網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品線,產(chǎn)品覆蓋GSM/CDMA/LTE無線網(wǎng)關(guān)、E1/T1中繼網(wǎng)關(guān)、FXS/FXO語音網(wǎng)關(guān)、SIM卡拉遠(yuǎn)網(wǎng)關(guān)、云服務(wù)系統(tǒng)等等。dINSTAR網(wǎng)關(guān)以其優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)、超高的性價(jià)比以及全面的定制服務(wù),在國(guó)內(nèi)外各類通信運(yùn)營(yíng)商、國(guó)際一流企業(yè)中獲得了廣泛應(yīng)用,并得到了一致認(rèn)可。

  鼎信通達(dá)以“誠(chéng)信、專注、創(chuàng)新、開放”為企業(yè)核心文化,對(duì)內(nèi)團(tuán)結(jié)合作、拼搏向上、勇?lián)?zé)任,對(duì)外以客戶為中心建設(shè)合作、開放、共贏的產(chǎn)業(yè)體系。憑借著不斷增強(qiáng)的創(chuàng)新能力、靈活高效的OEM/ODM服務(wù)能力,公司逐漸贏得了國(guó)內(nèi)外客戶的信任和贊譽(yù)。

  展望未來,鼎信通達(dá)將繼續(xù)用技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值,以進(jìn)取、創(chuàng)新的精神打造全球智能通信的領(lǐng)先品牌。

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