項(xiàng)目背景
上海金仕達(dá)衛(wèi)寧軟件股份有限公司是一家專業(yè)從事醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域信息化、數(shù)字化、軟件研究與開(kāi)發(fā)的高科技企業(yè)。公司總部位于上海市，分支機(jī)構(gòu)及業(yè)務(wù)遍及北京、廣州、重慶、武漢、長(zhǎng)沙等全國(guó)大部分省市和自治區(qū)。2014年，金仕達(dá)衛(wèi)寧收購(gòu)山西導(dǎo)通、宇信網(wǎng)景，公司規(guī)模迅速擴(kuò)大，分支機(jī)構(gòu)數(shù)量增多，地域分布更廣泛，員工總數(shù)已超過(guò)2000人。隨著業(yè)務(wù)的拓展和規(guī)模的擴(kuò)大，上�？偛颗c各分支機(jī)構(gòu)，以及各分支機(jī)構(gòu)之間的溝通往來(lái)越來(lái)越多。以往主要依靠電話和現(xiàn)場(chǎng)交流來(lái)傳達(dá)會(huì)議、培訓(xùn)等工作信息的方式，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需求。
鑒于此，金仕達(dá)衛(wèi)寧急需建設(shè)一套穩(wěn)定高效、音視頻效果良好地視頻會(huì)議系統(tǒng)，用于總部與各分支機(jī)構(gòu)，以及各分支機(jī)構(gòu)之間，召開(kāi)會(huì)議和遠(yuǎn)程培訓(xùn)。公司要求系統(tǒng)能夠覆蓋上海總部主會(huì)場(chǎng)、武漢市培訓(xùn)主會(huì)場(chǎng)、各分公司和各辦事處等機(jī)構(gòu)，充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源，為工作部署、業(yè)務(wù)交流搭建信息化的平臺(tái)和通道，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部高效溝通，并幫助公司高層實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確決策和工作快速部署，持續(xù)強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
客戶需求
該系統(tǒng)的應(yīng)用目標(biāo)主要有兩個(gè)：一是用于總部與各個(gè)大區(qū)召開(kāi)大區(qū)經(jīng)理視頻會(huì)議，降低區(qū)域經(jīng)理頻繁出差的頻率；二是對(duì)駐扎在各個(gè)醫(yī)院的工程師，組織定期遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)，提高工程師的專業(yè)水平。因此，根據(jù)應(yīng)用目標(biāo)，金仕達(dá)衛(wèi)寧對(duì)新建的視頻會(huì)議系統(tǒng)提出以下具體需求：
1、系統(tǒng)架構(gòu)及容量：采用樹(shù)狀架構(gòu)，支持16個(gè)高清硬件會(huì)場(chǎng)和50個(gè)軟件客戶端并發(fā)。
2、會(huì)議功能：希望PPT顯示清晰流暢，聲音清晰。
3、顯示功能：MCU支持多分屏，可在會(huì)議進(jìn)行中任意選擇和更改分屏顯示模式，分屏中每個(gè)窗口的圖像可以是指定的，也可以自動(dòng)切換。
4、管理功能：系統(tǒng)應(yīng)具備診斷、監(jiān)視、維護(hù)、管理功能，能快速創(chuàng)建視頻會(huì)議并可進(jìn)行遠(yuǎn)程和本地控制，會(huì)議運(yùn)維高效便捷，具有圖形界面或WEB界面等管理方式，界面友好。
5、網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性：MCU和終端設(shè)備應(yīng)具有網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性，可通過(guò)多種策略和功能，確保在境外互聯(lián)網(wǎng)等復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的會(huì)議質(zhì)量。
6、錄制功能：支持同時(shí)錄制至少10組不同會(huì)議，且支持同時(shí)錄制多屏視、音頻。
解決方案
針對(duì)金仕達(dá)衛(wèi)寧的網(wǎng)絡(luò)情況和具體需求，華平股份設(shè)計(jì)了一套覆蓋上海總部和全國(guó)15個(gè)分公司的軟硬結(jié)合的高清視頻會(huì)議系統(tǒng)解決方案。該方案完全滿足視頻會(huì)議系統(tǒng)的應(yīng)用需求，在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)情況下，可實(shí)現(xiàn)總部與其他分支機(jī)構(gòu)良好的音視頻互動(dòng)；可滿足任意會(huì)場(chǎng)隨時(shí)組織會(huì)議的需求，并且支持多場(chǎng)會(huì)議同時(shí)召開(kāi)。具體部署如下：
系統(tǒng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)接入，采用樹(shù)狀一級(jí)架構(gòu)組網(wǎng)，在上海總部會(huì)議室部署1080P高清硬件終端；在全國(guó)15家分公司會(huì)議室部署720P高清終端；在各地工程師的PC上安裝軟件客戶端。
系統(tǒng)特色
1、高清數(shù)據(jù)共享功能：文件共享、媒體共享在遠(yuǎn)程會(huì)議，尤其是培訓(xùn)會(huì)議中不可或缺，此次部署的系統(tǒng)支持高清數(shù)據(jù)共享應(yīng)用，提供屏幕共享、文檔共享、文件共享、電子舉手、文件協(xié)同修改等應(yīng)用功能，讓金仕達(dá)衛(wèi)寧的會(huì)議和培訓(xùn)更加直觀、便捷和高效。
2、超強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性：系統(tǒng)采用智能網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)技術(shù)，內(nèi)置自適應(yīng)向前糾錯(cuò)（FFC）和實(shí)時(shí)自動(dòng)重復(fù)請(qǐng)求（APQ）功能，具有超高的抗網(wǎng)絡(luò)丟包、抗誤碼能力，在丟包率高達(dá)33%的惡劣環(huán)境下，仍能實(shí)現(xiàn)自然、流暢的視頻通訊。
3、清晰流暢的視音頻效果：系統(tǒng)采用國(guó)際領(lǐng)先的視頻編解碼技術(shù)，全面支持H.264 High Profile（level5），在1M帶寬下就可以輕松實(shí)現(xiàn)清晰、銳利的1080P極致高清視頻效果；音頻方面，系統(tǒng)采用華平自主研發(fā)的國(guó)際三大語(yǔ)音引擎之一-Audec語(yǔ)音引擎，可提供高達(dá)48KHz的高保真音效，清晰流暢的視音頻效果可全面滿足金仕達(dá)衛(wèi)寧的要求。
4、軟硬結(jié)合的會(huì)議模式：各駐地參加會(huì)議或培訓(xùn)的工程師，不需要局限于在視頻會(huì)議室，在辦公室，用PC、筆記本電腦等設(shè)備也能同樣入會(huì)，有效的加強(qiáng)了會(huì)議的便捷性，同時(shí)也提升了會(huì)議的效率，使視頻會(huì)議系統(tǒng)高效便捷的作用完全落到實(shí)處。
靈活的錄制功能：系統(tǒng)具備靈活的錄像功能，可以選擇會(huì)議中的圖像、聲音、數(shù)據(jù)等任意一個(gè)或多個(gè)信息源進(jìn)行錄像，支持同時(shí)錄制多屏視、音頻和多組不同的會(huì)議，方便金仕達(dá)衛(wèi)寧對(duì)會(huì)議和培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行回顧。
多樣的分屏模式：支持多種分屏模式，單屏最多可顯示36個(gè)畫(huà)面，根據(jù)顯示需要，可進(jìn)行畫(huà)面的任意組合合成；會(huì)議過(guò)程中，分屏模式也可隨意切換，完全滿足金仕達(dá)衛(wèi)寧多樣化的顯示需求。
實(shí)施效果
華平為金仕達(dá)衛(wèi)寧部署的視頻會(huì)議系統(tǒng)，同時(shí)滿足了遠(yuǎn)程會(huì)議和遠(yuǎn)程培訓(xùn)兩個(gè)重要需求。金仕達(dá)衛(wèi)寧每月都通過(guò)視頻會(huì)議系統(tǒng)組織召開(kāi)大區(qū)經(jīng)理視頻會(huì)議，大大提高了大區(qū)與總部之間的溝通效率，節(jié)約了公司的差旅成本。
另外，利用該視頻會(huì)議系統(tǒng)，金仕達(dá)衛(wèi)寧每周五都組織全國(guó)的工程師進(jìn)行培訓(xùn)，在節(jié)約人員時(shí)間成本和差旅成本的同時(shí)，有效提高了各地工程師的專業(yè)技能和整體素質(zhì)，從而更好的服務(wù)客戶，獲得更高的客戶滿意度。
