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4G多元競爭激發(fā)業(yè)務(wù)創(chuàng)新 市場細分能力定勝負

2015-03-13 10:01:09   作者:鐘順欽   來源:通信信息報   評論:0  點擊:


  隨著FDD牌照落地,三大運營商加快了向虛商開放4G轉(zhuǎn)售的步伐,虛商即將全面邁入4G時代。據(jù)最新消息顯示,中移動已全面向虛商優(yōu)化4G業(yè)務(wù)資費,預(yù)計將于3月份完成資費、結(jié)算等內(nèi)部系統(tǒng)改造,全力支持虛商的市場發(fā)展。

  目前,三大運營商4G全面競爭已經(jīng)開啟,4G網(wǎng)絡(luò)速度的提升為虛商的業(yè)務(wù)拓展創(chuàng)造了有利條件,使其能更好地進行差異化經(jīng)營。與此同時,國家鼓勵虛商發(fā)展的相關(guān)政策也在不斷完善,業(yè)內(nèi)專家表示,虛商應(yīng)該借此契機將通信與自身業(yè)務(wù)更加緊密地結(jié)合,改變過去一年一味比拼價格的營銷戰(zhàn),回歸到業(yè)務(wù)創(chuàng)新的本質(zhì),如布局智能家居市場、啟動走出去戰(zhàn)略等,與運營商、互聯(lián)網(wǎng)公司一道共同做大4G市場,為廣大消費者和各行各業(yè)帶來更加便捷、更加精彩的移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。

  虛商市場全面邁入4G時代

  隨著FDD-LTE牌照正式下發(fā),三大運營商加快了向虛商開放4G轉(zhuǎn)售的步伐。

  據(jù)媒體報道,日前中移動表示已全面向虛商優(yōu)化4G業(yè)務(wù)資費,針對語音、短彩信、流量、WLAN等業(yè)務(wù)全面提供模組、單價批發(fā)模式,并降低語音模組、流量模組基準價格,預(yù)計將于3月份完成資費、結(jié)算等內(nèi)部系統(tǒng)改造,隨后正式向虛商推出,全力支持虛商的市場發(fā)展。中聯(lián)通監(jiān)管事務(wù)部總經(jīng)理周仁杰此前曾表示,一旦中國聯(lián)通獲發(fā)FDD牌照將第一時間對與之合作的虛商開放4G轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)。中電信也將積極響應(yīng),據(jù)總經(jīng)理楊杰透露的數(shù)據(jù),過去一年,中電信移動業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)售試點合作虛商26家,開放渠道份額提升2.5個百分點。

  依托基礎(chǔ)運營商網(wǎng)絡(luò)開展移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的虛商將借此將逐步開啟4G轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)。消息顯示,與中移動合作的虛商如分享通信、三五互聯(lián)、蘇寧互聯(lián)已實現(xiàn)商用,其余像愛施德、國美、中郵、天音等企業(yè)也已全面完成系統(tǒng)聯(lián)調(diào),并啟動業(yè)務(wù)撥打測試等工作,預(yù)計近期將有多家虛商陸續(xù)放號。而早在FDD牌照發(fā)放前夕,蘇寧互聯(lián)就正式發(fā)布了其首款支持TD-LTE的4G套餐產(chǎn)品,此舉也標志著其成為國內(nèi)首家、也是目前唯一一家“三網(wǎng)全運營”運營商。

  4G時代為虛商的發(fā)展提供了重要機遇。4G網(wǎng)絡(luò)互動性和娛樂性得以全面提升,4G業(yè)務(wù)的開放無疑為虛商探索商業(yè)模式增加了更多可能,有助于虛商更好地將主營業(yè)務(wù)和虛商業(yè)務(wù)進行結(jié)合,尤其是在視頻、游戲等領(lǐng)域。

  據(jù)預(yù)測,2015年底,虛商用戶數(shù)將達到2000萬,未來5年,虛商市場占有率有望達到8%—10%。此外,國家政策也在不斷釋放鼓勵扶持虛商發(fā)展的積極信號,如基礎(chǔ)運營商批發(fā)價下調(diào)的優(yōu)惠可以讓虛商給用戶提供更多讓利空間,在發(fā)展模式的探索上減少后顧之憂。

  4G時代催生市場競爭新格局

  4G時代更具創(chuàng)新價值的應(yīng)用和業(yè)務(wù)將獲得發(fā)展良機。云計算、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)的規(guī)模商用,正逐步瓦解企業(yè)的傳統(tǒng)商業(yè)模式。電信、IT、互聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)加速融合,界線模糊,使得運營商面臨越來越多來自其他領(lǐng)域的競爭對手。

  在政策紅利推動下,電信業(yè)民資準入作為我國經(jīng)濟市場化改革的樣板將被持續(xù)推進,并成為推動市場均衡發(fā)展的重要手段。如今,隨著國內(nèi)4G市場即將全面開放,三大運營商之間、基礎(chǔ)運營商與虛商之間的競合將成為市場格局演變的重要看點。

  4G時代,跨界競爭下的基礎(chǔ)運營商,內(nèi)部競爭已然十分激烈,如今還面臨著虛商、互聯(lián)網(wǎng)公司等跨界競爭的對手的市場沖擊,部分甚至是直接涉足移動通信網(wǎng)絡(luò)和運營,如民資背景的公司如鵬博士試圖整合移動通信和寬帶業(yè)務(wù),完善通信服務(wù)能力。

  移動互聯(lián)網(wǎng)使得運營商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈之間的競合關(guān)系構(gòu)建了新型的生產(chǎn)關(guān)系,這倒逼著運營商進行一場從內(nèi)向外的互聯(lián)網(wǎng)改革;同時,民資準入、寬帶接入網(wǎng)業(yè)務(wù)、攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)等領(lǐng)域政策松動,各方勢力摩拳擦掌醞釀著新的行業(yè)變局。

  隨著2015年中國4G市場的全面放開,以細分市場資源和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)見長的虛商所發(fā)揮的鯰魚效應(yīng)或?qū)⒄嬲@現(xiàn)。對于虛商而言,2014年是發(fā)展元年,而2015年乃是關(guān)鍵之年,一場市場洗牌在所難免。目前,42家企業(yè)拿到的并非虛商正式牌照,僅是試點資格,在今年年底“試運營”階段結(jié)束之前,未能完成相關(guān)指標的企業(yè)將被取消虛商資格。正因如此,零月租、無門檻、可共享、余額不清零等優(yōu)惠政策……過去一年來,虛商為爭奪用戶無所不用其極。

  做大市場亟需回歸業(yè)務(wù)創(chuàng)新

  信息通信融合時代,面臨激烈的競爭環(huán)境,基礎(chǔ)運營商需要回歸業(yè)務(wù)創(chuàng)新的本質(zhì)。運營商內(nèi)部人士直言,通信技術(shù)的更新?lián)Q代無法再帶來電信運營商收入的海量增長,運營商急需開拓新的領(lǐng)域,尋求新的業(yè)務(wù)增長點,提升自身競爭優(yōu)勢,如以“通信+應(yīng)用”深度結(jié)合的新產(chǎn)品/新服務(wù),共同開拓家庭/企業(yè)的移動信息化細分市場。

  在資費優(yōu)勢不明顯、差異化業(yè)務(wù)不突出、退出機制不明確等背景下,用戶對虛商并不十分買賬。業(yè)內(nèi)專家表示,虛商應(yīng)改變過去一年一味比拼價格的營銷戰(zhàn),回歸到業(yè)務(wù)創(chuàng)新的本質(zhì),結(jié)合4G時代業(yè)務(wù)特點和利用國家優(yōu)惠政策,將通信與自身業(yè)務(wù)更加緊密地結(jié)合,為用戶提供有特色的服務(wù),并藉此黏住用戶;同時應(yīng)該布局智能家居市場、云計算等新興市場,而有實力的虛商也可積極響應(yīng)走出去戰(zhàn)略。

  包括運營商、虛商在內(nèi)的市場參與者應(yīng)不斷做出各種嘗試來爭奪新出現(xiàn)的商業(yè)機會。車聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為當(dāng)下的投資熱點,這些競爭也將在4G時代繼續(xù)深入演繹,留給IT業(yè)一個沒人可預(yù)料的大變局。

  業(yè)內(nèi)專家表示,虛商與傳統(tǒng)運營商可以合作但顯然不會毫無間隙,其間少不了政策引導(dǎo)和行業(yè)監(jiān)管,但努力的方向都是為了共同做大4G市場,加速我國4G發(fā)展規(guī)模,而整體市場健康有序充分競合的最終受益者必將是用戶。

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