2015年2月26日，工業(yè)和信息化部召開(kāi)“寬帶中國(guó)”2015專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)動(dòng)員部署電視電話會(huì)議，中國(guó)聯(lián)通常小兵董事長(zhǎng)在會(huì)上介紹了中國(guó)聯(lián)通落實(shí)“寬帶中國(guó)”2014專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)所取得的成果以及落實(shí)“寬帶中國(guó)”2015年行動(dòng)的重點(diǎn)工作。
常小兵指出，2015年中國(guó)聯(lián)通將全力推進(jìn)固網(wǎng)光纖寬帶與4G/3G移動(dòng)寬帶的協(xié)同發(fā)展，推進(jìn)“寬帶中國(guó)”示范城市建設(shè)。推進(jìn)寬帶網(wǎng)絡(luò)光纖化改造，加快PSTN向IP化演進(jìn)，積極開(kāi)展IPv4向IPv6過(guò)渡的技術(shù)研究和部署。
在4G/3G一體化精品網(wǎng)絡(luò)方面，2015年移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)要實(shí)現(xiàn)覆蓋到村，人口覆蓋率不低于95%，4G網(wǎng)絡(luò)在市區(qū)、縣城主城區(qū)、發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)、重點(diǎn)場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)連續(xù)覆蓋；加快提升移動(dòng)寬帶用戶的普及率，充分發(fā)揮4G和3G網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同與融合優(yōu)勢(shì)，為廣大用戶提供“上網(wǎng)更快、覆蓋更廣、體驗(yàn)更好”的移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)體驗(yàn)。中國(guó)聯(lián)通將在智慧城市、智慧交通、智慧家庭、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等行業(yè)信息化領(lǐng)域加大建設(shè)與合作力度，積極支撐智能制造發(fā)展，服務(wù)兩化深度融合。同時(shí)，中國(guó)聯(lián)通將進(jìn)一步深化落實(shí)寬帶業(yè)務(wù)辦理“三限時(shí)”的公開(kāi)服務(wù)承諾，不斷提高用戶體驗(yàn)，持續(xù)提升服務(wù)水平。
回顧2014年的成績(jī)，中國(guó)聯(lián)通寬帶網(wǎng)絡(luò)能力進(jìn)一步增強(qiáng)，全面啟動(dòng)光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和改造專(zhuān)項(xiàng)，全年新增固定寬帶接入端口1823萬(wàn)個(gè)，到達(dá)1.43億個(gè)，同比增加15%；新增FTTH覆蓋家庭3643萬(wàn)戶，達(dá)到8658萬(wàn)戶；完成1711個(gè)行政村通寬帶和201個(gè)自然村通電話任務(wù)；積極優(yōu)化網(wǎng)間互聯(lián)架構(gòu)，新增7個(gè)國(guó)家級(jí)互聯(lián)網(wǎng)骨干直聯(lián)點(diǎn)。
另外，在4G/3G一體化移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)，混合組網(wǎng)城市達(dá)到56個(gè)，移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達(dá)到100%。寬帶用戶普及進(jìn)一步加快，2014年，固定寬帶用戶4M及以上寬帶用戶占比達(dá)到88%，8M及以上寬帶用戶占比達(dá)到35%，F(xiàn)TTH用戶超過(guò)2000萬(wàn)戶。
同時(shí)，中國(guó)聯(lián)通寬帶服務(wù)品質(zhì)進(jìn)一步提升，持續(xù)落實(shí)固定寬帶業(yè)務(wù)“限時(shí)裝機(jī)、限時(shí)移機(jī)、限時(shí)修障”的“三限時(shí)”公開(kāi)服務(wù)承諾，通過(guò)細(xì)化用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)維護(hù)隊(duì)伍建設(shè)、完善寬帶測(cè)速服務(wù)等舉措，寬帶客戶感知持續(xù)改善，寬帶承諾服務(wù)達(dá)標(biāo)率達(dá)到99.8%，比上年提高4.8個(gè)百分點(diǎn)，寬帶測(cè)速用戶合格率達(dá)到98.6%。針對(duì)客戶反映移動(dòng)寬帶上網(wǎng)流量單價(jià)高、不敢用、資費(fèi)套餐復(fù)雜等熱點(diǎn)問(wèn)題，中國(guó)聯(lián)通創(chuàng)新實(shí)施流量“雙封頂、放心用、半年包”等服務(wù)，推出新的移動(dòng)寬帶一體化套餐產(chǎn)品，讓用戶用得省心放心。
