作為典型的專業(yè)性PaaS平臺，云通訊平臺為國內(nèi)不同行業(yè)的各體量級企業(yè)提供標準的通訊能力云服務。從2013年5月至今，國內(nèi)目前有遠程醫(yī)療，遠程咨詢，電子商務，房地產(chǎn)服務，游戲等多行業(yè)的200多家企業(yè)使用了云通訊平臺服務。例如某醫(yī)療在線服務公司（以下簡稱“H 公司“），聚焦于通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站為中國患者提供就醫(yī)參考信息，建立互聯(lián)網(wǎng)上第一個實時更新門診信息查詢系統(tǒng)。通過集成云通訊平臺的通訊組件，H公司成功拓展在線業(yè)務，為患者提供在線預約、在線掛號、在線醫(yī)患咨詢、代理掛號等服務。這些在線醫(yī)療服務可以為患者提供更便捷的遠程服務，并成為 H 公司網(wǎng)站服務的特色。通過在線咨詢，醫(yī)務專家能一對一的與患者即時溝通病理性問題，并給出更加合理的治療意見，解決患者因地域局限而無法找到合適醫(yī)生救治的問題，避免耽誤最佳治療時間而影響病情。同時患者可以就一個病情咨詢多位在線專家的意見，從而獲得更佳的治療方案。
業(yè)務上線第一個季度，依賴云通訊平臺提供的穩(wěn)定的電話通訊服務，H公司平均每天無壓力處理500+個電話在線業(yè)務。另一個好消息是，由于H公司的季度預期業(yè)務增量為20%，公司一直在為由此帶來的初期平臺擴展性問題的硬件壓力而困擾，現(xiàn)在通過Cloopen平臺的無縫智能處理，這個問題也得到了完滿解決。
