首頁 > 新聞 > 國內 >

多重優(yōu)勢使捷波朗成為安吉星呼叫中心首選產(chǎn)品

--全能專業(yè)耳機,捷波朗讓呼叫業(yè)務更顯高效

2015-02-05 14:28:25   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  出色音質、佩戴舒適、超強耐用,高性價比,多重優(yōu)勢使捷波朗成為安吉星呼叫中心的首選產(chǎn)品

  對于呼叫中心而言,優(yōu)質客戶服務的關鍵是能夠清晰有效地與客戶進行順暢的溝通。由于呼叫中心坐席人員需要長時間佩戴和使用耳機,耳機線是否輕易損壞將直接導致采購成本的上升,此外,麥克風的位置、音質、隔離噪音等問題對于耳機的佩戴舒適度及通話效果都會造成很大的影響。作為保障和車載信息服務行業(yè)的領先供應商,上海安吉星信息服務有限公司(“安吉星”)在中國上海、廈門和重慶三座城市設有呼叫中心,計劃為超過1000多名坐席服務人員提供佩戴舒適且耐用的呼叫耳機,以便進一步提升工作效率,為客戶提供更加貼心的客戶服務。

\

  安吉星選用了捷波朗Jabra BIZ 2400 DUO型耳機。在長達一年的使用期間內,耳機線均完好如初,佩戴舒適、超高耐用性以及出色音質等諸多優(yōu)點贏得了眾多話務人員的一致認可。

  “捷波朗優(yōu)質的品牌形象和完善的售后服務保障是我們選擇捷波朗的重要因素。捷波朗耳機的話筒可以360度旋轉,并且吊臂可根據(jù)個人需要調節(jié),這些細節(jié)都為員工提供了很大的舒適度,并方便長時間佩戴。”安吉星客服中心主管表示:“與其他品牌的同類耳機相比,捷波朗BIZ 2400 DUO型耳機具有極高的性價比,較長的保修期限也為我們解除了后顧之憂。”

  目前,使用捷波朗話務耳機的坐席人員為100名,由于捷波朗BIZ 2400 DUO耳機的出色性能、較長的保修期及較高的員工滿意度,安吉星表示將愿與捷波朗保持長期合作關系。

  關于Jabra BIZ 2400 DUO系列 :

  Jabra Biz 2400 系列擁有 20 多種不同型號可供用戶選擇適,適合所有辦公環(huán)境。通過三種不同的耳機類型,用戶可根據(jù)個人的工作環(huán)境或工作方式,挑選最適合的產(chǎn)品,并實現(xiàn)清晰、高效的語音傳輸.jabra Biz 2400 系列的主要產(chǎn)品優(yōu)勢包括:

  可靠的產(chǎn)品質量:捷波朗BIZ 2400 DUO耳機具有防斷吊臂,堅固的加強型線纜也不易損壞,產(chǎn)品使用周期遠長于其他品牌,可一定程度上降低客戶的采購成本。

  舒適的佩戴體驗:BIZ 2400 DUO耳機的設計充分考慮到佩戴者的舒適感,360度旋轉耳麥和超級柔軟的耳墊都可令佩戴者即時融入舒適的工作狀態(tài),非常適合長時間使用。

  清晰的音質效果:捷波朗BIZ 2400 DUO耳機采用先進的降噪技術。無論是嘈雜還是安靜的工作環(huán)境,清晰的音質都會令通話雙方或多方聆聽的更為舒適,注意力更為集中。

  較長的保修期限:捷波朗BIZ 2400 DUO耳機擁有較長的保修期,專業(yè)的團隊為客戶提供最安心的售后服務保障。

  欲了解更多Jabra BIZ 2400 DUO系列關于信息,請訪問: http://www.jabra.cn/Products/Wired_Headsets/Jabra_BIZ__2400__Series

  關于捷波朗

  捷波朗(Jabra)系大北歐通訊設備公司品牌,其所屬公司GN Store Nord A/S (GN) 已于斯德哥爾摩上市。捷波朗在全球擁有925名員工。2013年捷波朗全年收入達26.12億丹麥克朗。

  捷波朗是全球免提通信解決方案的創(chuàng)新領導者,20多年來致力于開發(fā)、生產(chǎn)并銷售在創(chuàng)新性、可靠性及易用性方面均有突出表現(xiàn)的耳麥產(chǎn)品,包括有線及無線耳麥、應用于辦公室環(huán)境的移動通信設備及電話揚聲器,力求為個人及企業(yè)用戶提供兼具移動、舒適及功能型的自由通訊體驗。

  關于安吉星:

  上海安吉星信息服務有限公司(“安吉星”)是通用汽車、上汽集團和上海通用汽車建立的合資公司,是為通用汽車在華制造,生產(chǎn)和銷售的系列車型提供安全,保障和車載信息服務的行業(yè)領先供應商。通過應用全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)和無線通信技術,安吉星為中國消費者提供廣泛的汽車安全信息服務,包括碰撞自動求助、路邊救援協(xié)助、全音控免提電話、實時按需檢測、全程音控領航、被盜車輛定位、手機應用等。

分享到: 收藏

專題