一直以來，手機將成為用戶生活的核心的預言此起彼伏，這也成為目前很多廠商采用合作或單干的方式來扎堆生產手機及配套的智能硬件產品的重要原因之一。以小米公司為例，除了目前被很多人熟知的自家眾多智能硬件產品外，小米實際上還在打造著手機中心夢想的另一半藍圖，那就是通過手機系統(tǒng)中的功能應用來讓手機成為用戶的掌中Mall。
小米手機成為硬件中心
去年以來，小米正在將自己的小米手機構建成為用戶生活中智能硬件的核心。小米公司自己就早已推出了小米電視、小米盒子，甚至在去年還挖來了新浪的陳彤來讓小米互聯(lián)網電視上的視頻內容可以逐漸豐富化。售價僅為79元的小米手環(huán)，以及在外形設計上產生爭議，并以899元的頗具誘惑力的價格來銷售的小米空氣凈化器，均在市場上掀起了不錯的反響。加之以自家的兩款小米路由器產品，小米目前自家的硬件產品已經頗為豐富。
另外，小米目前在智能硬件方面還開始與相關廠商進行廣泛的合作，例如該公司與九安進行合作的血壓計，以及Yeelight智能燈、WiFi高清攝像機等一系列不同領域的產品。這些產品更是使得小米所涉獵的硬件領域進一步擴大。而所有的智能硬件產品幾乎均需要小米手機系統(tǒng)的配合才能發(fā)揮到最優(yōu)質的體驗，小米手機即將成為購買了上述產品的用戶生活中的核心控制器，這些硬件產品也增加了小米手機在用戶中黏性，試想一下，如果你的生活中的很多操作都依賴于小米系統(tǒng)的話，則你如果想輕易的拋棄小米手機則會變得有些困難。
構建中心夢想的另一半：Mall
筆者發(fā)現(xiàn)，小米除了在硬件上構建著手機中心概念外，還在打造著在生活服務端的手機中心夢想。實際上，像蘋果公司在手機中內置的Passbook、ApplePay功能實際上也是希望將手機變?yōu)橛脩羯罘⻊盏腻X包，用戶日常的會員卡、登機牌、錢包都可以以虛擬的方式內置在手機中，用戶只需攜帶手機便可實現(xiàn)這些原本實體的物品所能實現(xiàn)的功能。
上周末，小米的洪峰在世界O2O博覽會中表示稱，目前小米系統(tǒng)中的小米生活和小米黃頁實際上正在打造一種Mall的概念，各種各樣的商家入駐到手機的應用中來，通過應用來和小米用戶見面。小米的Mall將提供高質量的流量以及很好的技術服務，去年小米已經可以占到中國互聯(lián)網流量的12%，小米希望在今年將這一數(shù)字提升到20%。
小米黃頁將會成為眾多商家服務的呈現(xiàn)窗口以及在結算后集中展現(xiàn)的平臺，用戶在小米黃頁中能夠看到所有的消費憑證，而無需單獨點開不同的應用進行查看，在小米黃頁中的查看也同樣可以跳轉至合作伙伴的相應網站中，從而產生閉環(huán)體驗。
一個小米賬號搞定一切
另外，小米正在試圖將小米賬號成為像用戶目前在互聯(lián)網服務中的注冊頁面中經常使用到的如“QQ登錄”、“微博登錄”這樣的形態(tài)，用戶的小米賬號可以成為用戶在各種手機應用服務中的一種統(tǒng)一的賬號來進行登錄，免去頻繁注冊的時間。洪峰表示，目前小米手機上有超過75%的用戶會一直處于登錄狀態(tài)，當用戶進行授權登錄時，合作伙伴可以詢問用戶是否可以了解到個人信息、地點等權限，從而免去用戶頻繁輸入信息的痛點。
此外，小米還在電話頁面中可以為商家服務進行優(yōu)化，如果用戶在撥打麥當勞電話時，系統(tǒng)就可以自動顯示出麥當勞的餐單。這樣的把多種語音菜單變?yōu)榭梢暬撁娴墓δ茼撨�出現(xiàn)在撥打運營商的客服電話顯示頁面中，例如當用戶的手機停機時，小米會自動對充值按鈕進行提示。目前，小米已經為大部分商業(yè)短信進行了用戶的“下一步”行為分析，然后通過這些自然導流為合作伙伴帶來更多流量。
