七、大數(shù)據(jù)變現(xiàn)，難有作為
通過(guò)大數(shù)據(jù)二次挖掘與探索，可以為用戶提供異質(zhì)服務(wù)來(lái)豐富流量?jī)r(jià)值，滿足消費(fèi)者深層次的訴求而實(shí)現(xiàn)流量?jī)r(jià)值再造�？瓷先ズ苊溃銎饋�(lái)很難。建設(shè)多年的運(yùn)營(yíng)商各大業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)已經(jīng)形成了一個(gè)個(gè)“大煙囪”，要打破信息孤島，挖掘數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，事實(shí)上非常困難。尚不論“數(shù)據(jù)交易”等大數(shù)據(jù)變現(xiàn)的方式，就連MBO三域內(nèi)部信息資源的整合與重構(gòu)都很難找到一個(gè)牽頭部門(mén)負(fù)責(zé)，其實(shí)施進(jìn)度與難度可以想象。更別提利用大數(shù)據(jù)、云服務(wù)優(yōu)勢(shì)，向醫(yī)療、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)商務(wù)等新領(lǐng)域的轉(zhuǎn)移了。
2015，看上去很美的大數(shù)據(jù)仍難帶來(lái)通信市場(chǎng)的騰飛。
八、數(shù)字化服務(wù)，打造下一個(gè)“風(fēng)口”
在過(guò)去的幾年里，互聯(lián)網(wǎng)思維帶來(lái)的顛覆已經(jīng)真切地改變了人們的生產(chǎn)與生活方式。數(shù)字化消費(fèi)者崛起，更是帶來(lái)信息產(chǎn)業(yè)的無(wú)限空間。隨著互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)化、移動(dòng)寬帶化、寬帶數(shù)字化、數(shù)字融合泛在化發(fā)展，新一代數(shù)字化消費(fèi)者越來(lái)越鐘情于基于隨時(shí)隨地移動(dòng)功能的各類(lèi)應(yīng)用和服務(wù)。
對(duì)運(yùn)營(yíng)商而言，為數(shù)字化消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的上網(wǎng)體驗(yàn)和基于用戶細(xì)分的差異化服務(wù)，并致力于成為數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)提供者是運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵機(jī)會(huì)。
2015，誰(shuí)先搶到數(shù)字化服務(wù)的入口，誰(shuí)就進(jìn)入了風(fēng)口。
九、人才流失，運(yùn)營(yíng)商難以言說(shuō)的痛
2014年，是通信運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部員工頻繁跳槽的一年，先是虛擬運(yùn)營(yíng)商紛紛向傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商的管理層及骨干員工伸出橄欖枝，員工跳槽去虛商的新聞此起彼伏；接著鐵塔公司的掛牌成立又?jǐn)噭?dòng)了一池春水，不少通信運(yùn)營(yíng)商的干部員工趨之若鶩。
在北京、廣州等一線城市，通信運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部已經(jīng)出現(xiàn)了大規(guī)模的離職潮，曾經(jīng)的金飯碗，現(xiàn)在的雞肋骨，想想讓人難免唏噓。然而，2015年，運(yùn)營(yíng)商骨干人才的流失或許將更加嚴(yán)重。
首先，運(yùn)營(yíng)商的巨大壓力以及不明的前景使得從業(yè)者逐漸喪失信心和熱情；其次，新勞動(dòng)法修訂案中明確規(guī)定勞務(wù)派遣制員工比例不得超過(guò)10%，這對(duì)于擁有大量勞務(wù)人員的運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，不得不做出一個(gè)真正“艱難的選擇”，要么大量“轉(zhuǎn)正”，大家集體降薪；要么狠心“揮手”，讓員工尋找更好歸宿；要么實(shí)施“外包”，降低用工風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也降低員工期待。第三，運(yùn)營(yíng)商晉升通道的狹窄和或多或少的“國(guó)企作風(fēng)”，讓許多年輕人萌生退意。國(guó)有企業(yè)的機(jī)制體制與當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境的矛盾日益突出，也使得部分干部員工對(duì)通信運(yùn)營(yíng)商的未來(lái)產(chǎn)生懷疑。
2015，如果運(yùn)營(yíng)商不能做出正確的選擇，那大量員工的流失或?qū)⒊蔀?ldquo;壓垮駱駝的最后一根稻草”。
綜上所述，2015年，通信市場(chǎng)黃金十年已經(jīng)過(guò)去，運(yùn)營(yíng)商面臨的內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)也是空前激烈，運(yùn)營(yíng)商將成為“風(fēng)口上那頭豬”還是“淺灘里那艘船”還不好說(shuō)，但千萬(wàn)不能做穿著新衣的皇帝。
