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智能硬件狂熱背后的冷思考:有多少偽剛需

2014-12-09 11:24:46   作者:馬婧   來源:鈦媒體   評論:0  點擊:


  “對不起,我不感興趣。”這是姜洋不知道第多少次拒絕各種物聯(lián)網(wǎng)組織的邀請。作為墨跡天氣副總裁、空氣果的負責人,他還曾經(jīng)被不知名的組織誠邀參與智能家居標準討論。中國RFID產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長歐陽宇常年參與各地智慧城市研討。最讓他印象深刻的是,一個連基礎(chǔ)帶寬都不夠的國家級貧困縣都要開展智慧城市。

  這樣熱潮不是沒有道理。思科最新報告顯示,未來10年,物聯(lián)網(wǎng)將帶來一個價值14.4萬億美元的巨大市場。物聯(lián)網(wǎng)為萬物溝通提供平臺,涵蓋智能醫(yī)療、智能電網(wǎng)、智能教育等多個熱點行業(yè)應(yīng)用,還與云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)等息息相關(guān),擁有廣闊的市場前景。物聯(lián)網(wǎng)被認為是繼房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)之后的下個經(jīng)濟增長點,自然成為了海內(nèi)外資本市場和國家政府的關(guān)注熱點。

  智能硬件作為物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵組成元素,也一并走紅起來。投中集團最新統(tǒng)計顯示,2014年國內(nèi)已經(jīng)有25家硬件廠商通過VC等方式實現(xiàn)融資,PreAngel天使投資人王利杰更是一口氣投了20多家智能硬件公司。

  這個市場真的存在嗎?

  智能硬件市場不是大家想象中的一片藍海,千家網(wǎng)CEO向忠宏告訴《商業(yè)價值》記者,“智能硬件創(chuàng)業(yè)失敗率極高,從產(chǎn)品角度高達95%,從公司角度也至少有85%。”創(chuàng)業(yè)者常常希望以一款剛需產(chǎn)品切入,卻忽視了智能硬件剛需或許本就是一個偽命題。這些智能化的產(chǎn)品是為了幫助人們生活得更加舒適,并不是像空氣一樣是人們生活中不可或缺的一部分。海爾從2000年就啟動了U+平臺計劃,然而14年過去了,海爾在這個領(lǐng)域并沒有太大的建樹。我們不禁要問,這個市場真的存在嗎?

  作為智能手機崛起的觀察者,姜洋卻有著不同的觀點。在他看來,現(xiàn)在的智能硬件很可能在走智能手機的老路。

  在iPhone面世以前,智能手機也被人們認為是偽剛需。人們覺得有個手機能打電話、發(fā)短信就行了,不需要額外的功能。當年,諾基亞智能機的工程師跟姜洋聊天時曾表示自己非常慚愧,一直是功能機的團隊在養(yǎng)活他們,智能機團隊在公司的地位也不高。直到iPhone推出,智能手機的概念才被定義清楚。

  其實在2008年,iPhone第一代手機在功能上并沒有贏過諾基亞E71,功能并不重要,重要的是用戶如何感知到功能的,顯然在這一點上iPhone贏了。用姜洋的話說,“最重要是有產(chǎn)品出來。”當然,這里說的產(chǎn)品是指能夠向已有行業(yè)發(fā)起強有力挑戰(zhàn)。

  遠在大洋彼岸的美國,nest以32億美元被Google收入囊中,被外界認為是Google布局智能家居市場時的重要棋子;成立僅僅4年,nest卻快速躋身美國10大溫控器供應(yīng)商之列,僅次于排名第一的Honeywell。我們知道,溫控器領(lǐng)域已經(jīng)相對成熟,nest依然在短時間內(nèi)將大批在樓宇自動末端打拼幾十年甚至上百年的老牌公司“拉下馬”。

  nest勝出的關(guān)鍵就在于,它并沒有像大部分廠商一樣,在移動設(shè)備、智能面板上大做文章,而是思考根據(jù)空間環(huán)境以及用戶需求,像管家一樣去主動設(shè)計服務(wù)參數(shù)。

  智能硬件的門檻高在哪?

  物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的天性決定了它比較分散化的形式,從物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)到終端產(chǎn)品的推出是一個漫長的過程。因為很多都是跨行業(yè)操作,所以需要每家都更為專注,但同時又要緊密合作。博通大中華區(qū)總裁李廷偉告訴《商業(yè)價值》,“除了過去技術(shù)挑戰(zhàn)以外,更多的挑戰(zhàn)實際上是一些新的、過去從來沒有的。”

  硬件研發(fā)過程中的團隊管理、制造工藝以及對供應(yīng)鏈的控制,無疑是橫在創(chuàng)業(yè)公司面前的三座大山,特別是沒有缺乏硬件研發(fā)背景的互聯(lián)網(wǎng)公司。編程出身的姜洋在加入墨跡天氣之前并沒有硬件背景?諝夤麑τ谀E天氣和姜洋來說都是一次前所未有的挑戰(zhàn)。硬件產(chǎn)品研發(fā)牽扯人員眾多,出現(xiàn)問題后,理清是誰的責任都有一定難度。“軟硬云綜合治理辦公室”是空氣果團隊微信群的名字,姜洋的作用就是第一時間找出問題并解決,避免了員工之間的扯皮。姜洋認為這是他對于這個團隊最大的價值。

  智能硬件對于產(chǎn)品外形有著極高的要求,怪異的外表將會給消費者留下不好的第一印象。MOTO智能手表之所以贏得喝彩,與其符合大眾審美的圓形表盤設(shè)計不無關(guān)系!渡虡I(yè)價值》記者在上海物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新中心的揭牌儀式上,看到了眾多參展商的智能硬件產(chǎn)品。其中有一款給記者留下了深刻的印象,原因并不是因為它太出色,而是因為它的外形太怪異。如果不是工作人員的介紹,記者很難將眼前的物件和戒指聯(lián)系到一起。這款產(chǎn)品和智能手表的功能類似,只不過以戒指的形式呈現(xiàn)出來。智能戒指和智能手表、智能手環(huán)相比,工藝設(shè)計難度更高,它體積更小,消費者對其外觀有著近乎苛刻的要求。

  工廠對于互聯(lián)網(wǎng)公司來說是個完全陌生的環(huán)境,可以說這里是互聯(lián)網(wǎng)公司的夢魘。“給我做個跟蘋果一模一樣的就行!”這是很多互聯(lián)網(wǎng)公司提需求的方式,也經(jīng)常讓工廠摸不著頭腦。硬件生產(chǎn)工藝有20多道,不同材料、不同工藝出來的感覺沒有辦法數(shù)字化,只有準確描述出每個環(huán)節(jié),才能得到符合預(yù)期的產(chǎn)品。盡管空氣果現(xiàn)在的良品率已經(jīng)達到80%,但最慘淡的時候這個數(shù)字僅為6%。

  習慣了快速迭代的互聯(lián)網(wǎng)公司在一板一眼的硬件生產(chǎn)面前顯得手足無措。土曼去年在僅有設(shè)計圖的情況下,貿(mào)然開始預(yù)訂,低估產(chǎn)品生產(chǎn)困難導(dǎo)致手表設(shè)計、生產(chǎn)陷入被動趕工,最終釀成“跳票”苦果。2011年,咕咚網(wǎng)推出的“網(wǎng)絡(luò)健康秤”,忽略了工廠的加工流程,芯片供應(yīng)不上,最終導(dǎo)致延遲發(fā)貨,并為所有訂購用戶免單,造成百萬元的經(jīng)濟損失。
 

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