10月31日，英國電信（BT）發(fā)布第二季度及半年財(cái)務(wù)業(yè)績。財(cái)報(bào)顯示，排除中轉(zhuǎn)收入，集團(tuán)基本收入增長了0.2%，基本運(yùn)營成本下降1%，每股收益上升15%，Openreach光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)連接用戶數(shù)344,000，上升9%，同時(shí)中期紅利增加15%,達(dá)到3.9p。
隨后，在剛剛過去的11月18日，英國電信在亞太、中東和非洲等11個(gè)國家和地區(qū)同時(shí)召開發(fā)布會(huì)，宣布推出全新的云服務(wù)和Cloud Connect計(jì)劃。英國電信全球服務(wù)組合解決方案副總裁Andrew Small于倫敦時(shí)間凌晨4點(diǎn)半在英國會(huì)議室中笑稱“云計(jì)算已經(jīng)成為英國電信的核心技術(shù)之一”。
事實(shí)上，在以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算為兩大主要新興快速發(fā)展領(lǐng)域的時(shí)代背景下，眾多企業(yè)都在考慮如何抓住新興技術(shù)發(fā)展的機(jī)遇，作為傳統(tǒng)通信企業(yè)的英國電信也不例外。在五大核心業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上，英國電信也在尋求新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，并拓展海外市場(chǎng)發(fā)展。英國電信亞太、中東和非洲總裁Kevin Taylor表示，英國電信希望能夠加速推動(dòng)在亞太、中東和非洲的業(yè)務(wù)成長。
云計(jì)算成為新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)
光纖、電視及內(nèi)容、移動(dòng)和語音、英國業(yè)務(wù)市場(chǎng)和全球企業(yè)服務(wù)是英國電信的五大核心業(yè)務(wù)。根據(jù)剛剛發(fā)布的財(cái)務(wù)業(yè)績報(bào)告顯示，在五大核心業(yè)務(wù)的支撐下，英國電信在2014/15財(cái)年第二季度取得了穩(wěn)健的財(cái)務(wù)業(yè)績。
作為老牌電信公司，英國電信在寬帶領(lǐng)域一直保持了大力度的投入。同時(shí)其在電視內(nèi)容方面所推出的BT Sport為英國電信帶來了10%的營收增長。而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)式發(fā)展，英國電信在關(guān)注關(guān)聯(lián)性的同時(shí)也加大了對(duì)WIFI等技術(shù)的投資。
目前，英國電信在197個(gè)國家和地區(qū)提供服務(wù)，其中在170個(gè)國家中直接提供服務(wù)，英國電信在Open research業(yè)務(wù)中，新增了幾百個(gè)工程師，并在企業(yè)市場(chǎng)上推出了一系列的產(chǎn)品和服務(wù)，全球服務(wù)部的營業(yè)收入達(dá)到16.49億英鎊。
“我們的服務(wù)在改變市場(chǎng)對(duì)于通信的定義，也在對(duì)客戶自己內(nèi)部的通信系統(tǒng)進(jìn)行革命性的改造。”Kevin Taylor如此說道。
為了適應(yīng)時(shí)代的改變，IT技術(shù)不僅要適應(yīng)時(shí)代的改變，更要具有創(chuàng)新性。因此，英國電信此次推出BT One Cloud Cisco和BT One Cloud Lync兩項(xiàng)云服務(wù)以及Cloud Connect計(jì)劃，希望幫助IT從業(yè)者能夠更加快速的做出反應(yīng)。
根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，英國電信云平臺(tái)解決方案能夠幫助企業(yè)降低30%-40%的成本，同時(shí)提高人們的反映能力和靈敏性。雖然英國電信的數(shù)據(jù)中心分散在全球20多個(gè)國家和地區(qū)，但可以為客戶提供統(tǒng)一而集中的管理。
英國電信全球服務(wù)組合解決方案副總裁Andrew Small表示“云計(jì)算已經(jīng)成為英國電信的核心技術(shù)之一”，IT行業(yè)將會(huì)變得更加積極更富創(chuàng)造性。
據(jù)預(yù)測(cè)，全球云服務(wù)費(fèi)用支出將會(huì)由2012年的1100億美元上升到2016年的2100億美元，而到2017年年底，將會(huì)有將近50%的大型企業(yè)進(jìn)行云部署。云計(jì)算將成為通信行業(yè)新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。在全球的大趨勢(shì)背景下，英國電信將會(huì)依托自身在全球的網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)勢(shì)，為客戶提供完善的全球化快速的響應(yīng)服務(wù)。
大力拓展行業(yè)應(yīng)用范圍
在確定將云計(jì)算作為新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)之后，英國電信便更加積極的對(duì)其可應(yīng)用范圍進(jìn)行了拓展。
Andrew Small表示，航空業(yè)是目前在過去一年當(dāng)中增長最快的行業(yè)之一。英國電信在航空領(lǐng)域與阿聯(lián)酋航空、新加坡航空等航空公司建立了合作項(xiàng)目。
據(jù)了解，航空公司有非常多的業(yè)務(wù)需求，包括多渠道的和客戶建立聯(lián)系的要求。大部分世界各地的航空公司，都擁有一個(gè)全球性多渠道的客戶網(wǎng)絡(luò)，但他們急需有一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)，即一個(gè)高效的全球范圍內(nèi)多渠道的客戶網(wǎng)絡(luò)。
英國電信幫助新加坡航空公司將新航世界各地的聯(lián)絡(luò)中心連接在一起，使其能夠建立一個(gè)強(qiáng)大的客戶渠道，滿足世界各地的客戶需求，為新航的顧客帶來最好的服務(wù)體驗(yàn)。新加坡航空公司表示，通過英國電信提供的系統(tǒng)，能夠百分之百保證業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營，使其聯(lián)絡(luò)中心，接觸中心能夠?qū)崟r(shí)的根據(jù)需求進(jìn)行連接。
英國電信還宣布在AMEA地區(qū)提供BT生命科學(xué)研發(fā)服務(wù)。BT生命科學(xué)研發(fā)服務(wù)是首個(gè)為實(shí)現(xiàn)生命科學(xué)行業(yè)內(nèi)協(xié)作、提高生產(chǎn)效率而設(shè)計(jì)的云服務(wù)。這一服務(wù)專為活躍在生命科學(xué)、生物科技、制藥及相關(guān)部門的機(jī)構(gòu)而設(shè)計(jì)，遵守嚴(yán)格的安全、監(jiān)管及合規(guī)要求，同時(shí)通過采用最新的云計(jì)算技術(shù)、協(xié)作技術(shù)及一體化通信技術(shù)來滿足研發(fā)工作對(duì)計(jì)算能力的超高要求。這項(xiàng)解決方案以BT云計(jì)算平臺(tái)為基礎(chǔ)，通過BT的數(shù)據(jù)中心提供，已在新加坡基因研究所實(shí)施，并即將在日本推出。
據(jù)了解，通過英國電信的云連接（Cloud Connect）項(xiàng)目，BT用戶可以直接通過BT網(wǎng)絡(luò)接入SaaS（軟件即服務(wù)）提供商以及世界各地的200多家第三方數(shù)據(jù)中心。云連接項(xiàng)目還為BT自己的云服務(wù)提供了直接的連接功能，包括協(xié)作和統(tǒng)一通信、IT服務(wù)和聯(lián)系人管理等。這一項(xiàng)目降低了成本，加速了傳遞速度。
目前，BT公司正將其相互關(guān)聯(lián)的云計(jì)算數(shù)據(jù)中心擴(kuò)展至阿根廷、南非和日本。云計(jì)算是BT公司預(yù)配置的一種數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)架構(gòu)，可以讓客戶能夠創(chuàng)建、部署、監(jiān)控并管理他們自己的云服務(wù)。這一服務(wù)在歐洲、美洲、中東及非洲和亞太地區(qū)的主要經(jīng)濟(jì)體都有提供。
發(fā)力亞中非等新興市場(chǎng)
Kevin Taylor表示，英國電信在亞洲、中東和非洲地區(qū)的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了快速成長，未來的業(yè)務(wù)量將有望在三年內(nèi)增長一倍。在2014/15財(cái)年的前6個(gè)月，英國電信新的訂單量增長了1倍，在10個(gè)大型的投標(biāo)項(xiàng)目當(dāng)中，獲得了8個(gè)項(xiàng)目的中標(biāo)。今年上半年，在亞洲、中東和非洲地區(qū)的業(yè)務(wù)收入增長超過了市場(chǎng)增速的2倍。
英國電信全球服務(wù)東北亞董事總經(jīng)理邱湘營表示，英國電信將大力開拓中國大陸、香港、臺(tái)灣及韓國地區(qū)的業(yè)務(wù)，助力大型組織機(jī)構(gòu)在東北亞開拓業(yè)務(wù)及該地區(qū)的國際公司開拓全球業(yè)務(wù)。
據(jù)邱湘營介紹，在這個(gè)地區(qū)，英國電信主要注重三組客戶：一組是總部位于西方發(fā)達(dá)國家的跨國公司；第二組是總部位于亞洲本地區(qū)的跨國公司；第三組是國內(nèi)、境內(nèi)的企業(yè)或者是機(jī)構(gòu)，比如在中國的市場(chǎng)就是中國國內(nèi)的企業(yè)。
據(jù)了解，英國電信將持續(xù)與清華大學(xué)和交通大學(xué)進(jìn)行合作，發(fā)揮高校年輕優(yōu)秀人才的資源來開展研發(fā)項(xiàng)目。同時(shí)在大連的服務(wù)運(yùn)營中心合并了亞太區(qū)內(nèi)多個(gè)安全運(yùn)營中心，提供全球范圍內(nèi)全年無休的事件處理服務(wù)。同時(shí)，英國電信在5月推出了全球宣傳活動(dòng)“連接的藝術(shù)”，以此增加人們對(duì)英國電信業(yè)務(wù)和服務(wù)的了解。
英國電信業(yè)在全球范圍內(nèi)進(jìn)行合作。這些活動(dòng)不僅提高知名度，也產(chǎn)生了大量新增的收入和銷售額。英國電信認(rèn)為其業(yè)務(wù)增長，特別是在亞太、中東和非洲地區(qū)的增長前景是非常強(qiáng)勁的，因?yàn)楝F(xiàn)在亞太、中東和非洲地區(qū)的業(yè)務(wù)，越來越成為整個(gè)英國電信業(yè)務(wù)各個(gè)板塊當(dāng)中非常重要的組成部分。”
“通信市場(chǎng)目前正在發(fā)生根本性的變化。我們看到技術(shù)變革的速度在不斷的加快，這個(gè)市場(chǎng)為我們創(chuàng)造出很多的新的機(jī)會(huì)。電信公司面臨很多的挑戰(zhàn)，但是我們面臨的更多的是機(jī)會(huì)。我們要把這些機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)變成為我們的實(shí)際的業(yè)務(wù)模式。” Kevin Taylor說道。
