首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會，光是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大佬們齊聚一堂就亮瞎了國人，觀點交鋒在各個渠道傳播。與之形成鮮明對比是電信運營商，越來越多的人談及運營商被互聯(lián)網(wǎng)逐漸邊緣化的話題。但是，任你萬般的連接，沒有了網(wǎng)絡(luò)又如何？因此，運營商作為互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)部分，個人看并不是一個邊緣化的問題，而是一個基于網(wǎng)絡(luò)時代的新馬斯洛需求理論下，如何通過流量經(jīng)營模式創(chuàng)新與互聯(lián)網(wǎng)做深度融合并獲得更多價值分配的問題。在這方面又看到了新的嘗試，值得大家關(guān)注。
一、基于手機(jī)流量交易業(yè)務(wù)創(chuàng)新的新動向
動向一：中國電信綜合平臺開發(fā)運營中心于2014年11月21日廣東互聯(lián)網(wǎng)大會暨全球移動互聯(lián)網(wǎng)CEO峰會分會上舉辦流量寶3.0發(fā)布會，這是自今年1月23日舉辦綜合平臺開發(fā)運營中心成立發(fā)布會之后的第一次以獨立產(chǎn)品形式召開的發(fā)布會，流量寶產(chǎn)品主打隨時隨地免費上網(wǎng)、流量可交易及三網(wǎng)流量通行等概念。
動向二：中國聯(lián)通于2014年11月25日北京舉辦的2014移動互聯(lián)網(wǎng)流量創(chuàng)新峰會上宣布正式推出流量銀行產(chǎn)品，主打概念與流量寶無本質(zhì)差別，即：隨時查詢、存取和購買等服務(wù)，富余流量轉(zhuǎn)贈他人。參加流量平臺上的企業(yè)推廣活動，隨時隨地免費賺取流量。未來可將第三方積分（如信用卡積分、超市會員積分等）與流量相互兌換，用流量進(jìn)行購物結(jié)算，真正實現(xiàn)流量的貨幣化功能。同時，也強(qiáng)調(diào)了三網(wǎng)流量通行的概念。
可以說，相比在首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上運營商大佬的高大上的發(fā)言，運營商在流量經(jīng)營層面創(chuàng)新都在2014年年尾邁入了一個實質(zhì)性的突破階段。
二、流量交易創(chuàng)新是運營商共同的大事
流量經(jīng)營創(chuàng)新，從業(yè)務(wù)層面來看，中國電信走在前面，而其他兩家運營商保持了對中國電信業(yè)務(wù)創(chuàng)新的高度關(guān)注。因此，中國聯(lián)通的流量銀行可以說是對流量寶產(chǎn)品密切關(guān)注后的一個完全相同的競品。正因為如此，才聽到有人說，中國聯(lián)通這是赤裸裸的抄襲做法。不過，一則抄襲本身就是互聯(lián)網(wǎng)思維的一個基本法則，抄襲的關(guān)鍵在于改進(jìn)并逆襲。二則從運營商流量經(jīng)營創(chuàng)新的發(fā)展來看，抄襲是必要階段，也是共同推動流量交易模式形成業(yè)務(wù)規(guī)模的必要階段，運營商的團(tuán)隊必須要習(xí)慣被抄襲并學(xué)會快速吸取別人的經(jīng)驗。
包括流量后向經(jīng)營、流量可交易等在內(nèi)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，這是運營商在互聯(lián)網(wǎng)擠壓下共同需要面對的問題，也只有依靠運營商共同的努力才能實現(xiàn)，尤其是提出的打通三網(wǎng)流量的概念，更加需要運營商之間的合作才能實現(xiàn)。因此，中國移動這個關(guān)鍵力量的參與，包括虛擬運營商及其他社會渠道的力量。否則，這種具有互聯(lián)網(wǎng)精神的流量經(jīng)營創(chuàng)新就很可能因為電信運營商的營收等壓力而成為曇花一現(xiàn)的美景。
三、流量交易創(chuàng)新面臨的關(guān)鍵問題及猜想
問題一：創(chuàng)新的決心決定創(chuàng)新的力度。無期限、可轉(zhuǎn)增、第三方交易等新模式對于運營商極為關(guān)切的營收指標(biāo)而言，短期內(nèi)無拉動效果，相反還可能需要花費不少的流量成本進(jìn)行補(bǔ)貼，這種做法的用戶規(guī)模發(fā)展也需要推廣成本。長期來看能不能通過這種方式撬動新的高附加值的應(yīng)用出現(xiàn)并帶動創(chuàng)新收入的發(fā)展，這還是一個需要結(jié)合自身的業(yè)務(wù)能力、市場需求才能回答的問題。在這種情況下，運營商的創(chuàng)新決心要經(jīng)受考驗，從而在這類產(chǎn)品后續(xù)的投入力度上受到考驗。不過，從運營商已然面臨的流量經(jīng)營困境來看，不妨作為突破點持續(xù)下去，所謂貴在堅持。
問題二：抄襲水平哪家強(qiáng)？商業(yè)模式是很難受到法律層面的保護(hù)的，因此樂見基于流量交易創(chuàng)新模式的你抄我襲。現(xiàn)在暫時只有中國電信、中國聯(lián)通和個別社會渠道企業(yè)，后續(xù)還有中國移動以及幾十家的虛擬運營商，尤其是虛擬運營商里還不乏互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)巨頭。在這種情況下，抄襲的水平哪家強(qiáng)還未可知。但流量可交易產(chǎn)品作為互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)的產(chǎn)品，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的速度、運營商每每被人詬病的內(nèi)部流程、專業(yè)團(tuán)隊等問題，運營商面臨的被抄襲的壓力可見一斑。從這個角度來看，現(xiàn)在已經(jīng)走在前面的創(chuàng)新，不再快點不行。
問題三：流量交易平臺及流量交易價格形成。目前的兩個產(chǎn)品，流量寶產(chǎn)品是1牛幣等于1M手機(jī)流量，中國聯(lián)通的是1流量幣等值于人民幣0.1元。在處理方式上，和流量直接掛鉤顯得相對保守，一方面是同一家運營商的流量從來都不是一個穩(wěn)定的價格，而且在4G業(yè)務(wù)推出后還出現(xiàn)過連續(xù)下降的過程，簡直是處于通貨膨脹狀態(tài)；另一方面，不同運營商之間的流量的價格是不同的。這就一部分用戶造成了混亂。同時，我們還可以看到，淘寶上已經(jīng)出現(xiàn)了針對牛幣的二次交易定價，這種定價也將隨著運營商不同時期的流量資費而變動。相反，中國聯(lián)通與人民幣等值并固定，這種做法個人更贊同。這就跳出了單純的流量的范疇，為更多虛擬產(chǎn)品的合作等提供了更大的便利性。個人曾經(jīng)說過，運營商的流量交易，流量直接交易只是初級階段，高級階段是基于流量這個特殊資源做虛擬貨幣化。在這個基礎(chǔ)上，多個流量交易平臺乃至統(tǒng)一的流量交易平臺的發(fā)展會有更多想象的空間。
總之，運營商已經(jīng)在2014年的尾聲為大家打開了一扇流量交易的窗口，未來是否會敞開大門，還難說。作為已經(jīng)參與其中的各家來說，不要再指責(zé)誰在抄襲誰，關(guān)鍵是比誰做的更受用戶歡迎。畢竟，西邊賣豆腐的美女沒有辦法阻止東邊同樣賣豆腐的丑女，唯一能做的是，我人美，做出的豆腐也更味美。否則，那些不問味道問美女的任性用戶還是要去東邊買的！
