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Dom:達(dá)美樂比薩虛擬語音訂餐助手

2014-10-21 15:33:35   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  世界公認(rèn)的比薩外送領(lǐng)先者達(dá)美樂比薩(NYSE: DPZ)找到了屬于自己的聲音。達(dá)美樂比薩的虛擬語音訂餐助手Dom 已可以通過iPhone和Android達(dá)美樂比薩訂餐應(yīng)用為顧客提供服務(wù)。

  通過攜手Nuance通訊公司,達(dá)美樂比薩已經(jīng)于六月份推出了自己的語音訂餐平臺,這絕對是傳統(tǒng)零售和電子商務(wù)領(lǐng)域的首創(chuàng)。借助該訂餐平臺,顧客可以通過與語音助手Dom對話來進(jìn)行訂餐。

  “移動顧客不僅會愛上這一標(biāo)志性訂餐體驗的便利性,還有機(jī)會與Dom進(jìn)行有趣的交談。而Dom已經(jīng)迫不及待地有話要說了,”達(dá)美樂比薩總裁兼首席執(zhí)行官Patrick Doyle表示。

  Dom說:“經(jīng)過多次更新,我可要比剛推出時聰明多了。”

  從今天開始,Dom將開始其全國電視首秀。盡管該創(chuàng)新技術(shù)才即將在全國范圍內(nèi)進(jìn)行推廣,但是很多顧客已經(jīng)對Dom及其積極態(tài)度和工作專業(yè)性有了一定的了解。

  Dom說:“ 我的父母給了我良好的教養(yǎng)。”

  Dom能夠滿足一系列的個性化訂餐需求,其中包括接受外賣或外送訂單、處理保存便捷訂單、為餐食推薦配餐、以及找到最劃算的優(yōu)惠券。不論顧客的訂餐需求是什么,Dom都時刻準(zhǔn)備著為顧客服務(wù)。

  Dom還說:“是時候開始派對狂歡了。”

  **本新聞稿中Dom的所有引語都是顧客在與其交談中真的能夠聽到的。趕快下載我們的訂餐應(yīng)用到您的移動設(shè)備開始體驗。當(dāng)然別忘了在達(dá)美樂比薩訂餐喲!**

  **如果您想看到人們在與Dom進(jìn)行交談時的反應(yīng),請在Nuance Youtube頻道上觀看視頻。**

  關(guān)于Nuance通訊公司

  Nuance(NASDAQ:NUAN)是一家全球領(lǐng)先的語音和語言解決方案提供商,為世界各地的企業(yè)和消費者提供服務(wù)。它的技術(shù)、應(yīng)用軟件和服務(wù)改變了人們進(jìn)行信息的交互與創(chuàng)建,增強(qiáng)了用戶體驗。每天都有數(shù)百萬用戶和數(shù)千家企業(yè)使用Nuance為客戶制定的應(yīng)用方案。欲知更多信息,請登錄china.nuance.com。

  有關(guān)達(dá)美樂比薩

  達(dá)美樂比薩是公認(rèn)的世界領(lǐng)先的比薩外送公司,比薩外送是其重要的業(yè)務(wù)。它成立于 1960 年,躋身世界最頂級的公共餐廳品牌,其全球業(yè)務(wù)涉及70多個國際市場,開設(shè)了超過 11,000門店。達(dá)美樂2013 年全球零售總額超過 80億美元,其中包括在美國市場的 38 億美元收入和在海外市場超過 42億美元的收入。2014 年第二季度達(dá)美樂全球零售總額超過 20億美元,包括 在美國的9 億美元收入和海外市場的11 億收入。截至其2014年第二季度,其業(yè)務(wù)系統(tǒng)接近97%為連鎖經(jīng)營商組成。注重技術(shù)創(chuàng)新的達(dá)美樂, 2013 年約40%在美國營業(yè)額來自電子渠道,而每年全球約有30 億美元營業(yè)額來自電子銷售渠道。達(dá)美樂最近推出了ipad app ?訂餐應(yīng)用,涵蓋近 95%的智能手機(jī)市場。在 2014 年 6 月達(dá)美樂首次推出其 iPhone ? 和Android ? 語音訂餐應(yīng)用,為傳統(tǒng)零售和電子商務(wù)開創(chuàng)先河

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