國慶節(jié)前夕，工信部正式給iPhone手機產(chǎn)品發(fā)放進網(wǎng)許可。在此之前，就“蘋果iOS系統(tǒng)的3個后臺服務程序存在泄漏個人隱私風險”問題，工信部專門約談了蘋果公司，并提出相關(guān)安全管理要求。根據(jù)工信部官方網(wǎng)站對外發(fā)布的消息：蘋果公司向工信部提交了正式材料，表示這3個后臺服務程序為診斷工具，并表示“不允許蘋果公司在沒有用戶同意的前提下介入任何信息”，且“已經(jīng)在iOS8中采取了措施，允許用戶清除已授信電腦的名單列表，從而使惡意使用診斷工具變得更加困難”，將“進一步提升用戶的安全性和隱私保護”，還承諾“從未與任何國家的任何政府機構(gòu)就任何產(chǎn)品或服務建立過所謂的‘后門’”，并“永遠不會”。
蘋果“后門”藏隱患 國產(chǎn)手機更安全
9月19日，果粉期待已久的iPhone 6正式在全球9個城市開售，根據(jù)蘋果對外發(fā)布的數(shù)據(jù)，iPhone 6和iPhone 6 Plus開售僅3天，銷量就突破1000萬部，超過以往任何一代蘋果手機。這股強勁的勢頭似乎一下就蓋過了不久前關(guān)注度頗高的蘋果“安全門”事件。而事實上，蘋果在信息安全上存在的隱患，在系統(tǒng)升級上的bug，以及在外觀和性能上的創(chuàng)新乏力已經(jīng)愈加凸顯。
根據(jù)國外媒體報道，在不久前的“黑客大會”上，早期iOS越獄開發(fā)團隊成員披露，iOS中存在若干“后門”，并展示了其在特定情況下如何利用這些“后門”獲取用戶個人信息。隨后，蘋果的iCloud又卷入好萊塢“艷照門”風波，將蘋果暗藏的安全隱患暴露無疑。
不僅在國外，根據(jù)央視7月份的一次公開報道，蘋果手機的確存在嚴重的侵犯隱私嫌疑，其iOS 7系統(tǒng)的追蹤及記錄定位功能，給消費者個人隱私帶來威脅。這或許正是iPhone 6在中國大陸市場未與全球同步的關(guān)鍵因素。
工信部一直高度重視智能手機用戶個人信息保護工作，而如何保障消費者個人信息安全也成為手機廠商、芯片廠商的當務之急，在這方面，國產(chǎn)廠商正在行動。展訊通信市場總監(jiān)周偉芳向《中國電子報》記者分析：“手機芯片作為手機終端的核心部件，與安全息息相關(guān)。如果在手機芯片設(shè)計中埋入‘后門’，很容易竊取用戶各種信息，即便手機關(guān)閉電源，‘后門’模塊仍可繼續(xù)工作。同時，芯片內(nèi)運行的系統(tǒng)和軟件，通常是固化在芯片ROM內(nèi)的，代碼無法被驗證，這是一個防火墻和第三方加密芯片都無法控制的‘黑匣子’，因此真正的安全只有芯片設(shè)計公司才能掌控。”
這充分解釋了華為等國產(chǎn)廠商一直致力于研發(fā)自主知識產(chǎn)權(quán)芯片的原因。華為終端公司中國地區(qū)部總裁王偉軍在接受《中國電子報》記者采訪時表示：“智能手機制造商的產(chǎn)業(yè)鏈更長就意味著基礎(chǔ)更好，華為擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的海思芯片，目前在新上市的中高端機型如Mate7、P7上都已采用，這不但突破了供應鏈上的限制，同時還具有成本更低、響應速度更快、安全性能更高等特點。”
酷派副總裁曹井升告訴《中國電子報》記者，在保護用戶個人隱私和系統(tǒng)安全性層面，部分國產(chǎn)手機品牌經(jīng)過多年積累和創(chuàng)新已形成獨有的防竊密特性�？崤裳邪l(fā)的酷云系統(tǒng)就采用底層數(shù)據(jù)加密、傳輸加密、備份加密、防竊聽等技術(shù)，充分保障消費者個人數(shù)據(jù)的安全性。另據(jù)了解，中興日前也發(fā)布了“十防”手機概念和產(chǎn)品。
賽迪智庫電子信息產(chǎn)業(yè)所副所長溫曉君對《中國電子報》記者表示，7月，央視曝光蘋果iPhone手機的安全事件，再次為中國消費者敲響了警鐘，普通消費者開始重新審視自己的購機需求。近日有消息稱，上海市公務員已開始更換國產(chǎn)加密安全手機，并將在全國公務員系統(tǒng)推廣。華為、中興、酷派、南京熊貓、青蔥960等國產(chǎn)手機品牌紛紛發(fā)力加密型安全終端產(chǎn)品，力求在智能手機安全大潮中彎道超車。
溫曉君分析說，手機信息安全隱患主要存在于系統(tǒng)、應用、硬件和網(wǎng)絡4大方面。與之對應，手機信息安全防護也主要包含4個層次，分別是操作系統(tǒng)補漏、軟件系統(tǒng)防護、數(shù)據(jù)存儲加密、空中通道加密。上述4個層面的安全同時實現(xiàn)，才是一個完整的智能手機安全解決方案。溫曉君認為，目前國內(nèi)手機廠商的安全解決方案主要集中在后3個層面，如在軟件防護層面提供防止木馬、查殺病毒、應用程序的數(shù)據(jù)訪問保護、流量保護、防騷擾、遠程銷毀等功能；在數(shù)據(jù)存儲加密層面打造基于自主服務器的安全云平臺；在空中通道加密方面，中國電信基于CDMA技術(shù)開始提供防竊聽加密通信服務。中國密碼局數(shù)據(jù)顯示，目前通過密碼檢測的CDMA語音加密終端產(chǎn)品已有22款，包含了酷派、華為、海信、上海優(yōu)快等多個品牌。
iPhone 6是工具而非神器 國貨硬件也不差
除了“安全門”事件，我們不妨再向前追溯。2013年，包括央視在內(nèi)的一眾中國媒體對蘋果售后區(qū)別化對待及霸王服務條款進行了系列報道。該事件最后以蘋果CEO蒂姆·庫克發(fā)表公開聲明、致歉并表示將及時改進在華售后及服務而告終。這又凸顯了蘋果的另一個弊端。事實上，與全球消費者相比，中國消費者以最高的價格為蘋果手機埋單，而與此同時，蘋果公司卻拿走了三大運營商給予的巨額補貼。在中國市場，蘋果可謂賺得盆滿缽盈，但相應的，消費者卻沒有得到更好，甚至是同等的服務保障。
除了發(fā)布時全球“果粉”的狂歡以及上市后徹夜排隊的瘋搶，隨之而來的還有不斷的抱怨。日前，蘋果向外界推送了iOS 8系統(tǒng)發(fā)布以來的第一個更新包iOS 8.0.1，一些用戶進行系統(tǒng)升級后怨聲載道，稱升級后的手機不能正常通話或連接無線數(shù)據(jù)，甚至讓iPhone 6變成了“板磚”。蘋果公司隨即將該升級包撤回，并告知用戶降級系統(tǒng)來解決問題。幾乎與此同時，iPhone 6被坐彎的消息又甚囂塵上。知名網(wǎng)站YouTube上流傳出一段視頻，畫面上用戶徒手就可以把iPhone 6 Plus掰彎，而掰彎之后手機無法再變直。盡管蘋果回應稱，“彎曲”現(xiàn)象僅出現(xiàn)9例，但這些問題難免讓其陷入尷尬。
其實，iPhone 6和iPhone6 Plus發(fā)布后，業(yè)內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)疑的聲音，4.7英寸和5.5英寸的大屏、1080p的屏幕分辨率、800萬像素后置+200萬像素前置攝像頭等硬件參數(shù)對消費者來說吸引力有所下降。以國產(chǎn)品牌為例，5英寸及以上高清大屏、4核甚至8核處理器、1300萬像素主攝像頭、4G網(wǎng)絡支持等已基本成為旗艦產(chǎn)品標配。“今天蘋果其實在補課，補上中興和其他小伙伴在數(shù)月甚至N年前早已實現(xiàn)的規(guī)格和功能。相信蘋果也感受到了這份壓力。”面對蘋果在新一代iPhone上的改變，中興終端CEO曾學忠如是評價。言外之意，即蘋果手機在外觀、性能上已經(jīng)和目前不少國產(chǎn)品牌的產(chǎn)品趨同，不再像第一代iPhone那樣給手機產(chǎn)業(yè)帶來顛覆性的改變。
值得一提的是蘋果在iPhone 6上新增了NFC技術(shù)，并推出Apple Pay手機支付功能。然而，這一令蒂姆·庫克引以為傲的出新也并不是蘋果的首創(chuàng)。在這方面，國產(chǎn)廠商走得更大膽，如中興去年便推出NFC手機。
從硬件配置和性能上看，國產(chǎn)品牌與以蘋果為主的外資品牌相比已難分高下。王偉軍向記者表示：“華為中高端產(chǎn)品已經(jīng)支持4G，在配置上也與蘋果等產(chǎn)品不相上下。目前，華為在UI打造上仍在不斷努力，希望把產(chǎn)品體驗做到最好，最能滿足中國消費者的喜好。”他的話道出了蘋果受追捧的一個關(guān)鍵因素，就是體驗。對此，曾學忠持同樣觀點，他說：“用戶體驗是打動消費者的關(guān)鍵，而在這一點上，國產(chǎn)手機與蘋果之間還有相當大的距離，其實這幾年大家都在向蘋果學習。”
