杭州甘其食餐飲管理有限公司是一家傳統(tǒng)飲食連鎖經(jīng)營企業(yè)，秉持以現(xiàn)代經(jīng)營管理模式發(fā)展中式傳統(tǒng)飲食的理念，按照標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、工廠化的運(yùn)作模式發(fā)展連鎖店。為應(yīng)對(duì)行業(yè)快速發(fā)展，甘其食采用慧優(yōu)云服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行IT管理，甘其食信息技術(shù)部CIO壽總對(duì)該平臺(tái)予以高度評(píng)價(jià)。
遵循ISO20000服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，為甘其食提供高品質(zhì)的持續(xù)服務(wù)
慧優(yōu)科技一直秉承ISO20000服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，IT服務(wù)團(tuán)隊(duì)由香港理工大學(xué)品質(zhì)管理碩士徐玲生全程管理。高品質(zhì)的IT管理水平保證了較高的人員效率和團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性，幫助IT服務(wù)項(xiàng)目的有效執(zhí)行、過程控制和持續(xù)改進(jìn)，減少服務(wù)交付中的時(shí)間成本，有效提升了服務(wù)交付的能力，為甘其食提供了穩(wěn)定的，高品質(zhì)，低成本的可靠的持續(xù)服務(wù)。
慧優(yōu)科技雄厚的技術(shù)儲(chǔ)備以及高度負(fù)責(zé)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，是我們合作的基礎(chǔ)
慧優(yōu)科技面向企業(yè)、連鎖行業(yè)、零售行業(yè)和醫(yī)療行業(yè)等具有10余年的經(jīng)驗(yàn)，80%的技術(shù)人員具有認(rèn)證資質(zhì)，憑借10余年的行業(yè)專家團(tuán)隊(duì)積累，能幫助甘其食快速部署最新技術(shù)。甘其食與慧優(yōu)科技初次合作時(shí)，甘其食200多家門店的IT設(shè)備均要部署，當(dāng)時(shí)的軟件升級(jí)遇到很多故障，慧優(yōu)科技服務(wù)團(tuán)隊(duì)在最短時(shí)間內(nèi)幫助解決，完全超過甘其食的預(yù)期。
“慧優(yōu)科技服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)程度給我們留下了深刻的印象，慧優(yōu)服務(wù)團(tuán)隊(duì)盡職盡責(zé)，能與我們共同進(jìn)退，甚至超預(yù)期完成工作，使得甘其食IT團(tuán)隊(duì)工作效率大大提升。”壽總回憶到。
符合國際標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)級(jí)管理，工作有章可遵有跡可循
憑借深入的專業(yè)洞察、開放的標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)過廣泛驗(yàn)證的基礎(chǔ)架構(gòu)，幫助企業(yè)將創(chuàng)新和效率提升至全新水平，自信而從容的應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)，慧優(yōu)科技推出了SaaS+專人現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)的創(chuàng)新模式為客戶提供服務(wù)。從標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化、簡易化和集成化四個(gè)原則進(jìn)行設(shè)計(jì)，慧優(yōu)云服務(wù)平臺(tái)更加靈活，具有可管理性，降低實(shí)施成本。通過最新的技術(shù)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使團(tuán)隊(duì)迅速運(yùn)轉(zhuǎn)，采用一種集中式的常用方法進(jìn)行時(shí)間報(bào)告和任務(wù)管理，固化和優(yōu)化管理流程，使得甘其食IT部門工作有章可遵有跡可循。
慧優(yōu)云服務(wù)平臺(tái)采用SaaS結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)部署，方便易用，提供多維度數(shù)據(jù)分析，幫助甘其食提升工作效率和信息資源價(jià)值
慧優(yōu)IT服務(wù)云管理平臺(tái)遵循“ITIL最佳實(shí)踐”框架，采用SaaS架構(gòu)設(shè)計(jì)和部署，用戶幾乎0成本使用，無需服務(wù)器、擔(dān)心系統(tǒng)部署和維護(hù)，只需要連接互聯(lián)網(wǎng)就可以使用慧優(yōu)云服務(wù)平臺(tái)。甘其食已使用該平臺(tái)近半年，該平臺(tái)可對(duì)日程、工單、知識(shí)、資產(chǎn)等進(jìn)行可視管理，以現(xiàn)物、圖例、表/單及績效記錄等清楚地展示，管理人員與作業(yè)人員均可以做到日事日畢，方便管理人員更易接觸事實(shí)，管理愈加輕松�；蹆�(yōu)云服務(wù)平臺(tái)的資產(chǎn)管理能對(duì)資產(chǎn)登記入庫、領(lǐng)用、借用、變更、折損及報(bào)廢以及資產(chǎn)的庫存量及領(lǐng)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，實(shí)時(shí)監(jiān)控資產(chǎn)健康情況，該平臺(tái)還可對(duì)用角色進(jìn)行權(quán)限管理，做到信息的保密。
慧優(yōu)科技一直關(guān)注解決企業(yè)的實(shí)際問題，其云服務(wù)平臺(tái)不僅幫助企業(yè)用戶知道IT進(jìn)度，了解質(zhì)量，清楚成本，更讓他們感受到被關(guān)注和被尊重。至今，慧優(yōu)云服務(wù)已幫助醫(yī)療、建筑、金融、連鎖等行業(yè)客戶進(jìn)行IT云管理，慧優(yōu)科技與企業(yè)隨時(shí)保持溝通，致力讓更多領(lǐng)域的企業(yè)客戶使用慧優(yōu)云服務(wù)。
