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4G、流量、APP齊上陣 運(yùn)營(yíng)商人海戰(zhàn)術(shù)圍攻95后

2014-09-05 08:50:34   作者:焦立坤 袁璐   來(lái)源:網(wǎng)易科技   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  “別人笑我太瘋癲,我笑他人看不穿!”面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的校園迎新市場(chǎng),有通信業(yè)內(nèi)人士發(fā)出這樣的感嘆。隨著各大高校陸續(xù)開(kāi)學(xué),運(yùn)營(yíng)商一年一度的迎新促銷大戰(zhàn)漸入高潮。

  這次校園大戰(zhàn)背景有點(diǎn)特別。其一,此次開(kāi)學(xué)是4G正式商用以來(lái)的第一個(gè)開(kāi)學(xué)季,北京晨報(bào)記者在走訪北京幾所高校的迎新促銷現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),4G成為今秋校園的第一關(guān)鍵詞。其二,虛商進(jìn)場(chǎng),他們會(huì)帶來(lái)什么新玩法,帶來(lái)怎樣的鯰魚(yú)效應(yīng)?其三,95后新生駕到,這群孩子多數(shù)出生于1995年、1996年,是伴隨著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成長(zhǎng)起來(lái)的一代,也是玩著手機(jī)長(zhǎng)大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新生代,運(yùn)營(yíng)商的促銷手段能滿足他們的胃口嗎?

  帶著這些問(wèn)號(hào),北京晨報(bào)記者走訪了幾大高校。調(diào)查發(fā)現(xiàn),實(shí)物贈(zèng)品消失了,運(yùn)營(yíng)商在流量套餐、話費(fèi)贈(zèng)送、移動(dòng)APP上下起了工夫。而“人海戰(zhàn)術(shù)”讓剛步入象牙塔的“95后”們大呼hold不住。

  4G首進(jìn)校園

  動(dòng)感地帶沒(méi)影了

  這個(gè)開(kāi)學(xué)季,4G第一次走進(jìn)校園,北京晨報(bào)記者發(fā)現(xiàn),三大運(yùn)營(yíng)商在這塊新陣地“大打出手”。“4G校園新裝備!”、“新生4G,一馬當(dāng)先!”在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),三大運(yùn)營(yíng)商各種4G招牌迎風(fēng)招展,成為校園一道風(fēng)景線。

  其中,北京移動(dòng)的“和4G玩轉(zhuǎn)校園新裝備”活動(dòng),專門推出新生購(gòu)機(jī)特權(quán)、購(gòu)機(jī)合約優(yōu)惠、充值200打一年等優(yōu)惠。其中充200打一年,每月2.5G的超大流量更是成為拳頭產(chǎn)品。“我們家不僅流量多,而且2G、3G、4G隨便用。”促銷人員說(shuō)。這吸引了很多新生。“我覺(jué)得充200元得456元很劃算,算下來(lái)每月也就16.6元”,北京林業(yè)大學(xué)的王同學(xué)表示,自己平時(shí)上網(wǎng)購(gòu)物比較多,2.5G的流量足夠用。而由聯(lián)通和騰訊聯(lián)合推出的沃派校園卡,賣點(diǎn)是月享最高2.8G流量,同時(shí)寒暑假國(guó)內(nèi)接聽(tīng)免費(fèi)。對(duì)手玩4G,電信則玩“5G”,打起“天翼給力,勁享5G”招攬學(xué)生。有趣的是,這里所謂的5G是指20元的5G校園流量包。

  不過(guò),記者也發(fā)現(xiàn),很多新生并不了解什么是4G,不懂得3G和4G的區(qū)別。目前三大運(yùn)營(yíng)商都在快馬加鞭4G建網(wǎng)。而北京電信將于本月正式推出4G手機(jī)業(yè)務(wù)。

  同時(shí)北京晨報(bào)記者發(fā)現(xiàn),以往飄滿校園的標(biāo)志性“動(dòng)感地帶”消失不見(jiàn),取而代之的中國(guó)移動(dòng)“and和”。去年年底中國(guó)移動(dòng)發(fā)布了全新品牌“and和”,在4G業(yè)務(wù)的推廣上主打“and和”。而原先的三大品牌被逐漸淡化。2003年3月,中國(guó)移動(dòng)面向?qū)W生群體推出“動(dòng)感地帶”品牌,成為當(dāng)時(shí)最成功的族群品牌,在15-25歲的年輕人中,品牌認(rèn)知度高。在2G和3G時(shí)代都盛極一時(shí)。資深電信分析人士陳志剛指出,中國(guó)移動(dòng)在今年校園營(yíng)銷中,所面臨的最大挑戰(zhàn)之一是品牌轉(zhuǎn)型之后的用戶再教育。

  實(shí)物贈(zèng)品取消

  手機(jī)賣出白菜價(jià)

  “師姐告訴我去年充話費(fèi)送了一部自行車,我也想來(lái)搞一個(gè)。”鄧同學(xué)興沖沖來(lái)到北京大學(xué)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳咨詢,卻被告知活動(dòng)已經(jīng)取消了。而記者在走訪中也發(fā)現(xiàn),運(yùn)營(yíng)商持續(xù)多年的存話費(fèi)送手機(jī)、自行車、暖水瓶等已成過(guò)去時(shí)。

  “今年上頭有明確規(guī)定不能送贈(zèng)品,如果看見(jiàn)其他兩家有誰(shuí)送贈(zèng)品,你可以來(lái)告訴我。”面對(duì)很多同學(xué)質(zhì)疑沒(méi)有贈(zèng)品的問(wèn)題,在北京林業(yè)大學(xué)一位運(yùn)營(yíng)商人士這樣說(shuō)。在北郵,桌上擺的充電寶、耳機(jī)等都需要花錢買。不僅是贈(zèng)品,像過(guò)去那樣預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)的活動(dòng)也取消了,取而代之的是買手機(jī)送話費(fèi)、充值贈(zèng)話費(fèi)、優(yōu)惠流量套餐等做法。尤其是高舉送流量的旗幟,“200元打一年”幾乎成了三大運(yùn)營(yíng)商拼搶的招牌。

  據(jù)了解,以往運(yùn)營(yíng)商多采取“手機(jī)補(bǔ)貼”、“特色套餐”、“活動(dòng)贈(zèng)送”來(lái)發(fā)展學(xué)生用戶。但是今年的政策環(huán)境生變,國(guó)資委要求運(yùn)營(yíng)商在3年內(nèi)連續(xù)削減營(yíng)銷費(fèi)用,包括削減終端補(bǔ)貼。在北京市場(chǎng),運(yùn)營(yíng)商們已經(jīng)停掉了“預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)”。而作為必爭(zhēng)之地的高校市場(chǎng),砍掉了實(shí)物贈(zèng)品,靠吆喝攬客,運(yùn)營(yíng)商人士坦言壓力很大。

  賣手機(jī)送話費(fèi)的模式是目前運(yùn)營(yíng)商的主要攬客方式。北京晨報(bào)記者發(fā)現(xiàn),促銷手機(jī)已經(jīng)低至299元。

  大搞人海戰(zhàn)術(shù)

  運(yùn)營(yíng)商感嘆搶客難

  在北郵,北京晨報(bào)記者遇到了林師傅,他表示自己是“尖刀班”成員——北京聯(lián)通為此次校園迎新專門抽調(diào)人手組成突擊隊(duì),每隊(duì)人數(shù)在20左右,配合主力營(yíng)銷隊(duì)伍,在重點(diǎn)高校進(jìn)行“地毯式搜索”。據(jù)北京晨報(bào)記者了解,三家運(yùn)營(yíng)商人馬幾乎都是傾巢而出,包括職能部門在內(nèi),幾乎所有員工最近都?xì)⒌搅诵@一線。于是,一個(gè)新生往往被幾家運(yùn)營(yíng)商促銷人員包圍,這陣仗讓新生們高呼“hold不住”!
 

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