華為消費(fèi)業(yè)務(wù)集團(tuán)CEO余承東：“過(guò)去，我們腦子里全是運(yùn)營(yíng)商”
今年下半年華為會(huì)“砍掉”80%以上機(jī)型，總機(jī)型不會(huì)超過(guò)10款，啟動(dòng)精簡(jiǎn)戰(zhàn)略的主要目的是趕超三星、蘋(píng)果。而被砍的重點(diǎn)是運(yùn)營(yíng)商定制機(jī)型。
過(guò)去，我們腦子里全是運(yùn)營(yíng)商，運(yùn)營(yíng)商是華為手機(jī)永遠(yuǎn)的長(zhǎng)期合作伙伴，但那種超低價(jià)的機(jī)型，華為不做了。舉例來(lái)說(shuō)，某海外運(yùn)營(yíng)商為了節(jié)省成本，甚至要求定制手機(jī)里面不帶閃光燈，這一產(chǎn)品最后幾無(wú)銷路。運(yùn)營(yíng)商為了發(fā)展用戶，要求低端，超低端，更低端。如果跟著運(yùn)營(yíng)商大量推超低端手機(jī)，運(yùn)營(yíng)商喜歡什么做什么，結(jié)果就是沒(méi)有精品，一年下來(lái)款式繁多，利潤(rùn)率低，還無(wú)法形成自己的品牌。
未來(lái)華為終端的渠道重點(diǎn)將是公開(kāi)渠道（社會(huì)渠道）+電商渠道，兩大渠道占比會(huì)在80%左右，而運(yùn)營(yíng)商渠道比例將壓縮到20%左右。將來(lái)手機(jī)市場(chǎng)上可能只會(huì)剩下不到4家廠商逐鹿，我們的目標(biāo)是超越三星和蘋(píng)果。
中興通訊終端事業(yè)部CEO曾學(xué)忠：砍掉了一半以上的運(yùn)營(yíng)商定制機(jī)型
從1998年開(kāi)始到2014年，手機(jī)行業(yè)的發(fā)展是從功能機(jī)時(shí)代向Sm art 1 .0時(shí)代發(fā)展，從產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)為用戶體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)。而未來(lái)，智能手機(jī)S m art2 .0時(shí)代則是由用戶價(jià)值導(dǎo)向。這一轉(zhuǎn)變的核心是聚焦消費(fèi)者。
實(shí)話實(shí)說(shuō)，過(guò)去兩年我們犯了不少錯(cuò)誤。2013年，中興手機(jī)85%以上銷售都通過(guò)運(yùn)營(yíng)商訂制渠道，產(chǎn)品操盤(pán)權(quán)實(shí)際上并不在自己手中。未來(lái)希望適當(dāng)降低運(yùn)營(yíng)商渠道的出貨量占比，未來(lái)三年，目標(biāo)運(yùn)營(yíng)商渠道和開(kāi)放渠道的出貨比例能各占五成。
具體做法就是砍掉了一半以上的運(yùn)營(yíng)商定制機(jī)型，在1000元、1500元、2000元三個(gè)價(jià)位段重點(diǎn)推出少數(shù)幾款明星產(chǎn)品，保證產(chǎn)業(yè)研發(fā)、渠道銷售、品牌營(yíng)銷體系可以集中精力保障整體操盤(pán)的成功。此外，2013年中興在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)投入1億元用于公開(kāi)渠道建設(shè)，2014年投入力度還將繼續(xù)加強(qiáng)。
今年我給中興手機(jī)設(shè)定的目標(biāo)是年銷售6000萬(wàn)臺(tái)智能手機(jī)，在國(guó)內(nèi)4G手機(jī)市場(chǎng)上進(jìn)入前兩名。中興手機(jī)從4月開(kāi)始一系列新品4G手機(jī)大都在電商渠道首先銷售，預(yù)計(jì)年內(nèi)電商渠道銷量比例會(huì)顯著提升。
酷派移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及電商總裁祝芳浩：“電商需求是脈沖式”
酷派在去年整體應(yīng)該是達(dá)成了既定的銷售目標(biāo)，從產(chǎn)值來(lái)看的話，約有200億，而從整個(gè)出貨量來(lái)看的話，就實(shí)現(xiàn)了4000萬(wàn)的出貨量。今年年初，酷派宣布推出互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌“大神”。
大神F1的需求量的確是遠(yuǎn)超我們預(yù)期。因?yàn)樵诖酥拔覀儧](méi)有遇到過(guò)這樣瞬間爆發(fā)式的需求，以往我們對(duì)于銷售的計(jì)劃和預(yù)期都是按月來(lái)做的，這是一個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程：備貨有一個(gè)時(shí)間過(guò)程，分貨到渠道有一個(gè)時(shí)間過(guò)程，銷量拉升也有一個(gè)時(shí)間過(guò)程。而電商這種需求卻是脈沖式，供和應(yīng)是一下子的事情。
大神F1在京東上一直保持97%的好評(píng)率，最近一個(gè)月在尾期掉到了96%。但就算這樣也比其他產(chǎn)品好評(píng)率高很多。
上周，我們又推出新品“大神F2”，并宣布酷派大神獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。這意味著，大神品牌在方案、預(yù)算、供應(yīng)鏈等方面都會(huì)是獨(dú)立運(yùn)作，另外還專門(mén)成立了互聯(lián)網(wǎng)電商體系，從產(chǎn)品、品牌、用戶等多個(gè)層面上實(shí)現(xiàn)獨(dú)立運(yùn)作。
魅族科技副總裁李楠：“一條腿走路遲早會(huì)瘸”
在電商渠道大興，傳統(tǒng)社會(huì)渠道鋪?zhàn)獬杀静粩嗌仙那闆r下，魅族不但店越開(kāi)越多，而且開(kāi)店的速度也越來(lái)越快。
我給你列舉一組數(shù)字，2012年9月，魅族宣布專賣店數(shù)字達(dá)到400家。15個(gè)月后的2013年12月，第600家專賣店開(kāi)張。2014年5月，第700家專賣店開(kāi)張，從600家開(kāi)到700家店，花了6個(gè)月不到。2014年8月，第800家專賣店開(kāi)張，百家新店的擴(kuò)張時(shí)間僅用了3個(gè)月。
當(dāng)然，社會(huì)渠道有昂貴的鋪?zhàn)獬杀�，需要品牌方給出30 %甚至更高的利潤(rùn)空間，逼著手機(jī)定高售價(jià)。但目前魅族已走出一條“手機(jī)低利潤(rùn)也能活”的道路，比如銷售一些手機(jī)周邊設(shè)備，消費(fèi)者能在專賣店先體驗(yàn)再購(gòu)買，就比電商渠道有優(yōu)勢(shì)。
實(shí)際上，市場(chǎng)發(fā)展到今天，手機(jī)廠商單打線上已經(jīng)不現(xiàn)實(shí)，一條腿走路遲早會(huì)瘸。魅族的模式是“線上線下”同價(jià)，同時(shí)產(chǎn)品價(jià)格又不是很高。
IUNI總經(jīng)理何驍軍：90后認(rèn)為去社會(huì)渠道買手機(jī)“很土”
IU N I是去年曝光，今年正式推出產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌。今年3月，IU N I推出了首款產(chǎn)品U 2.上周，我們又推出了全新產(chǎn)品U 3，換代速度很快。而且，和熱賣機(jī)型小米4相比，IU N I U 3的屏幕為2K分辨率的5.5英寸屏（小米4為5英寸1080P屏），卻只貴1元。
創(chuàng)業(yè)公司+頂級(jí)硬件配置+低價(jià)格，有人說(shuō)，IU N I“做死”的可能性比“做大”更高。其實(shí)，現(xiàn)在看電商平臺(tái)上的手機(jī)銷售數(shù)據(jù)，主要還集中在東部沿海10個(gè)省市，相比之下整個(gè)中西部比例還是低。另外年輕人對(duì)電商平臺(tái)的接受程度更高，他們甚至認(rèn)為去社會(huì)渠道買手機(jī)是很土的行為。
這就是說(shuō)，依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和電商渠道的大數(shù)據(jù)分析，了解用戶的喜好，反過(guò)來(lái)對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)、營(yíng)銷起到指導(dǎo)作用。這對(duì)新興的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌來(lái)說(shuō)，是一個(gè)很大的機(jī)會(huì)。而IU N I的定位是18到28歲的消費(fèi)者，他們長(zhǎng)期接觸互聯(lián)網(wǎng)，更看重電商平臺(tái)。
論壇主持人：肖昕
