座席家庭化
結(jié)合國家關(guān)于大力推進(jìn)家庭服務(wù)產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)精神，憑借中國電信強(qiáng)大的基礎(chǔ)通信網(wǎng)絡(luò)能力和深厚的呼叫中心外包運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，打造了座席家庭化業(yè)務(wù)模式。
★以社區(qū)為網(wǎng)格；
★以家庭為節(jié)點(diǎn)；
★家庭化座席將為呼叫中心外包產(chǎn)業(yè)帶來一場革命；
★家庭就業(yè)更加便捷，廣大殘疾人和家庭婦女將能夠在家就業(yè)，大大減輕社會(huì)壓力，提升了弱勢群體的就業(yè)競爭力；
★家庭化座席將促進(jìn)呼叫中心分布化，減少了對交通、職場等社會(huì)資源的需求，促進(jìn)節(jié)能減排。
