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天元鴻鼎集團簽約CloudCC CRM

2014-08-21 10:43:29   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  天元鴻鼎咨詢集團是中國領(lǐng)先的一體化人才培養(yǎng)解決方案提供者。長期致力于將先進的思想、理論、方法與工具轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展動力。為企業(yè)提供基于戰(zhàn)略發(fā)展需求的整體培訓(xùn)解決方案與咨詢服務(wù)。迄今為止,天元鴻鼎已成功為煤炭、煙草、交通運輸、電力、鋼鐵、石油化工、冶金、房地產(chǎn)、汽車、金融、電信、建筑等多個重點行業(yè)的數(shù)萬家企業(yè)提供了公開課學(xué)習(xí)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、管理咨詢等一體化人才培養(yǎng)服務(wù),累計培訓(xùn)學(xué)員幾十萬人次,卓越的高品質(zhì)服務(wù)深受廣大客戶認可,榮獲“中國管理培訓(xùn)行業(yè)十大最具影響力品牌”。

  為更好地為客戶提供高效、完善、便捷的管理咨詢服務(wù),打造管理培訓(xùn)和咨詢實踐的信息化愿景。天元鴻鼎決定上一套客戶關(guān)系管理系統(tǒng),通過不斷地搜尋和對比,天元鴻鼎發(fā)現(xiàn),CloudCC CRM的商務(wù)一體化解決方案,具備打通市場營銷、公開課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、商機、合同管理、履約管理的統(tǒng)一業(yè)務(wù)鏈條,能夠很好滿足天元鴻鼎在企業(yè)咨詢管理培訓(xùn)方面的需求。

  在市場營銷方面:

  CloudCC CRM支持天元鴻鼎完整的銷售流程管理,從銷售立項、出具報價單、到簽訂合約實現(xiàn)全面跟蹤管理,并支持銷售流程審批以及審批規(guī)則的設(shè)置,包括商機審批、報價單審批、合約審批以及保險審批等,幫助天元鴻鼎實現(xiàn)銷售流程的規(guī)范化管理。同時,CloudCC CRM支持銷售任務(wù)的"自上而下"分配,層層細分銷售配額/目標(biāo),確保銷售任務(wù)的落地執(zhí)行。在此基礎(chǔ)上,加上系統(tǒng)實時數(shù)據(jù)匯總的功能,天元鴻鼎的銷售工作開展得更加順利。

  在公司內(nèi)部管理方面:

  CloudCC CRM還為天元鴻鼎提供了完善的報表功能,幫助管理層實時跟蹤銷售績效,包括部門的配額完成總體情況、銷售人員各自銷售完成比率、部門收支情況等。同時,CloudCC CRM自動生成報表,允許用戶在系統(tǒng)上自定義報表,如針對銷售人員,統(tǒng)計其不同季度的銷售業(yè)績。通過系統(tǒng)完善的報表功能,天元鴻鼎可以從多個維度對銷售數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,方便管理層獲知部門、個人的銷售業(yè)績及公司上一階段的銷售收入,為管理層決策提供數(shù)據(jù)支撐。

  在客戶管理方面:

  CloudCC CRM幫助天元鴻鼎搭建了一個全面完善的客戶信息方案庫,支持銷售人員在系統(tǒng)上實時錄入意向客戶資料,并在跟進過程中持續(xù)更新客戶動態(tài),包括與客戶的溝通記錄、商機、歷史交易等,方便銷售人員進一步開展工作。同時,通過系統(tǒng),仕邦人力還實現(xiàn)了客戶跟進情況的全程跟蹤。

  CloudCC CRM是一個先進的管理平臺,采用"PaaS"的架構(gòu),不僅提供全面的功能,包括CRM、進銷存、HR、ERP、供應(yīng)商管理等,而且各個功能模塊都建立在同一個平臺上,完美支持數(shù)據(jù)的實時整合?蛻羯婕昂教、電信、醫(yī)療、高科技、教育、律師、投資、金融以及交通等行業(yè)或領(lǐng)域。

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