云南省昭通市魯?shù)榭h發(fā)生6.5級地震，地震發(fā)生后，震區(qū)通信嚴(yán)重受損，三大運(yùn)營商及廠家第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，奔赴災(zāi)區(qū)，全力以赴進(jìn)行救援，保障災(zāi)區(qū)通信順暢。烽火通信第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，檢查、盤點(diǎn)人員、網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備受損情況，駐點(diǎn)技術(shù)服務(wù)工程師均在機(jī)房通宵值守，對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控，防止大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)中斷發(fā)生，影響抗震搶險(xiǎn)工作。強(qiáng)烈的地震波及到了毗鄰魯?shù)榈那甘袝?huì)澤縣，當(dāng)?shù)赝ㄐ旁O(shè)備和光纜線路也在不同程度上受到損傷。烽火通信災(zāi)后第一時(shí)間啟動(dòng)通信搶修工作，緊急協(xié)調(diào)相關(guān)設(shè)備發(fā)往災(zāi)區(qū)現(xiàn)場。曲靖市駐點(diǎn)技術(shù)服務(wù)工程師連夜對應(yīng)急電路進(jìn)行數(shù)據(jù)配置和測試，協(xié)調(diào)現(xiàn)場人員搶修光纜，調(diào)度電路恢復(fù)退服基站。
就在全力搶修業(yè)務(wù)的過程中，會(huì)澤縣某基站一臺傳輸骨干設(shè)備突然上報(bào)大量告警，設(shè)備失效，若此時(shí)傳輸環(huán)路上再出現(xiàn)其它故障，將導(dǎo)致整個(gè)會(huì)澤縣災(zāi)區(qū)的基站出現(xiàn)退服，引起通信中斷，后果不堪設(shè)想。
遠(yuǎn)在昆明值守的云南技服技術(shù)主管，在發(fā)現(xiàn)故障后立即帶人進(jìn)行網(wǎng)管排查，并第一時(shí)間通知了運(yùn)營商曲靖分公司和會(huì)澤縣公司，安排人員上站協(xié)助處理。網(wǎng)管操作排查無果后，初步懷疑設(shè)備因地震出現(xiàn)故障。情況緊急，在和局方人員進(jìn)行短暫協(xié)商后，該主管決定帶上人員和設(shè)備趕赴事故現(xiàn)場。
準(zhǔn)備好設(shè)備、機(jī)盤和車輛后，已是晚上十點(diǎn)，主管帶領(lǐng)搶修人員和車輛連夜趕往會(huì)澤縣。路途遙遠(yuǎn)，余震不斷，山體破碎，氣溫驟降，由于地震發(fā)生后震區(qū)附近縣市暴雨不斷，通往會(huì)澤縣的重要路段反復(fù)搶修、反復(fù)受損。為及時(shí)排除故障，保障抗震救災(zāi)，搶險(xiǎn)隊(duì)經(jīng)過5個(gè)小時(shí)的車程，凌晨兩點(diǎn)趕到故障現(xiàn)場后，立即對設(shè)備進(jìn)行了排查和更換，對損壞光纜也一并進(jìn)行了修復(fù)，在大家齊心協(xié)力下，凌晨五點(diǎn)故障全部恢復(fù)。每個(gè)人之前緊繃的神經(jīng)，在此刻都露出了喜悅的笑容，客戶也對烽火通信的積極響應(yīng)和技術(shù)水平表示了贊許和認(rèn)可。
在大災(zāi)面前，通信就是生命線。“急人所急，想人所想，召之即來，來之即戰(zhàn)”成為烽火人的真實(shí)寫照。地震發(fā)生后，烽火通信以責(zé)無旁貸的使命感和責(zé)任感，心系客戶和民眾，第一時(shí)間奔赴故障現(xiàn)場，為整個(gè)通信網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定和恢復(fù)做出了自己的貢獻(xiàn)。截至目前，烽火通信仍在全力值守，嚴(yán)陣以待，確保通信生命線暢通無阻。
