會(huì)議主要內(nèi)容介紹
·通信運(yùn)營服務(wù)中心簡介
通信運(yùn)營服務(wù)中心，承接政府職能轉(zhuǎn)型，秉承大服務(wù)理念，融合多個(gè)領(lǐng)域，跨界多個(gè)行業(yè)，形成多功能產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值平臺(tái)。由中國通信企業(yè)協(xié)會(huì)，工業(yè)和信息化部電信管理局，電信運(yùn)營商，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，虛擬運(yùn)營商，行業(yè)客戶服務(wù)商（石油，廣電，金融，電力，航空），集成方案解決商，相關(guān)媒體，學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)，產(chǎn)業(yè)咨詢組織，投資基金等領(lǐng)域的高層管理，且熱心產(chǎn)業(yè)事業(yè)的資深人士共同推動(dòng)參與組建。
通信運(yùn)營服務(wù)中心，通過匯聚產(chǎn)業(yè)內(nèi)精英人士，集聚行業(yè)的智慧和資源，探索打造跨界的產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值平臺(tái)，傳遞權(quán)威和前瞻理念，發(fā)揮“線下商務(wù)社交平臺(tái)，信息推廣交流平臺(tái)，跨界融合服務(wù)平臺(tái)，創(chuàng)新共贏合作平臺(tái)”的核心價(jià)值，以促進(jìn)中國通信信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)的和諧發(fā)展。
通信運(yùn)營服務(wù)中心，大力弘揚(yáng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)精神，全力踐行價(jià)值平臺(tái)戰(zhàn)略，將成為資源，信息，思想交融的集散中心，并專注于中國通信信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)過程的研究和探討，支撐政府轉(zhuǎn)型，協(xié)調(diào)行業(yè)發(fā)展，服務(wù)企業(yè)創(chuàng)新。
通信運(yùn)營服務(wù)中心，同時(shí)接受中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)，中國質(zhì)量萬里行，全國電信用戶委員會(huì)的指導(dǎo)工作，在廣泛合作的基礎(chǔ)上，配合協(xié)助三個(gè)組織的日常工作，共同開展有益于提升用戶感知，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量的相關(guān)活動(dòng)，推動(dòng)通信信息行業(yè)服務(wù)水平的不斷提高和進(jìn)步。
·“服務(wù)嘉年華”品牌詮釋
服務(wù)嘉年華是中國通信企業(yè)協(xié)會(huì)通信運(yùn)營服務(wù)中心旗下的綜合運(yùn)營品牌，旨在打造通信信息服務(wù)跨界的產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值平臺(tái)。通過傳遞權(quán)威和前瞻理念，發(fā)揮“線下商務(wù)社交平臺(tái)，信息推廣交流平臺(tái)，跨界融合服務(wù)平臺(tái)，創(chuàng)新共贏合作平臺(tái)”的核心價(jià)值，以促進(jìn)中國通信信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
服務(wù)嘉年華將根據(jù)國內(nèi)通信信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)的實(shí)際需求，組織開展行業(yè)內(nèi)外，多個(gè)系列子品牌的主題活動(dòng)，圍繞“承接政府轉(zhuǎn)型，協(xié)調(diào)行業(yè)發(fā)展，服務(wù)企業(yè)創(chuàng)新”的宗旨，形成國內(nèi)通信信息產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，有廣泛影響力的服務(wù)活動(dòng)品牌。
·“虛擬運(yùn)營商服務(wù)宣言”解讀
虛擬運(yùn)營商自獲得移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)運(yùn)營牌照以來，對(duì)繁榮國內(nèi)通信行業(yè)的混合制經(jīng)濟(jì)，改變國內(nèi)通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局，促進(jìn)通信業(yè)務(wù)的創(chuàng)新模式，推動(dòng)電信業(yè)持續(xù)深化的改革，都具有重要的產(chǎn)業(yè)意義。
應(yīng)該看到的是，虛擬運(yùn)營商從取得運(yùn)營資格到正式放號(hào)的過程中，有別于傳統(tǒng)電信運(yùn)營商的營銷方式，除了對(duì)既有通信業(yè)運(yùn)營體系的沖擊外，也相應(yīng)的引發(fā)了負(fù)面效應(yīng)問題。對(duì)虛擬運(yùn)營商的服務(wù)如何監(jiān)管，如何規(guī)范，如何完善，如何保證，如何提升，也被提到政府有關(guān)部門的議事日程上來。
作為行業(yè)組織的通信運(yùn)營服務(wù)中心，以承接政府轉(zhuǎn)型，協(xié)調(diào)行業(yè)發(fā)展，引領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)新為己任，在“通信運(yùn)營服務(wù)中心”成立大會(huì)上，組織虛擬運(yùn)營商服務(wù)宣言儀式，一是向社會(huì)表示優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決心，二是向工信部主管部門履行服務(wù)規(guī)范的信心，三是向廣大用戶表示完美服務(wù)的恒心。
通過“虛擬運(yùn)營商服務(wù)宣言”的簽署，以及與傳統(tǒng)電信運(yùn)營商的大手拉小手儀式，更是向外界傳遞一個(gè)積極的暗示，虛擬運(yùn)營商的服務(wù)與傳統(tǒng)電信運(yùn)營商的服務(wù)水平將并駕齊驅(qū)，同時(shí)對(duì)國內(nèi)通信服務(wù)質(zhì)量水平的整體上升，營造國內(nèi)虛擬運(yùn)營商良好的運(yùn)營環(huán)境，以期改善與傳統(tǒng)電信運(yùn)營商公平競(jìng)爭(zhēng)的秩序和氛圍，都是希望的象征。
·“中國通信50人論壇”的介紹
中國通信50人論壇（以下簡稱通信論壇）由中國通信企業(yè)協(xié)會(huì)通信運(yùn)營服務(wù)中心在北京發(fā)起，由通信信息學(xué)界的有識(shí)之士組成，獨(dú)立的交流品牌。
通信論壇，為通信信息產(chǎn)業(yè)內(nèi)，具有國內(nèi)一流水準(zhǔn)，享有較高的社會(huì)聲譽(yù)，并致力于中國通信信息問題研究的一批著名專家和學(xué)者，權(quán)威人士，有理論建樹的企業(yè)領(lǐng)軍人物，搭建傳播先進(jìn)理念，經(jīng)驗(yàn)，思想的跨界融合大講臺(tái)。
通信論壇成員，限定50人為上限，待全部成員入圍后，形成固定的學(xué)術(shù)群體組織，作為推動(dòng)國內(nèi)通信信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的智庫，為政府有關(guān)部門提供決策咨詢。
通信論壇，以公益性，純學(xué)術(shù)性為原則，組織年會(huì)，通信信息政策講座，內(nèi)部研討會(huì)，高層通信理論研討會(huì)，對(duì)外交流等學(xué)術(shù)和產(chǎn)業(yè)研究活動(dòng)。
通信論壇，采取相關(guān)機(jī)構(gòu)推薦，專家組通過相關(guān)資料審核，通過后聘請(qǐng)為“中國通信50人論壇”成員。
通信論壇宗旨：為國家信息化建設(shè)和通信發(fā)展改革的重大問題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
