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捷通華聲靈云:打造“語音服務(wù)聯(lián)合國”

2014-08-07 13:20:05   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  近日,捷通華聲和攜程網(wǎng)合作,為攜程網(wǎng)呼叫中心的語音導(dǎo)航中提供智能語音服務(wù),使攜程網(wǎng)成為國內(nèi)首個應(yīng)用靈云智能語音合成技術(shù)的在線旅游服務(wù)網(wǎng),為社會大眾國內(nèi)外出行提供智能語音服務(wù)。

  一段時間以來,產(chǎn)業(yè)業(yè)內(nèi)關(guān)于語音合成的消息也開始頻繁見諸報端,語音合成技術(shù)作為智能語音交互“一說一聽”中重要組成部分,在各個產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用越來越廣。過去的近一兩年,語音識別成為熱點技術(shù),事實上,語音合成實現(xiàn)了讓電腦等設(shè)備“開口講話”,其技術(shù)難度與技術(shù)底蘊,相比語音識別等人工智能熱點技術(shù)毫不遜色。捷通華聲是國內(nèi)最早研究語音合成技術(shù)的企業(yè),中文語音合成技術(shù)在國內(nèi)處于絕對領(lǐng)先地位,市場占有率超過50%。十幾年來,捷通華聲始終堅持自主研究語音合成、語音識別等人工智能技術(shù),并不斷推出粵語、維吾爾語等方言與少數(shù)民族語音合成技術(shù),為保證我國中文智能語音技術(shù)處于國際領(lǐng)先地位做出了主要貢獻(xiàn)。經(jīng)過長期與國內(nèi)金融、電信、交通、能源及CTI等各領(lǐng)域企業(yè)保持良好的合作伙伴關(guān)系,并憑借為合作企業(yè)提供周到細(xì)致的技術(shù)服務(wù),捷通華聲靈云智能語音技術(shù)的語音服務(wù)從縱貫中國的高鐵到各大飛機場;從各個醫(yī)院語音叫號到各地長途汽車站;從建行、農(nóng)行等各大銀行聲訊服務(wù)到各領(lǐng)域呼叫中心服務(wù);從北京奧運會到上海世博會,從2000年到今天的15年間,捷通華聲無時無刻、無處不在地為中國13億大眾提供最先進(jìn)的智能語音服務(wù)。

  2013年11月,捷通華聲宣布靈云(hcicloud.com)智能開放平臺語音合成支持的語種拓展到中、英、法、俄、西班牙、阿拉伯、葡萄牙、日語等13種語言,世界范圍內(nèi)覆蓋人口數(shù)量最高的語種幾乎全部集中體現(xiàn)在靈云平臺上,也為需要多國語言智能語音技術(shù)支持的中國企業(yè)提供了最豐富與最有力的能力支撐。有意思的是,前六個語種恰好是聯(lián)合國指定的六種工作語言,隨著靈云語音合成能力的不斷擴展,在不久的將來,也許靈云真的會發(fā)展成為智能語音服務(wù)的“聯(lián)合國”。

  捷通華聲靈云(hcicloud.com)智能開放平臺是一種可以用語音、手寫、拍照,手勢,將來甚至可使用腦波識別等智能手段來操作、感知手機、計算機等數(shù)字設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)云服務(wù),目標(biāo)是讓人機交互像人與人溝通一樣的簡單自然。作為國內(nèi)唯一一個人工智能云服務(wù)開放平臺,目前靈云智能開放平臺囊括了語音合成、語音識別、手寫識別、光學(xué)字符識別以及自然語言理解等多項能力,全方位賦予計算機思維和感官能力,并全面向開發(fā)者免費開放。自捷通華聲2011年推出靈云智能開放平臺以來,靈云語音識別、語音合成、手寫識別、OCR等人工智能技術(shù)能力通過百度導(dǎo)航、搜狗導(dǎo)航、導(dǎo)航犬、嘀嘀打車、快的打車、漢字英雄、天行聽書、天行輸入法等“家喻戶曉”的經(jīng)典應(yīng)用服務(wù)中國3億多的社會大眾,使大眾群體充分感受并體驗到人工智能技術(shù)為現(xiàn)代生活所帶來的輕松與便捷。

  2013年,捷通華聲與清華大學(xué)共同確定“靈云科技 源自清華 服務(wù)全球”的合作發(fā)展戰(zhàn)略,在清華大學(xué)國內(nèi)各頂尖實驗室、專家教授的支持幫助下,靈云智能開放平臺各項人工智能技術(shù)得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,采用新版DNN算法的靈云語音識別率先突破,語音識別準(zhǔn)確率超過96%,達(dá)到國內(nèi)最高技術(shù)水準(zhǔn),今年7月,捷通華聲與清華大學(xué)合作最新推出的靈云中英文機器翻譯,為靈云智能平臺服務(wù)國際間交流打開了全新的窗口。

  伴隨國家間經(jīng)濟、文化交流全球化的發(fā)展趨勢,靈云智能開放平臺所能提供的國際化人工智能服務(wù)伴隨發(fā)展越來越豐富。目前,除靈云智能開放平臺所提供的13種語音合成技術(shù)服務(wù)之外,靈云手寫識別技術(shù)實現(xiàn)支持93種語言的手寫識別,可為90%以上國家和地區(qū)提供服務(wù)。在清華大學(xué)支持下,靈云智能開放平臺已開始具備服務(wù)全球的基本能力,未來發(fā)展也必將為助力中國企業(yè)進(jìn)軍國際市場、全面參與國際競爭做好越來越充足的人工智能技術(shù)能力支撐準(zhǔn)備,并將對促進(jìn)中國與國際間的交流合作做出貢獻(xiàn)。

  靈云科技,源自清華,服務(wù)全球!

  更多信息,請訪問:www.hcicloud.com

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