從交互到渠道，從場景到體驗，移動互聯(lián)網(wǎng)正在將人際與網(wǎng)絡(luò)的交互關(guān)系和存在方式撤底改變。無論是做煎餅肉夾饃的還是做情趣用品的，張嘴不提幾句“互聯(lián)網(wǎng)思維”，相互間都不好意思打招呼。越來越多的餐飲APP如雨后春筍般冒出，移動互聯(lián)界隨時都可能誕生新的巨頭。APP市場潛力無限。誰更能做到更快一步，通過技術(shù)創(chuàng)新，滿足日益發(fā)展的用戶需求，為用戶帶來持續(xù)的驚喜體驗，把服務(wù)做到極致，誰就有可能在美食社交內(nèi)最終坐上頭把交椅。
7月18日，千呼萬喚始出來的好豆菜譜APP4.0，在360手機助手平臺首發(fā)。從2011年10月14日上線那天起，“好豆菜譜”1.0版本一經(jīng)推出，就普受好評。從1.0.1版本開始，好豆菜譜APP在迅速迭代、及時反饋、反復(fù)優(yōu)化的過程中，得到了越來越多的支持和認(rèn)可，90%的使用者給予5星級的評價。據(jù)好豆網(wǎng)負(fù)責(zé)人透露，現(xiàn)在“好豆菜譜”應(yīng)用平均每天活躍用戶比例達(dá)到了92.8%。
版本迅速迭代
你不前進，世界不會等你。不斷變化更新著的用戶需求，決定著每一款A(yù)PP產(chǎn)品的迭代方向。在這個“快魚吃慢魚”的時代，迅速感應(yīng)用戶需求，不斷升級進化，推陳出新，是保持領(lǐng)先的唯一方式。正如Testin CEO 王軍所講，移動App應(yīng)用成敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于快速迭代，提升移動App應(yīng)用生產(chǎn)中的效率及質(zhì)量至關(guān)重要。無庸置疑，微信的迅速崛起，就是因為其版本升級速度超過了所有競爭對手。在第一版發(fā)布之后，微信廣泛收集用戶反饋，迅速推出了1.1版、1.2版、1.3版三個版本，至今已經(jīng)到了5.3版，功能至今仍在不斷增加；有些功能甚至在前一版本就已經(jīng)想出來了，但是為了用戶體驗被推遲到下一版本中。事實上，好豆菜譜和微信只是冰山一角。放眼國內(nèi)APP市場，無論是墨跡天氣，還是高德地圖、美圖秀秀，都在產(chǎn)品更新迭代上大做文章。在滿足用戶需求的基礎(chǔ)之上，產(chǎn)品的快速更新迭代與用戶量呈規(guī)模級擴張成正比關(guān)系。墨跡去年12月推的時景天氣功能，增加了社交、圖片分享元素，此功能上線2個月為墨跡天氣轉(zhuǎn)化了200萬注冊用戶。美圖秀秀發(fā)布針對女性自拍的應(yīng)用軟件“美顏相機”后，美顏相機iPhone版上線三天內(nèi)用戶量突破100萬。
及時反饋需求
在某IT巨頭產(chǎn)品部，流傳著一個1000/100/10的故事。
- 每人每月必須回復(fù)1000條論壇用戶帖子；
- 每人每月必須查閱100篇與本產(chǎn)品相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)評論文章；
- 每人每月必須處理10個用戶反饋意見。
產(chǎn)品在不斷的迭代升級過程中，能否快速獲取用戶反饋、是否真正重視反饋并及時作出響應(yīng)非常重要。用戶反饋、意見和建議就像一座礦山，為產(chǎn)品的發(fā)展提供了取之不盡的豐富寶藏。用戶測試保證了產(chǎn)品快速迭代過程中的高質(zhì)量，從而在移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮中取勝。好豆一直重視來自不同渠道用戶的反饋意見，在汲取意見的同時不斷改進產(chǎn)品，積累出豐富的交付經(jīng)驗。
在7月18日好豆菜譜APP4.0正式開始發(fā)布之前，好豆就邀請小部分用戶體驗新功能、新特性，并配備了專業(yè)的客服團隊，用戶提出的反饋意見將會在第一時間作出響應(yīng)并給出解答，被采納的意見將會得到豐厚獎品，以鼓勵用戶一起完善產(chǎn)品。通過用戶反饋、數(shù)據(jù)運營的手段，好豆積累了大量的用戶反饋，得到了很高的評價的同時，也在根據(jù)用戶需求習(xí)慣進行調(diào)試。
正是在細(xì)致調(diào)研、縝密規(guī)劃的基礎(chǔ)之上，好豆菜譜APP4.0通過運營數(shù)據(jù)分析判斷產(chǎn)品特性走法，進而快速地指導(dǎo)產(chǎn)品下一步的發(fā)展。
體驗優(yōu)化升級
循規(guī)蹈矩，步人后塵，難免平平，唯有打破長規(guī)，把握需求，引領(lǐng)市場，才能開辟出更為廣闊的新鮮天地。一款成功地APP需要包羅良好的用戶定制功能、社交應(yīng)用、下載應(yīng)用、分享內(nèi)容、評論、定制更新等一系列的板塊應(yīng)用。而除了精品內(nèi)容更新，還應(yīng)該有更多的創(chuàng)新板塊出現(xiàn)，這樣才能突破同質(zhì)化嚴(yán)重的美食APP市場。
以技術(shù)創(chuàng)新思維作為產(chǎn)品迭代的前提之下，好豆菜譜APP4.0版本將重點放在了社交應(yīng)用和用戶體驗上。比如優(yōu)化了整個應(yīng)用的交互體驗、增加了發(fā)現(xiàn)欄目，使用戶更方便地分享自己的作品；與此同時，增加了廣場欄目，推薦了更多與生活相關(guān)內(nèi)容、 優(yōu)化了本地下載功能 、智能化推薦，為用戶量身推薦優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、還添加了廚房寶典，營養(yǎng)餐桌的收藏和評論功能等。這些針對性的內(nèi)容更新都可以幫助產(chǎn)品增加核心競爭力和用戶黏度。用戶黏度的關(guān)鍵，除了用戶社交功能，更是由產(chǎn)品本身屬性的決定。
無論是從用戶角度還是生活品質(zhì)角度，美食菜譜APP都具備了得天獨厚的競爭優(yōu)勢，肩負(fù)著滿足“吃貨”需求的光榮使命。而到底誰能最終成為吃貨首選，引領(lǐng)飲食新風(fēng)尚，好豆菜譜APP4.0的出現(xiàn)，似乎給出了答案。
