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劍指Salesforce 百會向中大型企業(yè)發(fā)布云計算CRM

2014-06-26 09:18:34   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  6月25日,云計算CRM的全球領跑者百會在京召開新聞發(fā)布會,顛覆以往專注服務中小企業(yè)的形象,面向中大型企業(yè)發(fā)布強大又廉價的云計算CRM。

  強大的百會CRM

  1、統(tǒng)一化管理——為不同業(yè)務類型的客戶建立統(tǒng)一模型

  大中型企業(yè)普遍業(yè)務種類多種多樣,客戶的資料也五花八門,不利于管理。通過百會CRM可以建立統(tǒng)一的模型來規(guī)范客戶信息,集中管控,綜合運用。

  2、集團化管理——整合資源二次營銷創(chuàng)造更多銷售機會

  將多業(yè)務形態(tài)、多種類的客戶資源集中起來,在同一個機構(gòu)下的crm系統(tǒng)中管理,不僅僅可以跨業(yè)務協(xié)作,還可以整合集團所有的客戶資源做二次營銷。

  3、區(qū)域化管理——讓數(shù)據(jù)共享方式既嚴謹又靈活

  把整個集團的客戶分區(qū)域進行管理;員工也可以分區(qū)域管理。無論是針對客戶還是企業(yè)員工,都可以劃分區(qū)域;或者按照一定的條件分組,自己定制數(shù)據(jù)共享規(guī)則。百會CRM的區(qū)域級數(shù)據(jù)管理方式,能夠完美的滿足大中型企業(yè)在數(shù)據(jù)權(quán)限劃分問題中較為復雜的需求。

  4、深度個性化定制——隨心定制完美貼合業(yè)務需要

  大中企業(yè)需要貼合自身需求的管理軟件,貼合來自定制。百會CRM具有強大靈活的定制能力。例如,個性化報表對系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行分析、個性化工作流及時發(fā)出業(yè)務提醒、個性化功能模塊實現(xiàn)業(yè)務拓展。

  5、新業(yè)務管理——無懼不斷擴充的業(yè)務變化

  隨著企業(yè)的不斷發(fā)展可能會有更多的業(yè)務需要加入到CRM中進行管理。百會CRM不僅有完整的業(yè)務流去管理銷售過程,也可以自定義模塊來管理新的業(yè)務。

  市場競爭促使企業(yè)不斷地進行業(yè)務變革,當需要增加一個新業(yè)務時,可以通過百會CRM定制開發(fā)出新的模塊。百會CRM拓展性較強,讓企業(yè)在面對變革時應對自如。

  6、個性化應用開發(fā)——充分滿足外延擴展的需要

  百會CRM具有統(tǒng)一且豐富的API,可以實現(xiàn)與公司的ERP、財務系統(tǒng)、人力系統(tǒng)等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)互通。

  百會CRM同時還有可擴展的一款應用叫做創(chuàng)造者,這款應用可以基于百會CRM拓展更多豐富的應用。

  百會CRM還有豐富的消息通知接口,當我們與公司已有的業(yè)務或者管理系統(tǒng)對接時可以實時的發(fā)送消息和狀態(tài)的通知。

  7、自主定制企業(yè)形象——透射企業(yè)文化

  百會CRM可以自定義Logo和色調(diào),企業(yè)可自主地將企業(yè)LOGO放置在CRM中,也可以選擇符合企業(yè)形象的色調(diào)。有利于傳播企業(yè)精神,透射企業(yè)文化,凝聚團隊力量。

  8、強大的CRM服務團隊——為企業(yè)CRM定制及應用增加保障

  百會CRM強大的產(chǎn)品、技術(shù)、實施團隊組成客戶服務"金三角","以客戶為核心,以市場為導向",穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)和專業(yè)的架構(gòu)保證企業(yè)客戶所需服務的完善制定和快速上線。

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