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虛擬運營商放號太激進(jìn) 服務(wù)還需完善

2014-06-24 11:17:07   作者:   來源:京華時報   評論:0  點擊:


  170號碼在試商用初期問題不斷,也說明虛擬運營商們在業(yè)務(wù)初期急于搶占市場,沒有時間等待相關(guān)準(zhǔn)備、測試工作完成。“十幾家虛擬運營商都在這一時間段內(nèi)放號,誰都想先把用戶搶下來,生怕晚了吃虧。”一位虛擬運營商內(nèi)部人士表示。正是在這種心理下,一些虛擬運營商抱的都是先放號搶市場,之后再逐步完善服務(wù)的打算。

  不過這種思維模式并不符合三大運營商求穩(wěn)健的方針。因此,三大運營商也在通過種種方式限制虛擬運營商們的腳步。例如,在試商用期,運營商一般在一個城市只給一家虛擬運營商2000到3000個號碼,只有在虛擬運營商放號量50%的用戶都激活的情況下,才可以申請第二批號卡。

  鄒學(xué)勇介紹,目前國內(nèi)已經(jīng)進(jìn)入市場的170號段大概有七八萬個,其中還有相當(dāng)一部分是虛擬運營商的員工和友好用戶,真正的市場用戶數(shù)量并不大,而到10月份,各虛擬運營商估計將開始進(jìn)入批量放號的階段。“對于虛擬運營商來說,初期在短時間內(nèi)放了多少號并不重要,通過一些促銷手段上量并不困難,關(guān)鍵還是要把服務(wù)和業(yè)務(wù)先做好,要讓用戶入網(wǎng)之后能夠留得住,這才是最關(guān)鍵的。”鄒學(xué)勇說道。

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