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陸益民觀蝸牛展臺 石海深夜當(dāng)客服

--2014年亞洲移動通信博覽會

2014-06-12 10:10:27   作者:   來源:通信世界網(wǎng)   評論:0  點(diǎn)擊:


  2014年6月12日消息,昨日亞洲移動通信博覽會在上海召開,首次以虛擬運(yùn)營商身份參展的蝸牛公司受到了行業(yè)內(nèi)外的廣泛關(guān)注,聯(lián)通集團(tuán)總經(jīng)理陸益民在當(dāng)天參觀了蝸牛移動展廳并體驗了瑞高出品的游戲手機(jī),而晚間時候,石海第一時間充當(dāng)客服的經(jīng)歷也可能成為日后人們津津樂道的170經(jīng)典服務(wù)案例。

  蝸牛移動:未來開啟四大業(yè)務(wù)模塊

  蝸牛移動展臺開辟了商務(wù)洽談區(qū)、免卡銷售區(qū)和手游體驗區(qū),在蝸牛移動總裁陳艷的陪同下,陸益民參觀了蝸牛展臺的各個展區(qū),詳細(xì)了解了蝸牛移動相關(guān)的業(yè)務(wù)情況。

  圖1  蝸牛移動總裁陳艷(左)陪同聯(lián)通集團(tuán)總經(jīng)理陸益民參觀蝸牛移動展臺

  據(jù)悉,蝸牛公司在拿到虛擬運(yùn)營商牌照后,在三大基礎(chǔ)運(yùn)營商中只選擇了跟聯(lián)通合作,就是看重WCDMA網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)質(zhì)和聯(lián)通產(chǎn)業(yè)鏈的完整和國際性,這也和蝸牛一貫的品質(zhì)要求和國際化的業(yè)務(wù)相符。而且在外界看來,三大運(yùn)營商里,聯(lián)通對于移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)態(tài)度最為積極。

  雖然此前999免卡放號時曾被聯(lián)通叫停,后又恢復(fù)正常放號,但顯然這一事件并未影響聯(lián)通與蝸牛移動的合作關(guān)系。陸益民參觀蝸牛移動展廳期間,蝸牛移動總裁陳艷向他展示已經(jīng)推出的999免卡和金卡的同時,還介紹了蝸牛移動未來的四大業(yè)務(wù)模塊,分別是免卡、免商店、網(wǎng)游掌機(jī),以及定向流量池。

  另外,陳艷總裁還向陸益民介紹了當(dāng)天開啟預(yù)約的399免卡的情況。399免卡目前售價0元,同時提供包郵,而且一年期內(nèi)每月免費(fèi)贈送100M全國流量、40分鐘語音。

  圖2  蝸牛移動展廳現(xiàn)場展示的黃金sim卡

  收購瑞高:進(jìn)軍移動終端硬件行業(yè)

  當(dāng)天早上,蝸牛移動宣布正式收購國內(nèi)一流的游戲移動終端制造廠商瑞高,進(jìn)軍移動終端硬件行業(yè)。通過這次收購,蝸牛實現(xiàn)軟硬件一體化,為打造全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展體系奠定基礎(chǔ),F(xiàn)場展廳里,蝸牛移動提供了瑞高出品的游戲手機(jī)供參觀者體驗,陸益民對此很感興趣,拿起游戲手機(jī)體驗一番的同時,也對蝸牛“游戲通信化,通信游戲化”的理念有了更深入的了解。

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