繼中電信之后，廣東聯(lián)通攜百度錢(qián)包和富國(guó)基金推出“沃百富”通信理財(cái)產(chǎn)品，跨界金融打通支付、理財(cái)和通信。通信巨頭業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型在路上，借勢(shì)互聯(lián)網(wǎng)巨頭，能否在行業(yè)激流中留住用戶？
一、通信理財(cái)模式“去依附化”
6月6日，廣東聯(lián)通攜手百度錢(qián)包與富國(guó)基金推出定制通信理財(cái)產(chǎn)品“沃百富”，提供三種基于通信服務(wù)的理財(cái)方式。
作為一款運(yùn)營(yíng)商特色明顯的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品，“沃百富”用戶的賬戶資金經(jīng)運(yùn)營(yíng)商最終流入銀行貨幣基金中。此前行業(yè)內(nèi)通行的營(yíng)銷做法均會(huì)在賬戶內(nèi)產(chǎn)生一定的沉淀資金，用戶通過(guò)“沃百富”可通過(guò)這部分沉淀資金獲得理財(cái)收益。
運(yùn)營(yíng)商特色體現(xiàn)在“沃百富”與預(yù)存話費(fèi)、送手機(jī)等通信業(yè)務(wù)密切結(jié)合，而非僅僅作為基金代銷的渠道。另外，與百度合作將團(tuán)購(gòu)與電商服務(wù)加入該平臺(tái)中。
“隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代到來(lái)，我們發(fā)現(xiàn)光連接信息已不足夠，要連接服務(wù)。”百度副總裁李明遠(yuǎn)介紹，“‘沃百富’不是簡(jiǎn)單的優(yōu)惠營(yíng)銷，而是根據(jù)已有需求做創(chuàng)新，把合約機(jī)和理財(cái)結(jié)合起來(lái)。”
對(duì)百度而言，聯(lián)通龐大的用戶量和遍布各地市的線下?tīng)I(yíng)業(yè)廳有助用戶在實(shí)體網(wǎng)店體驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)。“互聯(lián)網(wǎng)公司過(guò)去是非常’輕’的模式，專注于線上吸引用戶和轉(zhuǎn)變流量，而中聯(lián)通和富國(guó)基金在線下運(yùn)營(yíng)做了很多扎實(shí)的工作，三方的線上線下合作將有可能突破目前互聯(lián)網(wǎng)金融的天花板。”李明遠(yuǎn)說(shuō)。
事實(shí)上，通信跨界金融，基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商已有先例。4月30日，中國(guó)電信推出“添益寶”賬戶余額理財(cái)產(chǎn)品，賬戶余額將直接申購(gòu)民生銀行“如意寶”賬戶所掛靠的匯添富貨幣基金。
對(duì)此，廣東聯(lián)通相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“沃百富”不會(huì)是市面上“依附型”產(chǎn)品的翻版，運(yùn)營(yíng)商特色將更明顯、“去依附化”。“目前市面零星出現(xiàn)的瞄準(zhǔn)用戶通信賬戶的理財(cái)產(chǎn)品，只是將自身作為其他主流理財(cái)產(chǎn)品的渠道，喪失運(yùn)營(yíng)商在其中的話語(yǔ)權(quán)。”
對(duì)于此前深圳聯(lián)通推出的“話費(fèi)寶”產(chǎn)品，廣東聯(lián)通產(chǎn)品部總經(jīng)理李韓向記者介紹，“話費(fèi)寶”產(chǎn)品是與垂直基金合作，未來(lái)將在細(xì)分領(lǐng)域推廣，而“沃百富”所屬意的用戶范疇更廣。
二、金融領(lǐng)域再出擊
通信理財(cái)產(chǎn)品并非運(yùn)營(yíng)商在金融領(lǐng)域的首次嘗試。早在2013年，三大運(yùn)營(yíng)商均發(fā)布“手機(jī)錢(qián)包”業(yè)務(wù)，將銀行卡、交通卡等生活服務(wù)加載到電話卡中，開(kāi)通近場(chǎng)支付（NFC）功能手機(jī)的用戶可“刷手機(jī)”付費(fèi)。
然而用戶反饋平平。根據(jù)《工業(yè)和信息化部關(guān)于電信服務(wù)質(zhì)量的通告》，2013年基礎(chǔ)電信企業(yè)手機(jī)支付用戶為366.3萬(wàn)戶，同比增長(zhǎng)31.4%。與12.29億戶的移動(dòng)電話用戶數(shù)相比，占比僅為0.3%。
對(duì)于這次運(yùn)營(yíng)商再發(fā)力金融領(lǐng)域，有部分業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑“創(chuàng)新噱頭”大于產(chǎn)品實(shí)質(zhì)。
其一，運(yùn)營(yíng)商沒(méi)有趕上存貸利差高企的“好時(shí)候”，互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的年化收益率大多已回落到5%以下，“添益寶”所對(duì)接的匯添富基金實(shí)時(shí)年化僅為4.65%，低于此前5％-7％的宣傳。
其二，市面上已有的“添益寶”和“話費(fèi)寶”只與話費(fèi)掛鉤，不產(chǎn)生直觀收益，在相當(dāng)程度上會(huì)影響用戶對(duì)其“理財(cái)投資”性質(zhì)的認(rèn)知。
對(duì)此，廣東聯(lián)通綜合部負(fù)責(zé)人承認(rèn)，作為互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的后發(fā)產(chǎn)品，“沃百富”的根本目的不在盈利，而在贏得用戶。“與富國(guó)基金的合作中，廣東聯(lián)通并不對(duì)基金收益進(jìn)行抽成，相反，用戶預(yù)存話費(fèi)多的情況下還會(huì)再贈(zèng)送部分基金收益。”
在收益率方面，李韓表示，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期觀察，在貨幣基金大多“破5”的情況下，富國(guó)基金富錢(qián)包貨幣基金的7日年化收益率穩(wěn)定維持在6%左右，截止6日達(dá)6.127%。目前，理財(cái)通為4.52%，余額寶為4.66%。高于市面均值的收益率可作為吸引用戶的手段之一，但從根本上，推出“沃百富”意不在說(shuō)服用戶將大額存款“搬家”，而在培養(yǎng)手機(jī)小額理財(cái)?shù)挠脩袅?xí)慣。
