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XTools CRM為卓希智能保駕護(hù)航實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)倍增

2014-05-30 10:45:12   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  電力行業(yè)的應(yīng)用之所以能夠“一支獨(dú)秀”,主要在于歷史因素及相關(guān)政策的支持。周界防范系統(tǒng)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)間,一般的說(shuō)法大約可追溯至上個(gè)世紀(jì)90年代(在此之前周界防范主要以紅外對(duì)射產(chǎn)品為主),首先是以色列Magal以代理商渠道將產(chǎn)品引入中國(guó),而1999年法國(guó)萊克米(LACME)則以在上海設(shè)辦事處的方式正打開(kāi)中國(guó)市場(chǎng)。上海萊克米前通電子科技有限公司總經(jīng)理洪天表示,中國(guó)第一套運(yùn)用在電力行業(yè)的電子圍欄案例就是上海的南橋變電站。一般的變電站中基本會(huì)設(shè)置兩套機(jī)組(較大型的可能會(huì)有四、五套)──一套是硬性設(shè)備,帶高壓電,小偷碰不了;一套是備用設(shè)備,不帶電,且控制箱內(nèi)有許多材質(zhì)屬銀、銅等較貴重金屬,設(shè)備的總體價(jià)值也高,容易成為宵小的目標(biāo)。一旦被盜竊或破壞,不僅損失慘重,可能還會(huì)引發(fā)大規(guī)模停電,嚴(yán)重影響民生。一般紅外對(duì)射式產(chǎn)品由于對(duì)戶外各式天候、環(huán)境抗干擾能力較弱,容易誤報(bào),而電子圍欄能較好的解決此類問(wèn)題。

  上海卓希智能科技有限公司(下稱卓希智能)銷售總監(jiān)李中發(fā)也指出,由于電子圍欄于電力行業(yè)取得了普遍成功的應(yīng)用,也促使相關(guān)單位的政策出臺(tái)。如08年安徽省要求轄內(nèi)各變電站需使用電子圍欄,到09年國(guó)家電網(wǎng)的61號(hào)文件等都是。而各種相應(yīng)政策的出臺(tái)也對(duì)電子圍欄市場(chǎng)起了推波助瀾的作用。

  電子圍欄領(lǐng)導(dǎo)者--卓希智能,是全球領(lǐng)先的周界報(bào)警系統(tǒng)供應(yīng)商及安防解決方案服務(wù)商,致力于向客戶提供可靠的周界報(bào)警系統(tǒng)產(chǎn)品和安防系統(tǒng)解決方案。

  自1938年以來(lái)不斷為全球五大洲100多個(gè)國(guó)家提供頂級(jí)的安防解決方案及服務(wù),產(chǎn)品在澳洲、歐洲、美洲市場(chǎng)占有率達(dá)82.3%,同時(shí)也在非洲、亞洲、部分國(guó)家市場(chǎng)占有率達(dá)78.6%,經(jīng)過(guò)近百年的不斷努力,客戶已遍布全球,目前已與Exxon Mobil埃克森美孚石油、英國(guó)石油、中國(guó)石油、中國(guó)國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)南方電網(wǎng)、大眾汽車等眾多世界500強(qiáng)企業(yè)及政府建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,在大中華區(qū)產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于部隊(duì)、電力、水利、教育、能源、通信、企事業(yè)單位、政府、房地產(chǎn)小區(qū)等領(lǐng)域,并相繼應(yīng)用于2008年奧運(yùn)保電、保水,2010年上海世博保電、保水,2010年廣州亞運(yùn)保電、保水,2010年全運(yùn)會(huì)保電、保水等重大工程項(xiàng)目

  卓希智能進(jìn)入中國(guó)后,隨之將世界先進(jìn)的管理理念帶入中國(guó)公司。面對(duì)業(yè)務(wù)所涉及多為集團(tuán)大客戶,銷售項(xiàng)目出現(xiàn)龐大復(fù)雜的特征,卓希智能積極響應(yīng)先進(jìn)的CRM客戶管理理念,利用強(qiáng)大的管理后盾保證了客戶維護(hù)的銷售項(xiàng)目的健康生態(tài)化發(fā)展。在這個(gè)過(guò)程中,XTools CRM是卓希智能最為信賴的伙伴。結(jié)合世界范圍內(nèi)關(guān)于CRM項(xiàng)目實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)以及所呈現(xiàn)出的各類業(yè)內(nèi)問(wèn)題,XTools CRM充分融入中國(guó)企業(yè)客戶關(guān)系特點(diǎn),先后推出了圍繞客戶-銷售-企業(yè)等維度所設(shè)計(jì)的云計(jì)算管理平臺(tái)。10年時(shí)間內(nèi),成功為跨53個(gè)行業(yè),數(shù)萬(wàn)家中國(guó)企業(yè)成功實(shí)施搭建了CRM 管理系統(tǒng),并將這一國(guó)外完善成熟理念的落地價(jià)值,引入眾多企業(yè)當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)了銷售業(yè)績(jī)倍增的優(yōu)異成績(jī)。

  通過(guò)多方溝通,卓希智能部署了XTools CRM客戶管理系統(tǒng)、銷售機(jī)會(huì)管理以及針對(duì)業(yè)務(wù)特點(diǎn)所開(kāi)設(shè)的投招標(biāo)管理。XTools CRM云計(jì)算管理系統(tǒng)免去了復(fù)雜的硬件軟件安裝部署工作,以往復(fù)雜龐大的客戶網(wǎng)絡(luò)在經(jīng)過(guò)快速錄入后,利用客戶視圖功能,企業(yè)可以瞬間將某個(gè)或多個(gè)銷售項(xiàng)目中所涉及的部門和相關(guān)負(fù)責(zé)人編制為脈絡(luò)清晰的樹(shù)狀關(guān)系圖,業(yè)務(wù)員可以隨時(shí)隨地調(diào)取和查閱,免去了專門對(duì)客戶信息的管理工作。每當(dāng)客戶獲取新的客戶信息后,可以根據(jù)初次拜訪以及需求分析,將反饋信息記錄在CRM系統(tǒng)中,通過(guò)后續(xù)不斷溝通和分析,業(yè)務(wù)員可以迅速將不同客戶的需求進(jìn)行歸類,并將重點(diǎn)客戶提取出來(lái),將資源集中投放,用最低的成本實(shí)現(xiàn)最大的銷售額。
 


 

  同時(shí),卓希智能還部署了XTools CTI來(lái)電管理系統(tǒng)。當(dāng)與客戶進(jìn)行電話溝通時(shí),客戶信息瞬間躍然屏上,業(yè)務(wù)員無(wú)需繁瑣的查詢工作,直接獲取客戶歷史信息,大大提升服務(wù)質(zhì)量和效率。而XTools也相信,正是這些細(xì)節(jié)決定了最終的成敗。目前,XTools CTI重大升級(jí),推出全新的集信功能,結(jié)合XTools 掌中寶手機(jī)移動(dòng)端CRM系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)所有通訊數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集,做到跟客戶之間溝通的全方位管理!

  XTools產(chǎn)品線下圍繞客戶銷售管理和企業(yè)管理,推出了多款關(guān)系解決方案,涉及企業(yè)內(nèi)部溝通、財(cái)務(wù)薪資、客戶銷售、進(jìn)銷存等一系列應(yīng)用平臺(tái)。采用先進(jìn)的云計(jì)算技術(shù),將CRM項(xiàng)目實(shí)施門檻降到最低,無(wú)論是風(fēng)險(xiǎn)承受能力較小的中小型企業(yè),還是注重品質(zhì)服務(wù)和效率的大型集團(tuán)公司,XTools均可勝任不同行業(yè)、不同業(yè)務(wù)流程特點(diǎn)、以及不同環(huán)境下的管理需求。集百家之長(zhǎng),功能完善的XTools CRM系統(tǒng)界面同樣注重操作體驗(yàn)。完全人性化設(shè)計(jì)的系統(tǒng)界面,大多數(shù)企業(yè)僅僅需要一至兩個(gè)星期的快速培訓(xùn)即可上線使用。歷經(jīng)十年的市場(chǎng)檢驗(yàn)和淬煉,XTools CRM已經(jīng)成長(zhǎng)為一個(gè)成熟的客戶云管理生態(tài)圈,將CRM這一“舊時(shí)王謝堂前燕”引入尋常百姓家,在今后不斷變換的市場(chǎng)環(huán)境下必將為中國(guó)企業(yè)保駕護(hù)航,不斷實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增!

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