“第一，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、運營是集約化的，而集約化的運營放到區(qū)域市場來做，就需要與每一個省去談，產(chǎn)品開發(fā)成本和整個經(jīng)營模式的調整是撐不住的，這種模式門檻過高；第二，由于是區(qū)域性市場，其市場容量有限，而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大部分賺的是長尾，也就是在全國范圍內(nèi)賺4%或5%，但是讓這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在一個區(qū)域市場中去提供服務，賺的錢可能與投入不成正比；第三，在以前常規(guī)的后向收費模式中，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)只是運營商的合作伙伴或者是運營商整合的對象。”
而在福建電信提出的后向收費模式中，從上述幾個方面都產(chǎn)生了巨大變化。“我們把互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)當成了我們的客戶，客戶需要什么我們運營商就要盡量滿足客戶的需求。”胡彥強進一步強調，“一是集約化、全國做，運營商提供這個服務就是要有集約化的能力，要將全國的能力整合進來；二是要跟上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)新的節(jié)奏，傳統(tǒng)電信那種模式對于客戶需求的響應速度太慢，要用互聯(lián)網(wǎng)的思維實現(xiàn)改造智能網(wǎng)絡的能力，甚至一個指令過來幾秒內(nèi)就可以把很遠的一個用戶端口的數(shù)據(jù)打開；三是打造一個開放的平臺，及時發(fā)現(xiàn)客戶的需求。”
當網(wǎng)絡能力開放以后，不管用戶有任何需求，運營商只要按照應用提供商的要求去提供網(wǎng)絡能力服務，而應用提供商只要根據(jù)用戶的需要再去調用和開發(fā)，這樣就為應用提供商提供了一種滿足客戶需求以及實現(xiàn)差異化競爭的能力，相當于用互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)營模式去挖掘客戶需求。
而在胡彥強看來，以前的后向收費模式主要是各個省分別去整合的模式，就是所謂的“封閉花園”。而現(xiàn)在來看，開放模式的生命力比“封閉花園”的模式強很多，產(chǎn)業(yè)鏈的每個環(huán)節(jié)都把自己的事情做得很精、很極致，網(wǎng)絡能力開放以后大家共同為客戶提供優(yōu)質服務。“后項收費模式說了好幾年，到現(xiàn)在才真正有一些變化，其實很關鍵的一點就是整個經(jīng)營商業(yè)模式變化以后，我們甚至可以在幾秒內(nèi)就能滿足客戶的需求，也就帶動了整個電信產(chǎn)業(yè)鏈向互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營方式去改造。”
利益分成實現(xiàn)三方共贏
目前，福建電信提出的寬帶網(wǎng)絡“后向提速商業(yè)模式”已經(jīng)成功落地。福建電信與國內(nèi)最大的下載類互聯(lián)網(wǎng)巨頭迅雷合作，共同為用戶提供光速下載能力。通過開放網(wǎng)絡帶寬能力，讓迅雷的VIP會員在付費后可以瞬間將下載速率提升十倍以上，當迅雷下載完畢或迅雷軟件關閉后，迅雷應用下載帶寬取消。這樣一來，高速下載的用戶體驗便直觀地傳遞給了最終用戶，而獲得這一下載加速服務的VIP會員的會費則在迅雷和福建電信之間進行利益分成。
通過后向寬帶提速模式，福建電信已初步獲得了提速收益；而對于迅雷來說，自2012年8月該提速產(chǎn)品上線以來，迅雷簽約用戶規(guī)模已經(jīng)近10萬，用戶忠誠度顯著提升，同時隨著會員數(shù)的增加，迅雷IDC在福建建設了幾十G出口能力，也進一步增加了福建電信的運營收入。
可見，通過這樣的后向寬帶提速模式，雖然福建電信并未直接從寬帶用戶那里獲得寬帶提速的收益，但通過和迅雷合作，福建電信獲得了利益分成的收益，形成了最終用戶、福建電信和迅雷之間的三贏局面。
目前，已經(jīng)有優(yōu)酷土豆、騰訊游戲、百度云等數(shù)十家OTT廠商對此模式表示了濃厚興趣，很快用戶就能對多種大流量業(yè)務開啟這種“我的帶寬我作主”的定制模式。“因為高帶寬主要是下載游戲、視頻，因此我們與下載第一的迅雷、游戲第一的騰訊、視頻第一的優(yōu)酷都已經(jīng)用這種模式在做實際商業(yè)運作，相關商業(yè)數(shù)據(jù)已經(jīng)進一步支撐了我們的想法，驗證了這種模式的可行性、正確性。從模式可行性上，我們已經(jīng)從邏輯、實踐上驗證出它具備這種生命力。”胡彥強說。
與此同時，中國電信集團也開始計劃將此模式推廣到全國，相信該模式將有非常廣闊的市場前景。胡彥強表示，“上述這種后向寬帶提速模式是從廈門發(fā)源，然后將逐漸覆蓋到整個福建，再向全國擴散。目前整個中國電信集團已經(jīng)要把智能提速作為一個全國的產(chǎn)品，而且正在計劃中，應該會在今年的一段時間內(nèi)在31個省要把這些能力集中過來，按照后向寬帶提速模式去做。”
網(wǎng)絡能力開放+內(nèi)容合作共贏才是未來
圍繞后向寬帶提速模式，過去幾年，華為與福建電信一直保持深度合作，圍繞最終用戶體驗改善，實施商業(yè)和技術創(chuàng)新，與內(nèi)容商一起成功打造出創(chuàng)新的FBB帶寬經(jīng)營商業(yè)模式。
華為固定網(wǎng)絡業(yè)務部副總裁危峰認為，“福建電信后向寬帶提速模式成功的關鍵在于，通過實施寬帶網(wǎng)絡和互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的垂直體驗整合，將網(wǎng)絡能力轉換成更好的用戶體驗，并且在用戶、電信運營商和內(nèi)容提供商之間實現(xiàn)商業(yè)正循環(huán)，三方均受益。也就是說，福建電信模式最大的生命力就在于把大家‘捆’在一起去賺錢。”
