目前，400電話業(yè)務(wù)倍加頻繁的運(yùn)用到更多的中小型企業(yè)當(dāng)中，并充分的借助400電話服務(wù)，大幅度的提升企業(yè)的客戶服務(wù)，400電話不單單是一個(gè)單純而又唯一的標(biāo)識號碼，其幫助中小企業(yè)提供各種多元化服務(wù)，如400的呼叫中心功能，幫助中小企業(yè)完成諸多話務(wù)任務(wù)，由于大量中小企業(yè)選擇400電話業(yè)務(wù)，從而促使了400電話服務(wù)商的發(fā)展，他們也在發(fā)展的過程當(dāng)中遇到了兩個(gè)需要解決的問題：
1）400電話業(yè)務(wù)的多元化：不單一的為400電話客戶提供單調(diào)的呼叫中心業(yè)務(wù)，例如提供諸如客服經(jīng)由撥打號碼進(jìn)行二次轉(zhuǎn)接呼叫用戶的特色功能，還能為企業(yè)提供公司急需的外呼、群呼、電子傳真與電話會議等附加功能，只有為企業(yè)提供更好的客戶服務(wù)，才能體現(xiàn)出高端服務(wù)商的核心的特點(diǎn)。
2）400電話升級換代：由于400電話業(yè)務(wù)發(fā)展，400電話的系統(tǒng)也得到了很大的升級改變，因此其系統(tǒng)規(guī)模也得到了很大的拓展，400電話系統(tǒng)大規(guī)模升級帶來的種種問題：例如基于板卡的系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定，有些服務(wù)商甚至依靠重啟來當(dāng)做系統(tǒng)維護(hù)的手段，由于前期大量400服務(wù)商都基于開源卡的開發(fā)方式，在規(guī)模系統(tǒng)規(guī)模小時(shí)問題并不大，一旦規(guī)模提升隨之而來的是語音問題基本都無法得到解決，技術(shù)短板也嚴(yán)重潛質(zhì)了400服務(wù)商的發(fā)展。
隨著社會分工的細(xì)化，專業(yè)語音廠商在也在400業(yè)務(wù)升級換代中迎來了自身最好的發(fā)展機(jī)遇，最引人注意的還是是體現(xiàn)在其程序開研發(fā)上，最完美能穩(wěn)定、最齊全功能（雄訊科技中間件以其卓越的性價(jià)比，在400電話服務(wù)商中獲得了良好的口碑。
近年來，由于雄訊400電話網(wǎng)憑借多年來在400電話呼叫中心領(lǐng)域的積累的經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)能很好的滿足中小企業(yè)400業(yè)務(wù)系統(tǒng)升級換代中所需要的技術(shù)需求，和多家國內(nèi)大品牌企業(yè)緊密合作關(guān)系，雄訊網(wǎng)希望與更多的企業(yè)建立上下游合作共贏。
