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東北地區(qū)的大學生最不愿意當“客服”

2014-04-23 09:33:25   作者:楊博王雪   來源:遼沈晚報   評論:0  點擊:


  東北地區(qū)的大學生最不愿意干什么工作?到底是就業(yè)難,還是眼光高?近日發(fā)布的《2014年東北應屆畢業(yè)生就業(yè)力調研報告》數(shù)據(jù)顯示,客服是大學生最不愿意干的工作。

  畢業(yè)生最期待三大行業(yè)

  數(shù)據(jù)顯示,畢業(yè)生期望就業(yè)的前三大行業(yè)依次為:金融/銀行/投資/基金/證券/保險、IT/互聯(lián)網(wǎng)/通訊/電子、政府/公共事業(yè)/非盈利機構。而實際就業(yè)的前三大行業(yè)依次為:制造業(yè)/汽車/儀表設備、金融/銀行/投資/基金/證券/保險、貿(mào)易/零售/快速消費品/耐用消費品。

  相比而言,落差最大的行業(yè)是政府/公共事業(yè)/非盈利機構和制造業(yè)/汽車/儀表設備。政府/公共事業(yè)/非盈利機構屬于期望值高于實際值,說明政府機關、事業(yè)單位仍然是眾多應屆畢業(yè)生眼中的金飯碗;而制造業(yè)/汽車/儀表設備行業(yè)雖然應屆畢業(yè)生對其期望值不高,但實際就業(yè)率卻相當高,說明制造業(yè)雖然對應屆畢業(yè)生的吸引力相對較弱,但由于行業(yè)體量大,招聘人數(shù)多,對于應屆畢業(yè)生的吸納能力較強。此外,東北地區(qū)作為中國汽車產(chǎn)業(yè)的一大重要基地,發(fā)展歷史悠久,人員需求量大,也是一大因素。

  三大最不愿意干的工作

  從東北地區(qū)應屆畢業(yè)生最不愿從事的崗位來看,客服、銷售、生產(chǎn)/加工位居前三。客服類職位勞動強度大,報酬較低,對從業(yè)人員的專業(yè)性要求也不高,因此較難受大學畢業(yè)生青睞;銷售類職位長期以來一直不受學生歡迎,而從職場現(xiàn)狀來看,銷售類職位是供應量最大且回報頗豐的崗位;生產(chǎn)/加工類職位也因與大學生較多從事辦公室工作這一趨勢不符,因此大學生較少愿意從事這一崗位。

  對于崗位選擇來說,一方面要看大學生是否喜歡和擅長從事這一崗位,另一方面也需要大學生對職場實際狀況有更多的了解。很多大學生在擇業(yè)前并不了解即將申請的職位究竟是什么樣的工作內(nèi)容和工作狀態(tài),就決定了自己的第一份工作。學校應該引導學生通過各種途徑了解職場上各個崗位的真實情況,消解刻板印象,幫助大學生找到適合的崗位。

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