3月24日，大中華區(qū)信息通信技術(shù)服務(wù)提供商第一線集團(tuán)今天宣布于2014年3月21-22日由中國外包網(wǎng)和鼎韜服務(wù)外包研究院聯(lián)合主辦的領(lǐng)軍者年會(huì)上獲得“中國服務(wù)外包企業(yè)五十強(qiáng)”和“中國業(yè)務(wù)流程外包企業(yè)二十強(qiáng)”兩項(xiàng)殊榮。這是第一線集團(tuán)在該會(huì)議上第三年獲得雙獎(jiǎng)，實(shí)現(xiàn)了三連冠。該活動(dòng)是針對(duì)服務(wù)外包行業(yè)的年度大會(huì)。第一線能在該評(píng)選中脫穎而出，也表明了第一線在外包行業(yè)的卓越表現(xiàn)，得到了業(yè)界的高度認(rèn)可。

　　第一線集團(tuán)創(chuàng)辦人及行政總裁文立表示：“第一線能夠在此外包盛會(huì)上屢獲大獎(jiǎng)，體現(xiàn)出第一線的聯(lián)絡(luò)中心業(yè)務(wù)在市場(chǎng)表現(xiàn)一直很穩(wěn)定。獲得大獎(jiǎng)也是我們繼續(xù)前行的動(dòng)力。新的一年，第一線將更加努力，以為用戶提供更優(yōu)質(zhì)可靠的服務(wù)為己任。同時(shí)促進(jìn)業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)，勇攀高峰。”

　　第一線集團(tuán)副總裁 梁繼先

　　“領(lǐng)軍者年會(huì)”是近年來中國服務(wù)外包行業(yè)內(nèi)規(guī)模大、層次高、影響大的盛會(huì)之一。本屆領(lǐng)軍者年會(huì)于2014年3月21-22日在天津?yàn)I海新區(qū)舉辦，大會(huì)以“跨界融合，尋找服務(wù)外包新邊界”為主題，發(fā)包商為核心。是匯聚中國服務(wù)外包領(lǐng)軍企業(yè)高管及業(yè)內(nèi)專家、服務(wù)機(jī)構(gòu)的中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè) “業(yè)內(nèi)盛會(huì)”。關(guān)于獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選，為保證評(píng)選活動(dòng)“公平、公開、公正”的展開，評(píng)選活動(dòng)的評(píng)委委員會(huì)由國內(nèi)外服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)行業(yè)研究機(jī)構(gòu)專家、學(xué)者、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)等共同組建。歷經(jīng)企業(yè)報(bào)名、條件審核、初步篩選、網(wǎng)絡(luò)投票及專家評(píng)審等眾多環(huán)節(jié)，繼續(xù)運(yùn)用“五力模型”，從運(yùn)營力、成長力、專業(yè)力、發(fā)展力和創(chuàng)新力五個(gè)維度綜合考核，對(duì)評(píng)估程序、評(píng)選過程、參評(píng)企業(yè)業(yè)績?cè)u(píng)估、結(jié)果公布等進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，最終評(píng)選出獲獎(jiǎng)企業(yè)。