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第一線集團進一步擴大MPLS VPN及聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)覆蓋

--2013收入增長25%

2014-03-12 09:44:09   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  大中華區(qū)信息通信技術(shù)服務(wù)提供商第一線集團今天宣布2013年整體收入較2012年上升25%。收入增加主要來自于MPLS VPN及聯(lián)絡(luò)中心業(yè)務(wù)的卓越表現(xiàn)。該兩項業(yè)務(wù)分別增長20%。

  第一線集團創(chuàng)辦人及行政總裁文立表示:“2013年,MPLS VPN及聯(lián)絡(luò)中心的需求繼續(xù)帶動集團整體收入。為了向客戶提供最優(yōu)質(zhì)解決方案,我們進一步擴大服務(wù)覆蓋范圍,更完成配置逾10,000個客戶端網(wǎng)絡(luò)連接點,全面優(yōu)化我們網(wǎng)絡(luò)骨干的擴展能力、網(wǎng)絡(luò)效能、可靠度及管理能力。此外,我們與青島經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)管理委員會的合作計劃已完成,聯(lián)絡(luò)中心新增的850個座席將于今年內(nèi)投入服務(wù)。”

第一線集團創(chuàng)辦人及行政總裁文立

  MPLS VPN業(yè)務(wù)比去年增長20%,仍然是第一線主要收入來源之一。客戶包括小米、聯(lián)想、Epson、Chanel、連卡佛、Lawson、聯(lián)邦快遞和萬事得等。

  集團另一主要收入來源 - 聯(lián)絡(luò)中心業(yè)務(wù),也穩(wěn)定增長20%。目前,第一線集團運營七個聯(lián)絡(luò)中心,位于廣州、上海、北京及青島,共計提供2,500個座席,客戶涵蓋銀行、保險、連鎖餐廳、市場調(diào)研、教育及其他行業(yè)。其卓越服務(wù)成功吸引如友邦保險、大家樂及百盛等優(yōu)質(zhì)客戶。

  展望未來,文先生繼續(xù)說:“我們計劃投資逾5,000萬港幣在MPLS VPN、云架構(gòu)數(shù)據(jù)中心及聯(lián)絡(luò)中心三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域,這充分表明我們對公司前景的信心,以及持續(xù)投資于長遠增長項目的決心。MPLS VPN業(yè)務(wù)方面,我們相信作為集團主要收入來源的華東市場的增長勢頭在2014年仍然可持續(xù),同時我們會在中國零售及批發(fā)行業(yè)尋找新機遇,并會研發(fā)針對移動用戶市場的解決方案,以開拓收入來源。為增加業(yè)務(wù)據(jù)點,我們計劃在亞洲以外地區(qū)包括歐洲及美國構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)連接點。鑒于集團的核心MPLS VPN 節(jié)點帶寬容量可達10G,客戶可隨時隨地享受到安全可靠的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。”

  文先生補充:“我們在將軍澳的數(shù)據(jù)中心將于2014年第一季投入服務(wù)。鑒于云計算技術(shù)日漸普及,集團已在香港、北京、上海、深圳及臺北設(shè)立五個云架構(gòu)數(shù)據(jù)中心,預(yù)期未來兩年其規(guī)模將進一步擴大三倍。同時,我們將會于深圳設(shè)立一個大型云端監(jiān)控中心,優(yōu)化云架構(gòu)數(shù)據(jù)中心服務(wù),為企業(yè)客戶提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。”

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