淘點(diǎn)點(diǎn)希望將餐飲行業(yè)做成“淘寶+天貓”的模式，買賣雙方直接交易。淘點(diǎn)點(diǎn)2月17日稱，今年計劃在全國20個城市招募服務(wù)商合作伙伴，先期補(bǔ)貼上億元。
淘點(diǎn)點(diǎn)事業(yè)部總經(jīng)理王煜磊稱，1月份淘點(diǎn)點(diǎn)日外賣訂單就超過了12萬單，“我認(rèn)為可以出關(guān)大規(guī)模推廣了。”
在打車領(lǐng)域，則是以“快的打車+支付寶”對陣“嘀嘀打車+微信支付”，為了搶奪打車應(yīng)用場景，雙方上演了一場短期不會停止的補(bǔ)貼大戰(zhàn)。
在服裝領(lǐng)域，淘寶推出微淘，對陣騰訊微購物。目前，微淘正在和部分線下傳統(tǒng)零售企業(yè)商談嘗試O2O項目，合作內(nèi)容包括線下引流、會員管理、分成機(jī)制、成交轉(zhuǎn)化等。
一位服裝公司O2O負(fù)責(zé)人認(rèn)為，微購物與微淘打法不同，微信更多是從線下到線上，微淘更多是從線上到線下。“微購物以解決缺貨斷碼問題作為突破口。微淘起步稍晚一點(diǎn)，什么突破口還不清晰。”
“客戶總量微信更多一些，消費(fèi)用戶阿里更多一些。微淘底層是手機(jī)淘寶，我們在手機(jī)淘寶的流量占比30%；微購物是從線下反推線上。目前沒法用交易量去權(quán)衡哪個渠道好，關(guān)鍵看用戶更習(xí)慣哪種方式，我們尊重消費(fèi)者。”上述人士說。
阿里系的O2O工具有高德地圖、支付寶。地圖是O2O的基礎(chǔ)服務(wù)，支付則助于上述業(yè)務(wù)形成交易閉環(huán)。此外，支付寶作為移動支付工具，正在對陣微信支付，搶奪百貨商場、便利店、打車、自動售賣機(jī)等支付場景。
馬海平認(rèn)為，阿里巴巴在O2O上各個點(diǎn)擊破，希望做入口、交易、用戶關(guān)系全產(chǎn)業(yè)鏈。但背后有一定的戰(zhàn)略焦慮。阿里巴巴面臨兩項壓力，一是上市，需要彌補(bǔ)O2O短板。二是面對強(qiáng)有力的競爭者，在收購一些外部資源，挑戰(zhàn)在于消化、整合能力。
“阿里在O2O領(lǐng)域做了很多布局，但目前看不出清晰的思路和邏輯。”洪波點(diǎn)評。
百度：地圖+團(tuán)購
百度O2O圍繞百度地圖展開。地圖原本是導(dǎo)航、查找地理位置的工具，百度將其發(fā)展成為生活服務(wù)的入口。
今年1月份，百度全資收購糯米網(wǎng)。之后，糯米網(wǎng)將于百度地圖進(jìn)行更深度的整合，形成地圖+團(tuán)購的O2O模式。
馬海平認(rèn)為，在O2O大潮中，百度在戰(zhàn)略上是最焦慮的，因為沒有特別強(qiáng)勢的入口資源。百度最強(qiáng)的是信息處理能力。但在O2O產(chǎn)業(yè)鏈中，信息只是其中一個環(huán)節(jié)。
百度地圖是百度O2O最好的資產(chǎn)。投資公司天灝資本2013年發(fā)布的報告稱，移動地圖市場被百度、高德軟件和谷歌瓜分，百度地圖居首，市場份額為35%；高德軟件位居第二，市場份額28.2%；谷歌地圖位居第三，市場份額約為21.3%。
“但地圖產(chǎn)品不足以承擔(dān)起O2O全產(chǎn)業(yè)鏈。地圖作為生活服務(wù)的入口，用戶習(xí)慣仍待培養(yǎng)。人們更多是用地圖導(dǎo)航，用地圖找餐館的習(xí)慣還沒有形成。沒有什么比改變用戶習(xí)慣更難。”馬海平稱。
他認(rèn)為，百度地圖與糯米的結(jié)合，是非常好的一步棋。但難點(diǎn)在于，糯米在團(tuán)購行業(yè)排名并不領(lǐng)先，前面有美團(tuán)、點(diǎn)評兩座大山。“百度需要通過強(qiáng)有力的經(jīng)營趕超兩座大山，有機(jī)會，但是很難。”
在百度的O2O布局中，仍缺少用戶關(guān)系，支付工具用戶規(guī)模也較小。馬海平認(rèn)為，短期來看，百度O2O最大的焦慮在于沒有社會化用戶關(guān)系、社會化電商的體系。短期來看，支付不會是致命的短板，但長期會成為短板。“支付會成為競爭的最后一擊。騰訊與阿里的矛盾集中在支付領(lǐng)域，誰掌握了支付，就掌握了用戶現(xiàn)金流。”
不過，百度并不是可以忽視的對手。百度是一家以技術(shù)驅(qū)動的公司，具有龐大的流量和商家服務(wù)體系，一旦找到突破點(diǎn)，存在彎道超車的機(jī)會。
“現(xiàn)在是O2O發(fā)展的博弈期，三家誰都可能掉隊。領(lǐng)先不一定永久領(lǐng)先，落后不一定永久落后。就像當(dāng)年的3721如日中天，反被百度超越。這是一個變量的商業(yè)環(huán)境。”馬海平評價。
騰訊、百度、阿里三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭，當(dāng)然不會放棄將第三產(chǎn)業(yè)電子化的機(jī)會，各家正基于自身優(yōu)勢、根據(jù)不同的邏輯進(jìn)行布局。
