基于開放式標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一通訊及協(xié)作（UC&C）全球領(lǐng)導(dǎo)者Polycom公司委托Redshift Research進(jìn)行“環(huán)球商業(yè)視頻會議使用及趨勢”調(diào)查，指出：全球近96%的商業(yè)決策者認(rèn)為視頻會議能夠?yàn)樯硖幉煌貐^(qū)的團(tuán)隊消除地域障礙并提高生產(chǎn)力。此次調(diào)查訪問了全球12個國家超過1,200名企業(yè)決策者，結(jié)果顯示視頻會議是幫助不同地區(qū)員工改善團(tuán)隊協(xié)作、消除地域及文化差異的重要工具。
視頻會議在商業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用廣泛
此次調(diào)查顯示視頻會議已被廣泛應(yīng)用于遍及全球的商業(yè)領(lǐng)域。根據(jù)受訪者對通訊方式的選擇，視頻會議位居第三位（47%），僅次于電子郵件（89%）及語音/電話會議（64%）。此外參與訪問的商界領(lǐng)袖及管理人員預(yù)計視頻會議在三年內(nèi)躍升成為首選的協(xié)作工具（52%），然后是電子郵件（51%）及語音/電話會議（37%）。使用過視頻會議的受訪者認(rèn)為其三大優(yōu)勢包括：為分散于世界各地的員工提供更好的協(xié)作環(huán)境（45%）、更清晰的主題討論（45%）及更高效的召開會議（44%）。
在受訪者中，超過四分之三的決策者（76%）已在工作中采用視頻會議，56%的視頻用戶每周至少參加一次視頻會議。此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)這個數(shù)字在巴西、印度及新加坡顯著提高，這些地區(qū)內(nèi)有超過三份二的受訪者每周至少參與一次視頻會議。
此次調(diào)查還發(fā)現(xiàn)83%的受訪者，以及近90%年齡在二十至三十幾歲的受訪者在家中開會采用視頻會議解決方案，其中接近半數(shù)的受訪者每周至少在家中使用一次視頻會議。
Polycom執(zhí)行副總裁兼首席營銷官Jim Kruger指出：“越來越多的人們在家中使用視頻會議，而這也是視頻會議日益受歡迎并被采用的巨大驅(qū)動力之一。若想要使視頻在辦公室如同在家中一樣受歡迎，關(guān)鍵是做到簡易操作、提供高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)、提供企業(yè)級安全性，以及參與者愿意接受和適應(yīng)跨地區(qū)交流的文化差異。我們可以看到，世界各地的企業(yè)每天都在利用視頻協(xié)作克服地域阻礙，從而提高生產(chǎn)力、加強(qiáng)員工關(guān)系、縮短產(chǎn)品上市時間，甚至有助于挽救生命。”
此次調(diào)查結(jié)果還顯示，筆記本電腦和臺式電腦是商業(yè)視頻會議最受歡迎的終端設(shè)備（75%），其次是會議室（48%）和手機(jī)（42%）。隨著視頻會議的發(fā)展，在未來三年中，預(yù)計筆記本電腦和臺式電腦依然會成為視頻會議的首選設(shè)備（72%），而手機(jī)（55%）和會議室（51%）的使用也會有所增長。
