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百會(huì)CRM簽約新公民計(jì)劃 促進(jìn)公益組織工作效率翻番

2014-02-17 09:18:19   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  日前,百會(huì)CRM正式簽約新公民計(jì)劃,協(xié)助公益組織提高工作效率,更好地服務(wù)社會(huì)。

  新公民計(jì)劃是成立于2007年的民間公益機(jī)構(gòu),致力于改善農(nóng)民工子女成長(zhǎng)環(huán)境,通過(guò)支持隨遷農(nóng)民工子女教育工作者,使隨遷農(nóng)民工子女享受公平、優(yōu)質(zhì)、適宜的教育。新公民計(jì)劃榮獲中國(guó)民政部舉辦的“2008年度中華慈善獎(jiǎng)”之“最具影響力慈善項(xiàng)目獎(jiǎng)”。

  新公民計(jì)劃的項(xiàng)目普遍規(guī)模大,周期長(zhǎng),涉及相對(duì)復(fù)雜的社會(huì)各方人物、資源,可工作人員卻并不多。以教師支持項(xiàng)目為例,新公民計(jì)劃每年要向200到300位打工子弟學(xué)校的教師提供每人每次800元以下小額基金。希望獲得這筆資金的教師先給新公民計(jì)劃遞交申請(qǐng),提供自己的基本資料、所在學(xué)校資料,并詳細(xì)描述自己在教育中遇到的,迫切想要解決的問(wèn)題,以及針對(duì)該問(wèn)題詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃。新公民計(jì)劃收到申請(qǐng)后進(jìn)行審批,然后將小額資金發(fā)到教師手中。本著對(duì)捐贈(zèng)人捐款負(fù)責(zé)的態(tài)度,一段時(shí)間之后,新公民計(jì)劃會(huì)派出志愿者回訪,實(shí)地觀察資金應(yīng)用效果,并匯總志愿者的反饋,在固定的時(shí)間向資金捐贈(zèng)人匯報(bào)資金去向和實(shí)際效果。選擇百會(huì)CRM之前,新公民計(jì)劃的全部工作都是用Excel表來(lái)管理的,隨著項(xiàng)目數(shù)量增加,時(shí)間的延續(xù),每個(gè)項(xiàng)目所積累的信息量越來(lái)越大,有限的人手加上Excel表管理的方式,使得日常工作處理起來(lái)越來(lái)越不方便,于是新公民計(jì)劃著手CRM選型。

  經(jīng)過(guò)對(duì)比,百會(huì)CRM從眾多競(jìng)品中脫穎而出。它強(qiáng)大而靈活的定制能力和免費(fèi)定制實(shí)施吸引了新公民計(jì)劃的注意。在百會(huì)CRM年會(huì)上,新公民計(jì)劃從產(chǎn)品、管理理念、服務(wù)全方位了解了百會(huì)。另外,百會(huì)自成立7年以來(lái),熱心公益,積極投入公益行動(dòng),也獲得新公民計(jì)劃的認(rèn)可,雙方順利達(dá)成合作。

  使用百會(huì)CRM之后,新公民計(jì)劃的教師支持項(xiàng)目將運(yùn)轉(zhuǎn)在CRM之上。希望獲得小額資金支持的教師在線填寫(xiě)申請(qǐng)(Web表單)。新公民計(jì)劃要求教師在申請(qǐng)中對(duì)問(wèn)題和計(jì)劃進(jìn)行清晰的描述,百會(huì)CRM的Web表單支持添加附件,即便篇幅較長(zhǎng)也完全沒(méi)問(wèn)題。此外,在線審批、志愿者信息、志愿者對(duì)被支持教師教學(xué)結(jié)果的反饋、學(xué)校信息、捐贈(zèng)機(jī)構(gòu)或個(gè)人信息,都將在百會(huì)CRM中獲得清晰、系統(tǒng)的管理。數(shù)據(jù)進(jìn)入CRM之后,可以根據(jù)需要方便地出各種報(bào)表,無(wú)論是新公民計(jì)劃管理者想要的內(nèi)部報(bào)表,還是向捐贈(zèng)人提供的報(bào)表,都可以通過(guò)百會(huì)CRM快速獲得。除了教師支持項(xiàng)目外,其他項(xiàng)目也將利用百會(huì)CRM進(jìn)行管理。

  中國(guó)的教育,打工子弟,打工學(xué)校的教師,需要來(lái)自新公民計(jì)劃這類(lèi)公益組織的支持。百會(huì)CRM,將站在新公民計(jì)劃背后,以其專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),輔助公益組織提高工作效率,更好地服務(wù)社會(huì)!

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