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合肥將在全市建立統(tǒng)一出租車電召服務呼叫中心

2014-01-26 10:26:26   作者:   來源:市場星報   評論:0  點擊:


  記者昨日從合肥公共資源交易中心獲悉,合肥將在全市建立統(tǒng)一的出租車電召服務電話號碼,以呼叫中心、互聯網等形式,為乘客提供電召調度、預約、失物查找等服務,同時,也可以為出租汽車駕駛員提供路線查詢、語音通話、外語翻譯等服務。

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  市民只需撥打召車服務熱線,經呼叫中心工作人員登記需求信息后,平臺即可自動搜索乘客周邊空駛的出租車,并下發(fā)信息到空載出租車的終端。的哥“搶答”成功后,便與乘客之間達成了口頭服務合約,乘客和車載終端會分別收到平臺發(fā)送的成交信息。而今后,手機也可以實現召車服務。

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