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樂魚康居借力行健動力CRM系統(tǒng)成為客戶的首選

2013-12-25 14:02:27   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  樂魚康居一直致力于研究開發(fā)生產(chǎn)符合家庭居住的綠色環(huán)?稻赢a(chǎn)品,在不斷改善和提升家庭康居環(huán)境的同時,運用最新的科學(xué)技術(shù)降低產(chǎn)品的能源消耗,更加注重產(chǎn)品的環(huán)保和節(jié)能。

  樂魚康居秉承推廣綠色環(huán)?稻由瞽h(huán)境這一理念,不斷的推出諸如;樂魚水路保護器、樂魚中央凈水機、樂魚軟水機、樂魚終端直飲機、樂魚垃圾處理機、樂魚空氣凈化器等符合家居康居生活的產(chǎn)品,同時伴隨著新杭州生產(chǎn)基地的投產(chǎn)及LYSX技術(shù)在水路保護器上的運用,標志著樂魚水路保護器跨入了全球水路保護器先進制造商的行列。

  在全球擁有意大利、挪威、香港3個產(chǎn)品信息采集分析中心,每一個樂魚產(chǎn)品都凝聚了他們的結(jié)晶,樂魚同時在國內(nèi)擁有龐大的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),任何樂魚產(chǎn)品的背后都有經(jīng)驗豐富的設(shè)計師、銷售及安裝工程師隨時為您提供全面的產(chǎn)品服務(wù),以確保您放心使用樂魚產(chǎn)品。

  經(jīng)過近年的多元化發(fā)展,樂魚康居已經(jīng)擁有一個非常龐大的客戶群體,但是面對如此龐大的群體,樂魚康居如果想要規(guī)范化、條理化地管理好客戶信息,那就唯有借力客戶關(guān)系管理系統(tǒng),企業(yè)也只有唯有提升服務(wù)質(zhì)量才可以成為消費者的首選。面對樂魚康居這種特定的條件下,身為通用版的行健動力CRM的優(yōu)勢得到了充分的體現(xiàn),最后他們在眾多的CRM廠商中選擇了行健動力CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。

  行健動力CRM近8年來一直致力于中小企業(yè)的信息化管理,分析各行各業(yè)的中小企業(yè)特點,為廣大中小企業(yè)提供極具個性化、專業(yè)化的信息化管理系統(tǒng)。在對樂魚康居的業(yè)務(wù)流程進行深入分析之后,為他們提供了精簡版。

  在實施了行健動力CRM精簡版后,樂魚康居所遇到的客戶名稱、電話號碼重復(fù)、QQ重復(fù)、客戶數(shù)據(jù)不完整、客戶數(shù)據(jù)丟失、客戶資料無法共享等等管理問題都都瞬間迎刃而解。在CRM系統(tǒng)中建立客戶的完整信息庫,其中包含:客戶名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、客戶銷售記錄、與客戶的溝通記錄等等,一目了然;通過CRM系統(tǒng)中的操作權(quán)限級別分級管理,避免了員工的越級操作、客戶資料丟失,另外數(shù)據(jù)會每天自動備份,大幅度提升了客戶數(shù)據(jù)的安全性;日程安排提升可以避免員工遺漏跟進客戶,也可以避免客戶信息孤島,記錄與客戶的溝通記錄,快速掌握客戶需求,進而提升服務(wù)質(zhì)量,讓樂魚康居成為客戶的首選。

  行健動力CRM的上線解決了樂魚康居管理上瓶頸,分門別類的將客戶進行分類,有助于提升員工的工作效率,讓客戶在售前、售中、售后上享受到快捷、高效的服務(wù),從而提升樂魚康居的整體競爭力,創(chuàng)造更多財富。

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