喧囂已久的4G牌照風波，終于塵埃初定，4G牌照發(fā)放，意味著新的移動互聯(lián)網(wǎng)時代到來，用戶掙脫了流量的韁繩，擺脫了網(wǎng)速的局限，更多移動應用將站在4G的通道上快速行進，新一輪移動互聯(lián)網(wǎng)競爭已經(jīng)蓄勢待發(fā)。應用開發(fā)廠商不用再擔心網(wǎng)絡影響了用戶的使用，但是高網(wǎng)速下，如何提升用戶使用移動應用的流暢性，成為廠商關(guān)注的問題。
巨頭火拼移動端 CRM處于浪潮之巔
據(jù)eMarketer數(shù)據(jù)顯示，到2013年底，全球移動互聯(lián)網(wǎng)用戶將達到19億人，將占所有網(wǎng)民的73%。在如今全球化的移動浪潮中，有著超過4.64億移動網(wǎng)民的中國，正處于風口浪尖上。中國的移動網(wǎng)民規(guī)模和滲透率，都居全球首位，并且，手機已經(jīng)超過電腦，成為第一大互聯(lián)網(wǎng)接入設備。
這樣的普及率和用戶規(guī)模，給管理軟件市場帶來了極大的機遇。如果說2G時代，軟件巨頭表示對移動互聯(lián)網(wǎng)看不清；3G時代，軟件巨頭迅速通過復制PC端業(yè)務打響移動互聯(lián)網(wǎng)卡位戰(zhàn)；如今4G將近，卡位完畢的軟件巨頭正式拉開了移動互聯(lián)網(wǎng)的火拼序幕。
無論是國際管理巨頭SAP、ORACLE，還是國內(nèi)管理軟件領(lǐng)先者八百客、用友、金蝶等都紛紛加大了對于移動技術(shù)的投入，而這些技術(shù)采用也將成為他們在未來市場中競爭制勝的關(guān)鍵。毫無疑問，整個行業(yè)正處于一個爆破點上，變革的旅程才剛開始。趁著時機，八百客CRM正在加緊布局移動端，推出新產(chǎn)品。
八百客專注移動戰(zhàn)略 大膽求新求變
八百客技術(shù)負責人表示：“智能手機在國內(nèi)的快速普及，為企業(yè)級移動應用發(fā)展創(chuàng)造了得天獨厚的條件。而移動互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨，更是為辦公應用的發(fā)展提供了機遇。”據(jù)了解，八百客正在進行CRM移動客戶端的“換裝”，產(chǎn)品UI和體驗將迎來大幅度升級，各種新功能新技術(shù)的融合創(chuàng)新，使其無可爭議地成為移動互聯(lián)時代CRM領(lǐng)導品牌。
1、應用HTML 5技術(shù)
4G時代雖是將3G時代的移動互聯(lián)網(wǎng)需求進一步釋放，卻也對移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生了改變，集中表現(xiàn)在目前流行的APP應用將會被網(wǎng)頁應用部分取代。在這種背景下，八百客研發(fā)導向緊跟時代步伐，推出了基于擁有良好兼容性的HTML5的移動CRM手機版，用戶除了可以在IOS及Android平臺下安裝APP應用登錄，也可以從瀏覽器登錄，使用非常方便。
2、快捷通道定制頁面
以往的APP應用主頁，大都是系統(tǒng)提供功能菜單，這對于部分用戶來說，主菜單的功能不能滿足自己的個性化需求。針對這種情況，八百客此次的CRM手機版推出了一種新功能，稱之為“快捷通道”，它允許客戶定制自己需要的功能或者頁面，使客戶的移動CRM客戶端更具個性化，更能滿足業(yè)務辦公的需求。
3、外勤人員定位考勤
對于企業(yè)的外勤人員來說，如何監(jiān)督其工作的真實進展，如何提高其工作效率等問題一直困擾著管理者。針對這種情況，800APP新版CRM移動客戶端中，結(jié)合移動定位技術(shù)，增加了定位考勤功能，外勤人員可通過自動定位技術(shù)簽到，并將簽到的時間、地點、人物頭像等自動記錄到800APP系統(tǒng)中，方便人事管理。
4、統(tǒng)計圖報表智能分析
領(lǐng)先的800APP-CRM移動客戶端正努力在數(shù)據(jù)報表和統(tǒng)計圖上做得更加出色，讓使用者更加簡便和直觀的使用系統(tǒng)中數(shù)據(jù)。它可以讓企業(yè)輕松的使用各種類型的表單和報表格式，實現(xiàn)對整個工作流中數(shù)據(jù)的提取、匯總，實時生成各種報表和視圖，來實現(xiàn)其“智慧決策”的理念。銷售人員客可以隨時查看銷售漏斗、銷售業(yè)績、銷售訂單等各種圖表。
此外，在八百客CRM新版手機客戶端中，銷售人員可以管理客戶、跟蹤客戶、跟蹤銷售機會、提交日報、查看庫存、下單、跟蹤應收款和安排日程，還可以通過內(nèi)部消息和公司平臺進行公司內(nèi)部通訊、知識分析、項目協(xié)作等。
在全球技術(shù)浪潮突飛猛進的今天，唯有抓住時機，跟上信息產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)變并爭取走在前面，才能繼續(xù)生存，而CRM與移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的結(jié)合，勢必可以讓企業(yè)在行業(yè)中保持領(lǐng)先，立于不敗之地。對于廠商來說，移動信息化的路途還有一段距離，對移動化辦公應用的探索，還將繼續(xù)。
