編者按：2013年IT圈的熱詞之一就是“智能語(yǔ)音”，語(yǔ)音交互技術(shù)通過智能移動(dòng)終端火遍了大街小巷，讓每一個(gè)人都知道了原來(lái)人與機(jī)器之間的溝通這么簡(jiǎn)單，并且在不到一年的時(shí)間里，智能語(yǔ)音交互技術(shù)以野火燎原之勢(shì)迅速燃遍了各行各業(yè)乃至各類APP上，形成了2013年特有的“中國(guó)語(yǔ)音年”現(xiàn)象。那么中國(guó)語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)的真實(shí)發(fā)展現(xiàn)狀如何，中國(guó)語(yǔ)音道路又可以走多遠(yuǎn)？通過現(xiàn)場(chǎng)聆聽中國(guó)語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作座談會(huì)，編者對(duì)中國(guó)語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)又有了許多深刻的理解。
2013年11月，經(jīng)國(guó)家工業(yè)和信息化部牽頭，2013中國(guó)語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟年會(huì)在京召開。在上午召開的高峰論壇會(huì)議中，工信部軟件服務(wù)業(yè)司司長(zhǎng)陳偉、產(chǎn)學(xué)研代表分別進(jìn)行了發(fā)言。而下午召開的中國(guó)語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作座談會(huì)，卻是整個(gè)年會(huì)的重中之重，工信部部長(zhǎng)楊學(xué)山親臨會(huì)場(chǎng)，聽取匯報(bào)，并同與會(huì)代表進(jìn)行了熱烈交流，體現(xiàn)了工信部對(duì)中國(guó)語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)的良性、有序發(fā)展，持有高度重視的態(tài)度。
由百度、捷通華聲、中科院、北大、清華等語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟中的產(chǎn)學(xué)研三界代表參加了此次工作座談會(huì)，并作了主題發(fā)言。會(huì)議就中國(guó)語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)如何構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)，打破行業(yè)壟斷現(xiàn)狀，讓更多語(yǔ)音企業(yè)、院校、科研院所全面融入產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，共同促進(jìn)中國(guó)語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展；以及如何推動(dòng)中國(guó)智能語(yǔ)音技術(shù)與國(guó)外語(yǔ)音技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)，推動(dòng)中國(guó)企業(yè)走向海外，開啟國(guó)際市場(chǎng)等問題進(jìn)行了廣泛深入的研討。
產(chǎn)、學(xué)、研各界積極發(fā)言，工信部領(lǐng)導(dǎo)高度肯定
本次中國(guó)語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作座談會(huì)，由工信部領(lǐng)導(dǎo)親自參與主持，楊學(xué)山部長(zhǎng)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，認(rèn)真聽取各位與會(huì)代表的意見和建議，并親切同代表們進(jìn)行了熱烈交流。
中科院副所長(zhǎng)徐波作為此次座談會(huì)的首位發(fā)言人，第一句便感慨道：“與其它聯(lián)盟相比，語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟人氣很足，參與到這個(gè)行業(yè)的玩家也越來(lái)越多，投資者們也紛紛被吸引進(jìn)來(lái)……”他最后著重肯定科大訊飛、捷通華聲、中科信利等中國(guó)語(yǔ)音企業(yè)在這一領(lǐng)域取得的成績(jī)，并希望通過此次會(huì)議可以加強(qiáng)產(chǎn)、學(xué)、研各界的合作，共同推陳出新，形成具有中國(guó)特色的智能語(yǔ)音技術(shù)產(chǎn)業(yè)。
隨后，北大信息技術(shù)學(xué)院智能科學(xué)系副主任吳璽宏教授拋出了“隨意說(shuō)”一詞，他說(shuō)：“現(xiàn)在的語(yǔ)音識(shí)別是否能在噪音環(huán)境中優(yōu)先識(shí)別人聲？是否能真正能達(dá)到語(yǔ)義理解？……”并且著重強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)界切勿過早過度宣傳“語(yǔ)音識(shí)別”準(zhǔn)確率、“語(yǔ)義理解”等大詞，這容易拉高用戶的期望值，其實(shí)對(duì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有阻礙作用。他還幽默地比喻學(xué)院是向語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)輸送人才的“果樹”，希望產(chǎn)業(yè)巨頭不要過早挖走他們辛苦培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)子。
而清華大學(xué)鄭方博士也對(duì)北大觀點(diǎn)給予了支持，表示產(chǎn)業(yè)界切勿過早熱炒“語(yǔ)義理解”等熱詞，在語(yǔ)音熱潮背后更需務(wù)實(shí)，技術(shù)與宣傳應(yīng)保持一致；同時(shí)也建議政府多多支持中小型創(chuàng)新企業(yè)，強(qiáng)調(diào)好點(diǎn)子多來(lái)自中小型公司，對(duì)于中小型企業(yè)沒有創(chuàng)新突破就意味著馬上被市場(chǎng)淘汰，生存就是一個(gè)很大的問題，而大公司可能更多地需要照顧整體發(fā)展，創(chuàng)新進(jìn)度相比之下較慢于中小型企業(yè)。此外，也希望加強(qiáng)學(xué)院與產(chǎn)業(yè)的合作，政府給予支持，以此吸引流失在外的尖端科技人才回歸祖國(guó)。
百度副總裁王海峰也出席了本次會(huì)議，他強(qiáng)調(diào)語(yǔ)音圈子確實(shí)越來(lái)越大，并且表明百度重金獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)研發(fā)智能語(yǔ)音技術(shù)，已表明百度將支持并大力發(fā)展語(yǔ)音技術(shù)，并希望可以借助這次大會(huì)與各界取得更廣泛的合作。
捷通華聲董事長(zhǎng)張連毅先生的六點(diǎn)建議掀起了本次會(huì)議的熱烈討論，他提出：
1.建立由第三方主持的，建立語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)科學(xué)的市場(chǎng)分析與公正的評(píng)估體系，正確引導(dǎo)語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)發(fā)展，為政府制定相關(guān)政策做有效數(shù)據(jù)支撐。
2.政府有了科學(xué)的評(píng)估，才能客觀評(píng)估并掌握語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)律，制定并調(diào)整戰(zhàn)略部署，適時(shí)促進(jìn)語(yǔ)音等HCI技術(shù)在中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)中的全面應(yīng)用，縮短與國(guó)外差距。
3.促進(jìn)語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)環(huán)境：可借鑒中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，制定規(guī)則，放手市場(chǎng)，放手企業(yè)。扶持企業(yè)：可借鑒中國(guó)足球現(xiàn)狀，因?yàn)楝F(xiàn)在中國(guó)足球“國(guó)家隊(duì)、地方隊(duì)、職業(yè)隊(duì)”，說(shuō)不清楚誰(shuí)一定強(qiáng)。如果不能構(gòu)建公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，監(jiān)管機(jī)構(gòu)可發(fā)揮監(jiān)督職責(zé)，“坐山觀虎斗”。
4.一花獨(dú)放不是春，鼓勵(lì)百花齊放。語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)面對(duì)國(guó)家支持上，不要有“山頭主義、小圈圈、肥水不流外人田”的狹隘思想，應(yīng)以國(guó)家利益和產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展利益為重；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，可相互博弈，甚至可以收購(gòu)兼并，但不要有“有你就沒我”的江湖思想，導(dǎo)致非良性競(jìng)爭(zhēng)。
5.期待語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟發(fā)揮更好的作用，這些年的發(fā)展，與國(guó)家當(dāng)初保持技術(shù)投入，爭(zhēng)取領(lǐng)先、全面促進(jìn)發(fā)展的初衷已有些偏離，如今產(chǎn)業(yè)已巨變，急需工信部牽頭，制定更加明確的產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和策略。
6.語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)產(chǎn)、學(xué)、研應(yīng)共同努力，以智慧的方法促成共贏、多贏的局面，共同促進(jìn)全產(chǎn)業(yè)融合，為“中國(guó)制造”向“中國(guó)創(chuàng)造”“中國(guó)智造”的歷史轉(zhuǎn)變貢獻(xiàn)力量。
在場(chǎng)的眾多企業(yè)代表紛紛對(duì)以上代表的發(fā)言表示支持，希望政府鼓勵(lì)創(chuàng)新，摒除壁壘，共建輝煌。到自由發(fā)言環(huán)節(jié)，騰訊、科大訊飛、華為等代表也發(fā)言，希望語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)能夠向著健康、有序的發(fā)展方向，迎來(lái)更好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間。
